Les données : La première étape sur la voie d‘une RH disruptive

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Le fait que les entreprises soient inondées d‘un flot de données n‘est pas un phénomène nouveau ; cela fait plus d‘une décennie que les entreprises sont aux prises avec le big data. Mais la capacité à exploiter de vastes quantités de données pour acquérir un avantage concurrentiel est, en fait, en train de faire parler d‘elle - avec de profondes implications pour les organisations de ressources humaines (RH) du monde entier, qui commencent à utiliser des modèles prédictifs de talents pour identifier, recruter, développer et fidéliser les personnes adéquates.

Les organisations qui apprennent à exploiter les RH basées sur les données ont une une opportunité significative d‘améliorer la valeur actionnariale. Une étude de Bersin by Deloitte Bersin by Deloitte a révélé que les entreprises adeptes de l‘analyse des personnes réalisent des rendements boursiers supérieurs de 30 % à ceux de l‘indice S&P 500, et que les équipes RH qui utilisent les données pour prendre leurs décisions ont quatre fois plus de chances d‘être respectées par leurs homologues.

La première étape : Obtenir les bonnes données

La prise de décision fondée sur les données peut se faire par étapes, en fonction de la maturité numérique globale de l‘organisation. d‘une organisation. Par exemple, l‘intelligence artificielle (IA) pénètre l‘entreprise ; d‘ici 2021, on estime que 40 % des nouvelles applications d‘entreprise mises en œuvre par les fournisseurs de services incluront des technologies d‘IA. d‘ici 2021, on estime que 40 % des nouvelles applications d‘entreprise mises en œuvre par les fournisseurs de services incluront des technologies d‘IA.. Il n‘est donc plus radical d‘introduire l‘IA pour optimiser les processus RH clés. Les solutions RH intègrent des capacités d‘apprentissage automatique qui changent la donne et l‘analyse prédictive dans leurs logiciels.

Le défi n‘est pas l‘adoption de ces logiciels. Le véritable défi est de savoir comment introduire les bonnes données dans ces solutions d‘analyse. Les données pertinentes sont réparties dans toute l‘entreprise et au-delà ; les flux des médias sociaux concernant votre entreprise peuvent également servir de points de données pour comprendre le sentiment des employés, ce qui peut aider à prédire leur engagement ou leur rétention.

Les données bouleversent la gestion du capital humain

Si vous faites partie d‘une organisation RH d‘entreprise, ne vous sentez pas exclu du nouveau mode de pensée axé sur les données qui est en train de balayer votre entreprise. Elle perturbe la gestion du capital humain (HCM), une fonction qui est mûre pour la transformation numérique. Les équipes RH des entreprises sont moins à l‘aise avec les données que leurs homologues des finances, des ventes, du marketing et des opérations.

Les mesures et les indicateurs clés de performance doivent être plus pertinents que jamais dans le domaine des ressources humaines. L‘analyse des données RH peut être facilement déployée pour aider les responsables des ressources humaines à relever les défis les plus tenaces de la fonction, dès maintenant :

  • Optimiser les processus d‘embauche jusqu‘à la retraite et de recrutement des talents
  • Remédier à la fragmentation de l‘expérience des employés
  • Accélérer les processus d‘intégration des employés et du personnel externe
  • Augmenter l‘engagement des employés

L‘intégration des données est la première étape

Paradoxalement, le principal défi auquel sont confrontées les organisations de RH lorsqu‘elles tentent de se transformer numériquement est l‘accès aux données elles-mêmes. Les outils d‘analyse ne valent que ce que valent les données qu‘ils peuvent traiter. Si les données RH sont inexactes, incohérentes et/ou difficiles d‘accès, et qu‘elles sont réparties dans de multiples silos de données et d‘applications, la première étape vers les RH numériques est la suivante l‘intégration des données. Cependant, l‘informatique n‘a plus besoin de mener la charge pour l‘accès aux données par les professionnels des RH. Les bons outils d‘intégration de données mettent le pouvoir entre les mains des utilisateurs professionnels, leur permettant de rassembler toutes les données pertinentes nécessaires pour prendre des décisions stratégiques éclairées.

Nouveau livre blanc de SnapLogic, "Piloté par les données : Perturber l‘organisation RH du futur". explore les réalités technologiques qui entravent les organisations RH dans leurs efforts pour se transformer en une fonction plus axée sur les données et l‘analyse. Il présente également les solutions d‘intégration de données de SnapLogic comme un élément clé des RH numériques, permettant aux professionnels des RH d‘accéder facilement aux données dont ils ont besoin et de les intégrer rapidement, sans intervention du service informatique. Téléchargez-le ici.

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Ancien vice-président du marketing produit chez SnapLogic

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