Home Episodio 5

Podcast Episodio 5

Il potere del low-code per consentire l'equità digitale

con Carlos Balam-Kuk Solis, Vicepresidente associato dell'Ufficio per l'innovazione tecnologica dell'Università statale del Texas

Uno dei maggiori ostacoli al passaggio al digitale è l'intimidazione nei confronti del coding. Il vicepresidente associato dell'Ufficio per l'innovazione tecnologica dell'Università statale del Texas, Carlos Balam Kuk-Solis, intende rompere questa barriera mettendo le persone in condizione di entrare nello spazio digitale senza dover essere esperti di codice. Ascoltate come hanno sviluppato questo programma unico che permette alle persone di essere digitalmente responsabilizzate attraverso metodi low-code.

Trascrizione completa

Dayle Hall:  

Salve, state ascoltando il nostro podcast, Automatizzare l'impresa. Sono il vostro conduttore, Dayle Hall. Questo podcast è stato ideato per fornire alle organizzazioni approfondimenti e best practice sull'integrazione, l'automazione e la trasformazione dell'azienda. L'ospite di oggi è un biologo diventato tecnologo con 20 anni di esperienza nel campo della tecnologia didattica. È un evangelista dell'equità e dell'inclusione digitale che si concentra sulla creazione di nuove rampe per il successo digitale e tecnologico. La sua passione è applicare la tecnologia per potenziare i gruppi svantaggiati, il che lo ha portato ad avviare un programma universitario unico per studenti a basso reddito e di prima generazione presso la Texas State University. Siamo molto fortunati ad avere nel nostro podcast di oggi Carlos, che è il vicepresidente associato dell'Ufficio per l'innovazione tecnologica della Texas State University. Carlos, benvenuto nel programma.

Carlos Balam Kuk-Solis:

Dayle, è un piacere essere qui. E sì, ti dirò il mio nome completo. Carlos Balam Kuk-Solis. Balam e Kuk sono nomi maya che onorano le mie origini di immigrato guatemalteco negli Stati Uniti.

Dayle Hall:

Beh, in realtà è un po' più facile di quanto pensassi. Ma apprezzo comunque che tu l'abbia condiviso. Beh, senta, è fantastico averla in trasmissione.

Innanzitutto, ci piace la sua passione per il potenziamento di questi gruppi per la tecnologia locale per le persone che di solito non hanno accesso o non vedono operare in questo tipo di spazio digitale. Quindi ci occuperemo di questo. Ma perché non iniziamo? Perché non ci racconta la sua storia, passando dall'essere un biologo a entrare in questo settore, concentrandosi sull'equità digitale e sul suo lavoro di inclusione ed evangelizzazione?

Carlos Balam Kuk-Solis:

Certo. Cercherò di essere conciso, perché so che abbiamo altre cose di cui parlare. Sono nato in Guatemala. Fin da piccola volevo diventare una biologa, ma avevo anche una passione per i computer. Quando ero al secondo anno di università, ho avuto la fortuna di avere una persona che ha visto in me il potenziale di una persona che avrebbe potuto fare molte altre cose e mi ha assegnato uno dei suoi collaboratori perché mi facesse da mentore nella programmazione. Contrariamente a quanto si diceva allora, come biologo ero il primo della classe tra gli studenti di calcolo. Il mio professore di calcolo iniziò a capire che si potevano fare molte cose con la biologia e il computer. Così ha trovato qualcuno che mi facesse da mentore e mi desse accesso a quelli che all'epoca erano mainframe.

Così ho iniziato a modellare i processi ecologici e quant'altro già in Guatemala, quando ero uno studente, utilizzando i computer. Sono arrivato negli Stati Uniti, a Houston, per conseguire un dottorato in biologia alla Rice University. Durante il dottorato, sono stato sempre più esposto alla tecnologia. Ho sviluppato molte integrazioni hardware/software che mi hanno permesso di svolgere il mio lavoro di biologo, non solo nell'analisi dei dati in sé, ma anche nell'elaborazione delle immagini. Lavoravo sia con la biochimica dei lipidi che con il sequenziamento del DNA. Così ho iniziato ad applicare molte di queste cose.

