Cet article a été publié à l'origine sur InfoWorld.
Cloud L'adoption des technologies de l'information et de la communication (TIC) se poursuit rapidement à mesure que les entreprises adoptent les avantages de la rapidité, de la simplicité, de l'agilité et de la réduction des coûts. À moins d'être une entreprise de grande envergure disposant de ressources quasi illimitées, vous ne serez probablement pas en mesure d'égaler les capacités en matière de big data, d'apprentissage automatique ou d'Internet des objets offertes par les principaux fournisseurs de cloud plateforme . De nouvelles innovations cloud en matière de technologie, de tarification et de partenariats font surface chaque jour, et d'autres sont à venir.
Mais même si de plus en plus de responsables informatiques prennent conscience des avantages indéniables de cloud, certains sont hantés par un cauchemar récurrent : comment éviter les pièges de l'enfermement dans les fournisseurs des époques précédentes ? Amazon Web Services, Microsoft Azure et Google Cloud règnent en maîtres en tant que plateformes cloud dans le monde entier, mais malgré toute la valeur qu'elles apportent, certains se méfient de leur domination croissante. Une récente enquête de Bain/Morgan Stanley auprès des responsables informatiques (citée dans le rapport 2017 de Mary Meeker sur les tendances de l'internet) a révélé que 22 % des personnes interrogées étaient préoccupées par le verrouillage de cloud , contre seulement 7 % en 2012. (Au cours de la même période, une part décroissante des personnes interrogées s'est déclarée préoccupée par la sécurité des données sur le site cloud et par le coût de l'utilisation des services cloud ).
Une stratégie multicloud pour se couvrir
Où que vous en soyez dans votre voyage vers le cloud, il serait sage d'envisager et de planifier un avenir dans lequel vous serez une entreprise multicloud. Une stratégie multicloud est une excellente protection contre le verrouillage. En fait, pour tous ceux qui étaient là avant l'ère de l'informatique cloud , les arguments en faveur d'une stratégie multi-nuages pour atténuer les risques de verrouillage semblent étrangement familiers. Des arguments similaires ont été avancés pour ne pas miser sur un seul fournisseur de base de données ou d'ERP.
- Flexibilité des fournisseurs. D'un point de vue purement commercial, il n'est pas judicieux de mettre tous ses "œufscloud " dans le même panier. Si votre fournisseur change soudainement de stratégie, d'accords de niveau de service ou de modèle de tarification, ou si une nouvelle direction prend les rênes, vous devez avoir des options vers lesquelles vous pouvez vous tourner rapidement.
- Le meilleur de sa catégorie. De nouvelles innovations apparaissent presque quotidiennement, et différents fournisseurs de cloud excellent dans différents domaines. Pour rester compétitif, vous devrez exploiter les capacités les plus récentes et les plus performantes de plusieurs fournisseurs.
- Pouvoir de négociation. Aucune entreprise ne devrait être dépendante d'un seul fournisseur, en particulier pour quelque chose d'aussi essentiel que l'infrastructure informatique. Si votre fournisseur cloud sait que vous avez des options - et que vous vous engagez activement auprès de lui - vous aurez plus de poids pour négocier les conditions.
- Le basculement et la préparation aux catastrophes. Les systèmes tombent en panne (et, de plus en plus, sont assiégés par des cyberattaques). Vous devez mettre en place des systèmes et des procédures de sauvegarde, et le fait de disposer de plusieurs fournisseurs cloud peut constituer un élément important à cet égard.
- Souveraineté des données. En fonction de votre secteur d'activité et du lieu où vous exercez votre activité, vous devrez peut-être vous conformer à des réglementations concernant le lieu de résidence physique des données. En particulier, le futur règlement général sur la protection des données de l'Union européenne se profile à l'horizon pour de nombreuses entreprises.
Où que vous en soyez dans votre voyage, gardez vos options ouvertes
Soyons réalistes : que vous ayez commencé avec un seul fournisseur cloud ou que vous soyez déjà multicloud, les fournisseurs cloud ne restent pas inactifs et réfléchissent à la manière de vous faciliter le travail avec plusieurs clouds. Voici quelques bonnes pratiques à utiliser pour passer à un environnement multicloud.
