La transformation numérique des ressources humaines : Par où commencer ?

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La transformation numérique est un sujet brûlant dans les milieux d'affaires depuis plus de cinq ans, enveloppant tous les secteurs et s'infiltrant dans tous les coins de l'entreprise. Au-delà de l'enthousiasme suscité par son potentiel, la transformation numérique reste au centre des préoccupations pour une raison résolument peu excitante : elle est difficile à mettre en œuvre et à rendre opérationnelle.

Par où les organisations RH devraient-elles commencer dans leur quête d'une "intelligence disruptive en temps réel" ? Comment la transformation numérique peut-elle être opérationnalisée ? Dans son analyse des tendances 2017 en matière de gestion du capital humain, le cabinet de conseil Deloitte propose une large liste de dix tendances en matière de capital humain, allant de la "construction de l'organisation du futur" au "leadership disrupté."

Six domaines d'intervention

L'intelligence perturbatrice en temps réel exige un accès rapide aux données nécessaires. En examinant de plus près les tendances identifiées par Deloitte, six priorités se dégagent qui sont susceptibles d'apporter le plus d'avantages aux entreprises grâce à la transformation axée sur les données.

Intégrer les données, pas les systèmes

Alors, comment un professionnel des ressources humaines peut-il améliorer le nombre de candidats qualifiés ou accroître les compétences de ses employés ? Comme je l'ai indiqué dans mon récent article de blog, le principal défi auquel sont confrontées les organisations de RH lorsqu'elles tentent de se transformer numériquement est l'accès aux données elles-mêmes. Cependant, l'entreprise numérique ne peut pas être mise en œuvre à partir d'anciennes applications monolithiques. Une véritable transformation numérique nécessite la transition des systèmes existants vers de nouveaux systèmes basés sur le site cloud. Malheureusement, il s'agit d'un impératif stratégique coûteux et de longue haleine qui doit être piloté par l'informatique et non par les RH.

Les organisations de RH devraient plutôt se concentrer, dès maintenant, sur l'intégration des données et non des systèmes. Les nouveaux systèmes basés sur cloud finiront par créer de nouveaux silos de données cloud , déplaçant ainsi le problème de l'intégration des systèmes des locaux vers cloud. Au lieu de cela, les organisations de RH peuvent prendre des mesures dès aujourd'hui pour sortir les bonnes données de ces silos cloud , dans les bonnes solutions d'analyse, afin d'obtenir des informations pertinentes au bon moment pour prendre les bonnes décisions.

Selon moi, ce n'est pas la rénovation des systèmes qui freine la transformation numérique des RH. Ce sont les données RH qui sont inexactes, incohérentes, difficiles d'accès et réparties dans de multiples silos de données et d'applications. Par conséquent, la première étape de la transformation numérique des RH est l'intégration des données.

Ne plus dépendre de l'informatique

Aussi complexe qu'elle puisse paraître, l'intégration des données ne doit pas intimider les professionnels des ressources humaines. Il s'agit de vos données et vous les comprenez bien - elles sont simplement dispersées dans de multiples silos. Les offres d'intégration plateforme d'aujourd'hui sont capables de relier les silos cloud entre eux. Vous devrez choisir une solution d'intégration plateforme qui permette aux "intégrateurs citoyens", tels que les responsables de secteur d'activité et les analystes commerciaux, d'extraire rapidement et visuellement des données d'une application et de les relier à une autre afin d'obtenir les informations dont ils ont besoin. Heureusement, vous n'avez pas besoin d'attendre que l'informatique le fasse pour vous - les professionnels des RH peuvent être habilités à prendre des décisions bien informées dès maintenant.

Le nouveau livre blanc de SnapLogic, "Data-driven : Disrupting the HR organization of the future",explore les réalités technologiques qui entravent les organisations RH dans leurs efforts pour se transformer en une fonction plus analytique et axée sur les données. Il présente également les solutions d'intégration de données de SnapLogic comme un élément clé des RH numériques, permettant aux professionnels des RH d'accéder facilement et d'intégrer des données provenant de systèmes existants et plus récents, sans intervention du service informatique. Téléchargez-le ici.

Ancien vice-président du marketing produit chez SnapLogic

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