A un certo punto, qualcuno mi ha fatto conoscere quelle che all'epoca erano le prime incursioni di Internet dalla Svizzera e mi ha mostrato ogni sorta di illustrazioni di piante tratte da cataloghi di piante conservati in Svizzera. E ho iniziato ad essere affascinato dall'idea che la tecnologia potesse essere sfruttata in modo davvero potente nel campo dell'istruzione in modi a cui non avevamo mai pensato prima. Così ho iniziato a investire sempre di più in questo settore. La mia famiglia ha sempre avuto la passione di aiutare gli altri. In quel periodo ho avuto l'opportunità di iniziare a lavorare con una scuola della Rio Grande Valley che non aveva accesso a molte risorse biologiche.

Così, in collaborazione tra la Rice University, il distretto ISD di Houston e la Rio Grande Valley, abbiamo iniziato a mettere insieme risorse didattiche di biologia fornite da veri biologi di un'università di ricerca di alto livello per le popolazioni meno servite. A quel punto mi è apparso chiaro che avevo molta più passione per la tecnologia di quanta ne avessi per trascorrere le mie giornate in un laboratorio, a monitorare materiali radioattivi e sostanze chimiche tossiche. Così ho fatto il salto dopo 15 anni di lavoro come biologo. Da lì in poi è stata una serie di spostamenti nella mia carriera. Ho lavorato a una collaborazione finanziata dalla National Science Foundation tra la Rice e la Houston ISD, il distretto scolastico indipendente di Houston, che è il quarto distretto più grande della nazione. Ho iniziato con un gruppo di persone che formavano gli insegnanti su come integrare scienza, insegnamento e tecnologia. Per un certo periodo di tempo ho formato oltre 2.000 insegnanti in questo spazio.

Infine, la vita si evolve. E sono finito qui a San Marcos, in Texas, tra Austin e San Antonio. Gli eventi di quest'estate 2020, con l'omicidio di George Floyd e tutto il movimento Black Lives Matter. Ho iniziato a pensare, ancora una volta, probabilmente reinventando l'ottavo punto x della mia vita, a come poter dare alle persone la possibilità di fare di più che alzare la voce in segno di protesta e diventare davvero partecipanti attivi all'economia del mondo. E ho iniziato a concentrare i miei sforzi su come le mie specifiche aree di competenza potessero essere applicate per iniziare a mettere le persone in condizione di trovare il loro vero potenziale.

Dayle Hall:  

Beh, questo è... prima di tutto, mi piace sentire i viaggi degli altri, in particolare le cose a cui state lavorando ora su questo tipo di iniziative. Hai citato alcune cose che mi hanno colpito. Ha parlato di mentoring, di trovare mentori e di essere in grado di aiutare, di avere l'opportunità di imparare da quell'esperienza e di aiutare gli altri. E poi ha parlato di un incredibile movimento intorno a un terribile incidente che ha contribuito ad accelerare cose come il movimento Black Lives Matter. Mi piace la storia che ti ha fornito l'ispirazione, perché molte persone hanno le idee, ma tu le stai portando avanti. C'è stato qualcosa di specifico? Sono tutte cose interessanti, ma cosa ti ha fatto dire, nello specifico, che penso di poter aiutare questi gruppi sottorappresentati nella tecnologia? Che cosa? Sono tutte aree interessanti. Qual è stato il picco che ha detto: "È il momento giusto"?

Carlos Balam Kuk-Solis:

A volte ti svegli e devi farlo. Ma ricordo un paio di cose. L'idea di abbassare le barriere è nata probabilmente due o tre anni prima, durante una lettura notturna di una giovane donna che voleva avviare un'attività. Non avevo un background tecnologico, ma nemmeno fondi su come iniziare a mettere insieme tutti gli strumenti tecnologici di cui avrebbe avuto bisogno per gestire la sua attività. Ma è stata in grado di iniziare con alcune delle prime applicazioni senza codice, creando le proprie integrazioni, per iniziare a fare alcuni rudimenti di contabilità e gestione del personale e dell'inventario e così via. E quel [seme? 0:09:23] mi è rimasto in testa per molto tempo.

