Was haben Marken wie AirBnB, McDonald's, Netflix, Apple und PepsiCo gemeinsam?
Diese Marken - und ihre Visionen und Versprechen - sind in den verschiedenen Print-, Digital- und Medienträgern von heute sofort erkennbar. Was trägt dazu bei, dass diese Bekanntheit entsteht? Ihre Partnerschaften mit TBWA Worldwide. Als Teil der Omnicom-Gruppe ist TBWA ein globales Agenturnetzwerk, das Weltklasse-Marken dabei hilft, ihre Geschichten zu entwickeln und zu verbreiten.
TBWA - und seine mehr als 300 Werbeagenturen auf der ganzen Welt - ist stolz darauf, Marken zum Leben zu erwecken. Als das Unternehmen jedoch immer mehr Werbeagenturen auf der ganzen Welt akquirierte, begann das Niveau des Kundendienstes und der Erfahrung zu variieren. Dieses Wachstum führte dazu, dass das Unternehmen sein Agentur- und Mitarbeiterkontomanagement rationalisieren und einen Echtzeit-Zugang zu der dafür erforderlichen Software bereitstellen musste.
Als handcodierte APIs nicht mithalten konnten
Anfangs erfüllte das Identitätsmanagement-Team von TBWA die Anforderungen, den Mitarbeitern Zugang zu den erforderlichen Software-Tools zu verschaffen, mit der manuellen Erstellung von APIs, d. h. mit der manuellen Codierung von APIs. Als jedoch die Zahl der Integrationsanfragen zunahm und immer zeitaufwändiger wurde, erkannte TBWA, dass die Mitarbeiter länger auf den Zugang warten mussten, wenn das Unternehmen weitere Werbeagenturen in sein Netzwerk aufnahm.
Das Identitätsmanagement-Team wurde außerdem mit dem großen Auftrag betraut, alle 11.000 E-Mail-Konten und -Systeme der Mitarbeiter in weniger als 30 Tagen von Google Suite auf Microsoft Office 365 zu migrieren. Obwohl das Ziel erreichbar war, war der gewünschte Zeitrahmen unrealistisch.
"Eine manuelle Programmierung für die Office 365-APIs in diesem Zeitrahmen hätte keine nachhaltige Lösung ergeben", sagte Andy McCown, Director of Software Development bei TBWA Worldwide. Das Team hätte leicht mehr als 30 Tage gebraucht, um die Eigenschaften der Office 365-API zu erlernen und APIs zum Aufbau der Verbindungen zu erstellen.
Ursprünglich verwendete McCown ein API-Verwaltungstool, um die Erstellung von Microsoft Office 365-APIs zu erleichtern, das leider nicht wie versprochen funktionierte. "Wir steckten fest und konnten die Leute nicht mit diesem API-Verwaltungstool vertraut machen", so McCown. "Wir hätten mehr als 90 Tage gebraucht, um die Migration abzuschließen, und da habe ich SnapLogic angerufen, um unser Projekt zu beschleunigen."
Wie die API-Erstellung eine schnellere Fertigstellung ermöglichte
Das dreiköpfige Entwicklerteam von McCown hat mühelos APIs über die SnapLogic EIC-Plattform erstellt und zugänglich gemacht - APIs, deren Erstellung mit anderen Methoden oder Tools Wochen gedauert hätte. So konnte die Migration von Google Suite zu Microsoft Office 365 pünktlich abgeschlossen werden, und zwar 67 Prozent schneller, als dies bei der manuellen Erstellung von APIs oder der Verwendung des vorherigen API-Management-Tools der Fall gewesen wäre.
Auch lange nach dem unternehmensweiten Migrationsprojekt setzt McCowns Team SnapLogic für die API-Erstellung ein und konnte eine dreifache Produktivitätssteigerung bei seinem Team feststellen. "SnapLogic hat unsere Herangehensweise an API-Integrationen verändert und ermöglicht es uns, APIs innerhalb von Stunden und nicht Wochen zu erstellen", so McCown.