- Commencez par les utiliser tous. L'un des avantages du site cloud est qu'il permet de créer un environnement de test ou une application d'essai sans investissement initial important. Le site cloud modifie l'économie de l'expérimentation ; il n'est pas nécessaire de s'engager à long terme pour commencer. Si vous vous posez la question "quel cloud?", votre réponse initiale devrait toujours être "tous" - ce n'est que par essais et erreurs que vous pouvez déterminer quel plateforme sera le meilleur pour une application donnée.
- Accepter le chaos. Avec le site cloud, un certain degré de contrôle échappe à l'informatique. Lorsque les responsables opérationnels peuvent lancer n'importe quelle application répondant à leurs besoins urgents de la semaine, votre environnement informatique devient rapidement complexe. Ajoutez plusieurs nuages au mélange et le problème est amplifié. Vous ne pouvez pas lutter contre le chaos ; mettez plutôt en place des systèmes et des pratiques pour garantir que les niveaux requis de sécurité, de gouvernance et de performance sont atteints. La mise en place d'un environnement "bac à sable" dans lequel les départements peuvent tester les applications et où le service informatique exerce une surveillance et peut formuler des recommandations est un bon point de départ.
- Pensez bimodal. Gartner a introduit le concept d'informatique bimodale, selon lequel les entreprises créent deux environnements informatiques : l'un axé sur l'informatique traditionnelle pour la stabilité et l'efficacité, et l'autre sur un environnement expérimental et agile qui met l'accent sur le temps de mise sur le marché et l'alignement étroit sur les besoins de l'entreprise. Ce modèle peut s'appliquer à la sélection de cloud . Considérez les technologies qui seront essentielles pour l'avenir de votre entreprise, comme l'apprentissage automatique, et établissez une tête de pont dans les plateformes qui prennent en charge ces charges de travail.
- Attention à la gravité des données. L'un des inconvénients du "best of breed" est qu'il peut conduire à des silos de données. Si les applications sont réparties sur plusieurs nuages, les données peuvent être piégées dans ces plateformes et vous devez supporter des coûts élevés en termes de bande passante ou de latence pour les déplacer d'un côté à l'autre. En règle générale, maintenez le traitement de vos données aussi près que possible de l'endroit où elles résident. Conservez un centre de gravité des données sur votre site principal cloud, et ne déplacez les données que lorsque c'est nécessaire.
- Exploiter les technologies d'abstraction. La portabilité entre les systèmes sur site et cloud, ou entre plusieurs fournisseurs cloud , est essentielle. Une option consiste à utiliser des conteneurs, qui utilisent des systèmes d'exploitation partagés et sont conçus pour être autosuffisants et portables. Les technologies d'abstraction offrent un niveau de portabilité même dans des environnements par ailleurs incompatibles.
Et surtout, votre intégration de données et d'applications plateforme doit être moderne, ce qui signifie, en partie, qu'elle est conçue pour les environnements cloud . Travaillez au niveau des métadonnées plutôt qu'au niveau du code. Ainsi, si vous prenez de nouvelles décisions concernant votre plateforme, il est facile de le réhéberger sur un autre plateforme. Que la technologie d'intégration fonctionne là ou que vous la sourcez ou la ciblez, vous ne devriez pas avoir à subir beaucoup de difficultés si vous prenez une nouvelle décision ou si vous augmentez votre plateforme. Essayez de nouvelles choses. "Échouez rapidement", comme on dit dans la Silicon Valley, et passez à la solution suivante qui pourrait aider à propulser l'entreprise.
Avec les nombreuses avancées technologiques apportées par le site cloud, le moment est venu de lancer une stratégie multicloud. Il n'y a aucune raison de retarder l'action ; je vous conseille de vous lancer. Réfléchissez, pesez vos options, exploitez les meilleures technologies pour chaque cas d'utilisation donné, et dormez tranquille en sachant que vous pouvez facilement intégrer vos applications et vos plateformes de données si vous changez de cap pendant que vous affinez votre stratégie.