Ma poi la cosa che mi ha particolarmente colpito, che ha acceso il mio fuoco, è stato vedere in televisione una persona, un signore di colore che era appena uscito da un negozio Gucci e subito si è pensato che non poteva aver pagato per quello, che lo aveva rubato. Questo mi ha fatto davvero impazzire. Infine, e probabilmente è la cosa più importante, c'è un documentario che è attualmente disponibile su Netflix. Tra un paio di giorni si celebrerà il primo anniversario della sua uscita. Si chiama "Coded bias". Il documentario inizia a scrostare gli strati dell'importanza dell'intelligenza artificiale e di tecnologie come il riconoscimento facciale, e di come queste tecnologie siano state create principalmente da una minoranza di uomini bianchi con una scarsa comprensione di un contesto sociale più globale e delle implicazioni di queste tecnologie.

Questo mi ha fatto capire che ognuno di noi deve lavorare in modo specifico per contribuire a dare forma a quelli che saranno probabilmente gli strumenti più influenti per la società e l'economia che verranno rilasciati nel mondo, se non abbiamo le persone giuste sedute al tavolo ad ogni livello e aspetto dello sviluppo e dell'implementazione di questi strumenti, nonché dei processi di auditing.

Dayle Hall:  

Sì, ne ho sentito parlare, di quel documentario. Non l'ho mai visto, ma lo guarderò sicuramente. Altri due esempi. Ma veniamo alla donna di cui parlavi, che sta cercando di diventare un'imprenditrice e forse ora non ha il giusto tipo di accesso di cui ha bisogno. Ci sono problemi comuni? È questo il problema? È solo il mancato accesso alla tecnologia? Quali sono i problemi comuni che alcuni di questi gruppi devono affrontare per cercare di ottenere l'accesso alla tecnologia giusta? O alle persone giuste che li aiutino in quel momento? È una cosa unica? O è qualcosa che si riscontra in più gruppi, in più persone?

Carlos Balam Kuk-Solis:

Sì, è un'ottima domanda. Come ogni altra cosa al giorno d'oggi, si tratta di un problema dalle molte sfaccettature, e quindi di una serie di risposte diverse. Una delle cose di cui si parla di solito in termini di capacità, sviluppo delle competenze e partecipazione all'economia digitale è che dobbiamo insegnare alle persone a codificare. L'intero concetto di codifica, sebbene sia fantastico e ci siano numerosi programmi esemplari, come code.org, che stanno facendo un lavoro straordinario con tutti i tipi di bambini, è anche il codice è la soluzione al problema... ma una soluzione nella mia mente, e sembra per molti, nelle mie conversazioni con gli studenti e altre persone, come un'alta barriera da attraversare per diventare un produttore digitale, quello che io chiamo produttore digitale, invece di un consumatore digitale e anche un influencer digitale. Non nel contesto dei social media, ma piuttosto di persone che possono influenzare lo spazio digitale attraverso la loro presenza e il loro lavoro.

Avere persone che si vedono come produttori digitali e influencer digitali senza dover essere dei codificatori è uno degli ostacoli che dobbiamo affrontare. Incredibilmente, quando ho iniziato a lavorare in questo campo, anche l'accesso alla banda larga era considerato uno dei grandi ostacoli. Ed era più di 20 anni fa. Ed eccoci qui, 20 anni dopo, ancora alle prese con l'accesso alla banda larga. E credo che la pandemia abbia fatto un ottimo lavoro per far emergere queste disuguaglianze. Infine, stavo conversando con un gruppo di colleghi del Texas State, a causa di uno dei programmi che stiamo cercando di mettere insieme. La visione tipica di ciò che significa imparare online dal livello K-12, in generale, è un computer, una banda larga, uno schermo.

