In occasione di una recente sessione del panel esecutivo dell'HMG Strategy Innovation Summit, nella Silicon Valley, ho parlato dell'importanza della versatilità di una piattaforma di integrazione come capacità critica per ridurre e accelerare l'IT. Inoltre, ho introdotto il concetto di scalabilità dell'utente come parametro importante per valutare l'efficacia di una piattaforma nel fornire facilità d'uso, soprattutto quando si valutano piattaforme apparentemente no-code.
IT intasato
Quando l'IT è impantanato nella confusione degli strumenti di integrazione, non solo è un onere mantenere tutti gli strumenti, ma è anche un problema che i livelli di competenza per ogni strumento tra i team IT o di integrazione non siano uniformi, con conseguente lentezza nell'evasione delle richieste di integrazione. Un'integrazione lenta comporta colli di bottiglia e un lento time-to-value dei dati e delle integrazioni, con un impatto negativo sui risultati aziendali. Inoltre, ovviamente, i costi si duplicano, se non addirittura vanno fuori controllo.
Se state pensando che tutto questo è di buon senso, è probabile che si stia sottovalutando la rapidità con cui questa duplicazione può verificarsi e andare fuori controllo. Considerate che, oltre alle centinaia di strumenti di integrazione offerti oggi dal settore IT, molte delle migliaia di applicazioni SaaS offrono le proprie capacità di integrazione o connettività di base. Non dimenticate di contare anche i database e i data warehouse che offrono le proprie integrazioni. Ogni volta che un'applicazione viene introdotta in un ambiente, o si insinua attraverso lo shadow IT, gli oneri di integrazione aumentano in modo esponenziale.
Declutter e consolidamento
Poi ci sono le esigenze di integrazione dei dati di produzione/operativi rispetto a quelle di integrazione dei dati analitici post-produzione. Dalle mie discussioni con i decision maker aziendali, per ogni ambiente che vuole inviare i dati a un magazzino e poi proseguire, ce ne sono altri che preferiscono che i dati fluiscano direttamente tra le applicazioni e rimandino il flusso di dati a un magazzino, per via dei vantaggi di velocità operativa a bassa latenza per le integrazioni tra applicazioni e perché è meno complesso.
L'unico modo per anticipare, eliminare il disordine e accelerare l'IT è una piattaforma di integrazione che offra la versatilità necessaria per accogliere tutte queste modalità e consentire la progettazione di soluzioni integrate creative quando necessario. Se pensate che sia una questione di principio e che tutte le piattaforme di integrazione offrano queste funzionalità, ripensateci. È facile da dire, ma difficile da fare. Per raggiungere il livello di versatilità di cui parlo, la maggior parte delle piattaforme di integrazione è troppo complessa e difficile da usare e da scalare.
Scalabilità degli utenti
E questo mi porta al secondo punto: la scalabilità degli utenti. È una metrica così semplice, ma è molto rivelatrice e dice molto.
Qualsiasi piattaforma di integrazione può essere sviluppata e immessa sul mercato se si prevede che solo pochi specialisti o poche decine di persone la utilizzino in un dato momento. Se, tuttavia, state intraprendendo un percorso di trasformazione digitale e avete l'ambizione di raggiungere la democratizzazione dell'integrazione su scala, ovvero che i singoli creino le proprie integrazioni (invece di richiedere che le integrazioni passino attraverso l'IT), allora volete un percorso chiaro per raggiungere una scala fino a centinaia e migliaia di utenti.
A questo si aggiunge la versatilità, come già detto, e la capacità di scalare dalle integrazioni operative a livello di record fino all'ingestione di un milione o più di record o righe in qualsiasi piattaforma di dati richiesta dall'ambiente.
Versatilità e scalabilità dell'utente portano all'accelerazione del business
Anche in questo caso, è facile affermare che una piattaforma offre una scala aziendale, ma è difficile da realizzare. La tipica piattaforma di integrazione si scontrerebbe con un muro a questi livelli e non riuscirebbe mai a scalare oltre l'uso di reparto.
La scalabilità degli utenti è anche un'indicazione della facilità d'uso di una piattaforma. Una scala di migliaia di utenti che costruiscono o gestiscono le proprie integrazioni può avvenire solo se la piattaforma è facile da usare. Ad esempio, con SnapLogic, in una delle nostre installazioni più grandi, abbiamo oltre 2.000 persone all'interno di una singola azienda autorizzate a eseguire le proprie integrazioni. Centinaia di utenti possono essere attivi in qualsiasi momento.
Le piattaforme difficili da usare non possono scalare gli utenti a questi livelli: si scontrano con un muro.
Per accelerare l'IT o per ottenere la democratizzazione delle integrazioni per la trasformazione digitale e le vere strategie di automazione a livello aziendale, cercate versatilità ed elevata scalabilità da parte degli utenti nella vostra piattaforma di integrazione.
Perché quando l'IT pianifica, definisce gli obiettivi, progetta, protegge e poi si toglie di mezzo per lasciare che i gruppi (tecnici o aziendali), in gran numero, facciano le loro cose, si verifica un'accelerazione del business.
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