Les entreprises modernes axées sur les données sont les meilleures pour exploiter les données afin d'anticiper les besoins des clients et les changements sur le marché, et pour prendre de manière proactive des décisions commerciales fondées sur des informations plus précises. Pour obtenir une vision à 360° du client, il faut généralement développer un lac de données qui unifie les données provenant de tous les points de contact avec le client - flux, données structurées et non structurées, courriels, conversations en ligne, journaux Web, journaux de transactions et messages sociaux.

Rejoignez-nous et Robert Kleinschmidt, client de SnapLogic, SVP des ventes et du marketing pour AirBorn, pour plonger dans les moteurs et les résultats de l'entreprise, comment démarrer ce type de projet, et identifier les principes les plus importants à suivre.

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