Wie ein Uhrwerk stehen die Autos an jedem Wochentag gegen 15 Uhr Stoßstange an Stoßstange auf der San Mateo-Hayward Bridge (CA-92). Im Jahr 2017 verbrachten Autofahrer in der San Francisco Bay Area durchschnittlich 79 Stunden im Stau - mehr als drei Tage im Jahr oder fast 14 Prozent der wachen Zeit eines Menschen.
Als ich jeden Tag von meinem Bürofenster aus die Autos beobachtete, die sich brav aneinanderreihten, wurde mir klar, dass wir viel Zeit mit Warten verbringen. Zum Beispiel stehen wir durchschnittlich 7 Minuten an, um einen Kaffee zu bekommen, 15 Minuten, um einen Tisch in einem Restaurant zu bekommen, und 32 Minuten, um einen Arzt aufzusuchen. Diese Wartezeiten summieren sich mit der Zeit und nehmen uns im Laufe unseres Lebens Zeit für andere, produktivere Tätigkeiten.
Was passiert, wenn sich das Warten auf ganze Organisationen auswirkt?
Zeit ist ein wichtiger Faktor, den Unternehmen nicht außer Acht lassen dürfen. Wenn der Markt oder die Wirtschaft schwankt, müssen Unternehmen schnell handeln, um der Konkurrenz voraus zu sein. Und es ist die Agilität, die Unternehmen hilft, innovativ zu sein und schnell auf Veränderungen zu reagieren.
Große Unternehmen wie Amazon könnten jedes Jahr Umsatzeinbußen von bis zu 1,6 Milliarden Dollar erleiden, wenn sich die Geschwindigkeit ihrer Webseiten um nur eine Sekunde verlangsamt. Oder Google, zum Beispiel, könnte Geld auf dem Tisch liegen lassen, wenn es seine Suchergebnisse um nur vier Zehntelsekunden verlangsamt, wodurch acht Millionen Suchanfragen pro Tag verloren gehen. Stellen Sie sich also vor, wie viele Einnahmen Unternehmen wie Amazon oder Google entgehen würden, wenn sie sich um ein paar Stunden, Tage oder Monate verlangsamen würden!
Von der Beschleunigung von Backend-Prozessen bis hin zur Gewinnung von Erkenntnissen aus Daten - jede Sekunde zählt, wenn es darum geht, die Umsatzchancen eines Unternehmens zu verbessern oder die Kosten zu senken.
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