Fondée en 1839, l'université de Boston (BU) est l'une des plus grandes universités privées des États-Unis, avec plus de 34 000 étudiants inscrits. L'université reste fidèle à ses principes fondateurs, qui reposent sur la conviction que l'enseignement supérieur doit être accessible à tous.
L'UB reçoit près de 65 000 candidatures chaque année, chacune d'entre elles nécessitant un examen attentif et diligent. Cela fait beaucoup de demandes à examiner, surtout pour un bureau des admissions confronté à une architecture de données héritée qui ralentissait l'ensemble du processus de demande d'admission des étudiants. Il n'était pas rare que le personnel récupère les informations sur les candidats au coup par coup, certaines informations existant même en dehors de leurs systèmes. En conséquence, le bureau des admissions était contraint de retarder ses décisions d'admission, ce qui contribuait à une série de problèmes liés à l'admission des étudiants, à l'aide financière, à la programmation des cours et à d'autres inefficacités.
Après avoir examiné son architecture de données, le service informatique a identifié son approche de l'intégration des données comme le coupable des informations manquantes qui créaient des lacunes dans le processus de candidature des étudiants. Le service informatique a dû recourir à des solutions de contournement complexes pour maintenir un mélange de systèmes ETL maison construits à partir de Java et de Pearl et d'ordinateurs centraux vieux de dix ans. Pour répondre aux demandes d'intégration, le service informatique devait manuellement mettre à jour ou écrire un nouveau code à chaque fois que le code de la source de données changeait.
"Nous écrivions du code chaque fois qu'il fallait connecter deux ou plusieurs applications ou déplacer des fichiers d'une base de données à une autre", explique Carmine A. Granucci, directeur associé de l'intégration à l'université de Boston. "Parfois, les données apparaissaient vides ou incomplètes.
Granucci et son équipe ont cherché une intégration plateforme qui pourrait les aider à connecter les applications, à déplacer les données d'un point d'extrémité à un autre, et finalement à passer à cloud sans effort manuel. Avec l'intégration appropriée plateforme-as-a-service (iPaaS), Granucci pensait que son équipe pourrait injecter une approche d'intégration standard qui ne nécessiterait pas l'embauche de développeurs supplémentaires pour créer des intégrations. SnapLogic à la rescousse.
"SnapLogic nous a permis de créer des intégrations sans code et d'automatiser les processus deux fois plus rapidement qu'auparavant en faisant simplement glisser et déposer les Snaps ensemble", a déclaré M. Granucci. "Nous sommes désormais en mesure de créer et d'exécuter une intégration en quelques minutes. Depuis la mise en œuvre de SnapLogic, le bureau des admissions accède à toutes les informations relatives aux étudiants via son instance salesforce.com, au lieu d'avoir à rechercher des éléments d'information dans plusieurs systèmes.
Pour en savoir plus sur la façon dont SnapLogic aide l'Université de Boston à accélérer ses intégrations pour servir l'éducation de ses étudiants, consultez l'étude de cas "Making the faculty and academia even smarter at Boston University" (Rendre le corps enseignant et le monde universitaire encore plus intelligents à l'Université de Boston).
