Negli ultimi anni ho avuto molte conversazioni sulla necessità di migliorare l'integrazione dei servizi di cloud (ora denominati iPaaS) con i membri delle organizzazioni IT (in genere il team responsabile delle applicazioni SaaS) e con le persone della line of business (spesso le operazioni di vendita, ma anche il marketing, la finanza, le risorse umane, gli analisti e gli amministratori di applicazioni SaaS come Salesforce o Workday). Ho aperto un blog sull'argomento nel 2009 e ho scritto dell'idea di un Data Warehouse On Demand nel 2007.
Agli albori dell'adozione dei servizi di cloud , era chiaro che l'argomento dell'integrazione di dati e applicazioni era visto più come una buzz-kill dicloud che come un fattore abilitante di cloud . Ma le cose sono cambiate. Le organizzazioni IT e le line of business (LOB) sono ora perfettamente allineate per quanto riguarda il cambiamento e la strategia globale di cloud computing. I silos SaaS sono stati eliminati e i pericoli di una scarsa cloud strategia di integrazione sono ben noti.
O forse sì?
Ecco 5 segnali che indicano che potrebbe essere il momento di ripensare la strategia di integrazione di cloud :
1) Il dilemma dell'integratore: i vostri vecchi strumenti on-premise non riescono a stare al passo con il mondo di social, mobile, analytics e cloud (SMAC). Le tecnologie middleware tradizionali sono state concepite e realizzate negli anni '90 e non sono state progettate per gestire un ecosistema IT che si espande oltre i confini tradizionali del firewall. Costruite per spostare grandi serie di dati in lotti programmati (ETL) o per spostare piccoli volumi di dati in tempo reale (EAI), nessuna delle due tecnologie è adatta al nuovo mondo delle informazioni non strutturate. Per riformare la vostra strategia di integrazione cloud , leggete questo post sulla soluzione dell'integratore e questo post su JSON e REST.
2) Integrazione non integrata: Avete più strumenti e team per diversi stili di integrazione (applicazioni, processi, dati), per non parlare della codifica manuale. Il mondo dell'integrazione sta convergendo da anni nel mondo on-premises. Nel mondo cloud è in rapida evoluzione. Come abbiamo notato in questo annuncio di iPaaS, Gartner ha detto questo sull'integrazione di prossima generazione nel suo ciclo di hype PaaS:
"Le proposte di valore iPaaS convincenti per le organizzazioni utenti includono i vantaggi finanziari (spese operative rispetto a spese di capitale) tipici dei servizi cloud , tempi di integrazione più rapidi e maggiore facilità d'uso rispetto al middleware di integrazione tradizionale e l'insieme di funzionalità coese e integrate che in precedenza erano presenti in più prodotti di integrazione discreti."
3) Pensavate che Cloud fosse l'utopia delle API: Le API non sono tutte uguali e avere un'API aperta non significa avere una facile manutenzione e integrazione continua. Non c'è dubbio che le API siano ovunque e che siano diventate una parte fondamentale di ogni strategia di integrazione di cloud , ma una non annulla l'altra. Infatti, nella sua recensione di Forbes della nostra release della primavera 2014, Ben Kepes scrive della convergenza della gestione e dell'integrazione delle API, osservando che: "Nel complesso si tratta di una release interessante per l'azienda e ci dà un'idea di quello che sarà il futuro per il più ampio spazio dell'integrazione". Per saperne di più sulle funzionalità di gestione delle API in SnapLogic Integration Cloud Spring 2014 , cliccate qui.
4) L'integrazione della sedia girevole: Vi collegate a più applicazioni e fogli di calcolo per avere un'unica visione di clienti e dipendenti? Cloud fornitori di soluzioni SSO (Single Sign On) come OneLogin e Okta fanno un ottimo lavoro permettendo alle persone di accedere una sola volta, ma se siete un rappresentante di vendita, ad esempio, volete andare in un unico posto per vedere tutte le attività rilevanti dei clienti, compresi i social media, i ticket di assistenza e la cronologia degli ordini. Ciò richiede un'integrazione in tempo reale. E quando si tratta di cloud analytics e di formare una solida strategia di integrazione cloud , si vuole essere in grado di assemblare dinamicamente i dati da più fonti per ottenere informazioni e approfondimenti rilevanti. Ciò richiede che i "cittadini integratori" possano servire se stessi. Sono necessari ampi servizi cloud e connettività on-premise e sono necessarie potenti capacità di integrazione dei dati. Per saperne di più sui nostri Snaps e sull'esperienza utente di SnapLogic Integration Cloud per i "citizen integrator", cliccate qui.
5) State valutando di tornare all'On-Prem a causa della diminuzione dei rendimenti del SaaS: Vi sembra che più applicazioni SaaS distribuite, meno adozione e ROI ottenete? Il SaaS in silos porta inevitabilmente alla "dispersione del SaaS". Come riassunto in questo post diCloud Computing Experts Forecast, IDC prevede che "nel periodo di previsione dal 2013 al 2017, i servizi pubblici IT cloud avranno un tasso di crescita annuale composto [CAGR] del 23,5%, cinque volte superiore a quello dell'intero settore IT, e il PaaS guiderà IaaS e SaaS con un CAGR del 29,7%". È chiaro che la domanda di SaaS e PaaS è in aumento. È semplicemente logico. Ma il giusto approccio all'integrazione dei servizi di cloud all'interno di una strategia di integrazione di cloud consiste nel riuscire a sbloccare il potenziale di trasformazione di questi investimenti. Il guru dell'integrazione David Linthicum è stato uno dei primi sostenitori di questo punto. In un articolo del 2011 ha osservato che:
"Il bello e il brutto del SaaS è che gli imprenditori non hanno bisogno dell'IT per creare i conti e per essere operativi. L'IT ha meno lavoro da fare nel breve termine. Ma senza integrazione, i silos SaaS si formano, dando luogo a dati duplicati, rapporti imprecisi e, in ultima analisi, a dannose discrepanze di dati....Con SaaS, in particolare, è necessaria una soluzione di integrazione flessibile, perché le interfacce del sistema di origine e di destinazione cambiano più frequentemente di quelle presentate dal software aziendale tradizionale".
La buona notizia è che le strategie di integrazione di cloud sono emerse come argomento caldo dell'informatica di cloud , spesso eclissando la sicurezza come principale barriera all'adozione. La notizia ancora migliore è il ritmo dell'innovazione dell'integrazione che proviene dai fornitori di soluzioni che non sono vincolati dal loro retaggio e sono costruiti per gestire una varietà di stili di integrazione e di fonti di dati, funzionando alla velocità di cloud . Per saperne di più su SnapLogic.