Les entreprises d'aujourd'hui dépendent de leur capacité à rationaliser et à automatiser leurs processus commerciaux et les workflows. Mais pour ce faire, elles ont besoin de plusieurs types d'intégration. L'intégration des logiciels, ou intégration des applications, est au cœur de ce processus. Il en va de même pour l'intégration des données, l'intégration des systèmes, l'intégration des applications d'entreprise et l'intégration de l'écosystème.
Si votre entreprise est confrontée à des problèmes de fonctionnalité des processus d'entreprise, à des silos de données, à des systèmes et applications qui ne communiquent pas ou ne fonctionnent pas ensemble, et qu'elle manque de données clés pour l'intelligence économique parce qu'elles ne peuvent pas être facilement accessibles et unifiées dans toutes les applications, l'intégration des logiciels et des données est ce qui fait défaut .
Qu'est-ce que l'intégration des logiciels ?
L'intégration logicielle est le processus qui permet à différents sous-systèmes et applications de communiquer et de fonctionner ensemble, souvent grâce à l'utilisation d'interfaces de programmation d'applications (API), de connecteurs, de bus de service d'entreprise (ESB) et d'outils d'intégration, tels que l'intégration plateforme en tant que service (iPaaS). Par exemple, si vous utilisez Salesforce CRM et NetSuite ERP, l'intégration permettra aux données des clients de circuler automatiquement entre ces applications sans effort manuel .
L'intégration vous permet de tirer le meilleur parti de chaque application, et dans les entreprises où des centaines d'applications SaaS sont utilisées, la capacité à faciliter l'automatisation sur la base d'une intégration fiable et facile est essentielle au succès.
En outre, l'intégration des logiciels facilite souvent l'intégration des données, qui consiste à extraire des données de diverses sources et à les unifier dans un format de données cohérent pour les rendre utiles à la prise de décision. Sans intégration, les entreprises ne peuvent pas tirer toute la valeur de leur gestion de données et risquent de ne pas savoir ce qu'elles ne savent pas. Cela crée un désavantage et constitue l'un des plus grands obstacles auxquels les entreprises sont confrontées aujourd'hui.
Signes que votre entreprise a besoin d'une intégration logicielle
L'un des signes que votre entreprise a besoin d'une intégration logicielle est la frustration des employés et des clients qui doivent saisir plusieurs fois les mêmes données dans des systèmes disparates. Cela se produit lorsqu'un système ou une application détient certaines données, mais que ces données ne sont pas disponibles ou accessibles dans une autre application lorsque l'on en a besoin. Des données précieuses sont isolées dans des applications, ce qui fait que l'entreprise n'est pas pleinement consciente ou n'a pas une visibilité en temps réel de ses données les workflows ou de celles de ses clients.
Pourquoi cela se produit-il ? De nombreuses entreprises utilisent des systèmes hérités avec des applications et des systèmes logiciels sur site, ainsi que des applications cloud . Pour faire fonctionner différents systèmes et solutions logicielles, les entreprises doivent créer une connectivité par le biais d'intégrations.
Pourquoi vous avez besoin d'une intégration moderne
Les entreprises modernes dépendent de leur capacité à avoir une visibilité totale sur leurs données pour répondre aux besoins de l'entreprise, prendre de meilleures décisions, accélérer la mise sur le marché, être compétitives et fournir les expériences client rationalisées attendues aujourd'hui. Mais les processus d'intégration traditionnels sont des approches manuelles, point à point. Ils nécessitent du temps, des ressources et des mises à jour manuelles permanentes de la part du personnel informatique. Il peut y avoir des cas d'utilisation pour l'intégration point à point, mais pour la plupart, les entreprises d'aujourd'hui n'ont pas le temps d'attendre une intégration manuelle.
L'automatisation du processus d'intégration lui-même est le moyen le plus rapide de s'assurer que chaque système et application de l'entreprise (ainsi que les les workflows uniques et personnalisés dont des départements spécifiques ont besoin) peut être réalisé facilement, modifié selon les besoins et mis à jour automatiquement lorsqu'un fournisseur d'application met à jour son logiciel.
Les solutions d'intégration telles que SnapLogic iPaaS déchargent le service informatique de la lourde tâche de l'intégration des données et des applications et fournissent des connecteurs prédéfinis qui facilitent la création de pipelines d'intégration, c'est-à-dire de voies d'accès permettant d'intégrer divers flux de données et de déplacer des informations entre eux. Les intégrateurs citoyens (employés non techniques) sont en mesure d'identifier où un pipeline d'intégration permettrait d'accélérer et de faciliter les workflows et peuvent rapidement concevoir un pipeline pour connecter les applications qu'ils utilisent dans leur travail quotidien.
L'automatisation de l'intégration des logiciels permet aux entreprises d'avancer plus rapidement, de s'assurer qu'elles tirent le meilleur parti de leurs investissements dans les applications logicielles et de jeter les bases de l'automatisation de l'entreprise.
