Supprimer le casse-tête de l'intégration dans les fusions et acquisitions

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Publié à l'origine dans Finance Monthly

Le marché des fusions et acquisitions est en passe d'atteindre des niveaux record en 2018. Selon Mergermarket, le premier semestre de l'année a vu 8 560 transactions enregistrées au niveau mondial pour une valeur de 1,94 milliard de dollars, 26 d'entre elles entrant dans la catégorie des mégadeals de plus de 10 milliards de dollars par transaction.

Le paysage est jonché de fusions et d'acquisitions infructueuses, d'entreprises qui n'ont pas tenu compte de risques évidents qui, rétrospectivement, auraient pu être évités. Au lieu de cela, les négociateurs se sont concentrés sur les avantages de la transaction, tels que les perspectives d'une plus grande part de marché, les avantages concurrentiels, la réduction des coûts, l'augmentation de l'efficacité et une plus grande diversification des produits et des services.

Si les opportunités doivent être au premier plan de toute transaction, les organisations doivent également s'attaquer aux risques et aux défis potentiels si elles veulent concrétiser ces opportunités. Cela signifie que l'intégration efficace et rapide des entreprises nouvellement fusionnées devrait être d'une importance capitale une fois que l'accord a été conclu, afin que les fonctions essentielles continuent de fonctionner à plein régime pendant la période d'intégration qui suit la transaction, que des synergies opérationnelles soient réalisées au sein de l'entité fusionnée et que tous les employés s'identifient à une seule et même identité d'entreprise fusionnée.

Comme l'explique le cabinet de conseil McKinsey : "L'intégration des entreprises qui fusionnent exige un niveau impressionnant d'efforts et de coordination de la part de toute l'organisation nouvellement combinée... D'après notre expérience, les entreprises qui réussissent bien leur intégration obtiennent un rendement total pour les actionnaires (RTA) supérieur de 6 à 12 points de pourcentage à celui des entreprises qui ne réussissent pas."

Les considérations relatives à l'intégration des entreprises relèvent généralement de deux domaines principaux : culturel et technologique. Si le premier est un défi évident, la fusion de deux cultures d'entreprise complètement différentes, la consolidation de la technologie et des données s'avère souvent une tâche plus complexe, notamment en raison du niveau accru de vulnérabilité aux incidents de cybersécurité que les deux organisations connaîtront au cours de ce processus.

Le nombre de systèmes informatiques et d'applications cloud utilisés aujourd'hui par les entreprises complique également le processus d'intégration. De nos jours, il n'est pas rare qu'une entreprise ait conclu des partenariats avec plus d'une centaine de fournisseurs cloud différents. Lorsque deux organisations se regroupent, l'intégration de toutes les applications, de tous les systèmes et de toutes les autres sources de données prend énormément de temps.

Il est évident que les intégrations de données doivent se faire rapidement et de manière transparente, en minimisant le temps pendant lequel les océans de données circulent d'un système à l'autre, d'une application à l'autre. De nombreuses entreprises ont encore du mal à intégrer les données qu'elles détiennent dans différents systèmes au sein d'une même entreprise. Lorsque deux entreprises sont impliquées, elles doivent adopter une approche très axée sur les processus pour s'assurer non seulement que la sécurité n'est pas compromise, mais aussi que l'on peut tirer le meilleur parti des données.

Les meilleures pratiques consistent à identifier d'abord toutes les données qui doivent être transférées, puis à déterminer les normes, les politiques et les processus spécifiques qui seront utilisés pour effectuer le transfert. Plutôt que de transférer toutes les données en une seule fois, il est préférable d'envisager une approche fragmentaire dans laquelle les différents ensembles de données sont transférés en priorité à des moments différents. Les départements des finances et des ressources humaines sont de bons points de départ en raison de l'importance des données qu'ils détiennent en relation non seulement avec les performances de l'entreprise, mais aussi avec la transaction elle-même. Les données qui ne sont pas destinées à être transférées doivent être immédiatement détruites.

Enfin, investissez dans des outils d'intégration qui permettent de relier rapidement et facilement les applications et les différentes sources de données. Les technologies héritées qui exigent que des équipes de développeurs conçoivent à la main des logiciels d'intégration en fonction des besoins ne permettent pas de répondre à l'univers des applications cloud qui se développe rapidement aujourd'hui.

Les entreprises qui font l'objet d'une fusion ou d'une acquisition doivent trouver un moyen rapide et facile d'intégrer les données et les applications. Elles ont besoin d'un site unique ( plateforme ) qui permette aux utilisateurs de connecter rapidement divers systèmes et applications à leurs points d'intersection vulnérables, réduisant ainsi les possibilités d'attaque des pirates informatiques.

En veillant à ce que les transferts de données soient étroitement gérés afin qu'ils puissent circuler à la vitesse de l'entreprise, le rythme des intégrations post-transaction est accéléré. En retour, cela aide les négociateurs à réaliser la valeur perçue de la fusion ou de l'acquisition à un rythme beaucoup plus rapide, ce qui se traduit par un résultat rarement atteint.

Ancien vice-président des ventes EMEA chez SnapLogic

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