Se vi rendete conto che se state cercando di imparare una serie di abilità seguendo qualcuno che fa qualcosa per voi, quel pacchetto non è più sufficiente. Potreste aver bisogno di un minimo di due schermi su cui seguire l'istruttore e qualsiasi cosa stia facendo sul suo schermo. E si cerca di replicare la stessa cosa dalla propria parte. Quante famiglie possono permettersi il lusso di avere la banda larga, un computer con due schermi e il tempo necessario? Si tratta di un processo complicato che si aggiunge a strati culturali ed economici in cui anche il genere e il colore della pelle influenzano l'accesso alle risorse a causa del modo in cui queste vengono assegnate alle scuole e di come i diversi sistemi scolastici e la differenza tra scuole pubbliche e private influenzino l'esposizione a questo tipo di opportunità.

Dayle Hall:  

L'accesso alla tecnologia e alle persone è una cosa, ma poi è possibile imparare effettivamente a eseguire l'aspetto della codifica che, ovviamente, se non si ha accesso alle persone o agli strumenti, è davvero difficile da approfondire. Quindi questo sta diventando un termine più riconosciuto nel settore, low-code/no-code, che consente alle persone che magari non hanno quel tipo di esperienza di codifica. So che lei è un appassionato, ma come è stato coinvolto per la prima volta e quali pensa siano le opportunità non solo per lei e per le persone che impareranno, ma anche per i fornitori come noi, ad esempio, dove potremmo essere d'aiuto? Dove potremmo concentrarci su questo tipo di tecnologia per... Sì, vogliamo fare profitti. Ma potremmo fare molto di più. Come possiamo trarne maggior vantaggio?

Carlos Balam Kuk-Solis:

Quindi, ha molte domande racchiuse in una sola. Quindi parliamo...

Dayle Hall:  

 Vi permetto di espandervi. Quindi di andare in qualsiasi direzione desideriate,

Carlos Balam Kuk-Solis:

Sì, ma non è così. Proviamo un paio di cose. Perché è stato così stimolante per me? In qualunque modo sia formata la mia mente, sono una persona che vuole poter provare qualcosa, capire se funziona e ottenere risultati rapidi. E poi essere in grado di iterare nello sviluppo e così via. L'ultima volta che ho codificato, perché dal mio punto di vista non definirò l'HTML uno strumento di codifica, è stato probabilmente negli anni '80. Lavoravo in Pascal su un mainframe. Da allora non ho più toccato il codice per una serie di ragioni. Eppure, quando mi sono imbattuto nel codice, ho visto con quanta rapidità potevo iniziare a costruire applicazioni di livello aziendale nel giro di un paio d'ore. Per me è stato un grande momento di gloria. Mi è stato chiaro che se volevo permettere a persone che normalmente non si vedono come sviluppatori di applicazioni, perché la percezione è che bisogna essere un codificatore per farlo, all'improvviso avevamo l'opportunità di creare una nuova rampa di accesso al digitale che prima non stavamo esplorando.

E da lì si è trattato di capire qual è il posto migliore per iniziare a dimostrare questa idea. E non vi mentirò, mi ci è voluto circa un anno e mezzo per proporre costantemente il concetto a diverse persone che lo ritenevano fantastico. Ma, dato che operavo principalmente in ambito accademico, stavamo già insegnando 20 cose diverse. Sembra fantastico. Ma è un'altra moda? Perché è importante? Solo quando una voce amica mi ha indicato di rivolgermi al direttore del cosiddetto programma TRIO, T-R-I-O, della Texas State, un signore di nome Ray Cordero. Lasciate che vi parli un po' di TRIO. È un programma di livello nazionale avviato alla Texas State University di San Marcos, in Texas, da LBJ, l'ex presidente Lyndon Baines Johnson, che si era laureato alla Texas State. Si concentra sul ponte che esiste o dovrebbe esistere tra la scuola superiore o K-12 e l'università e su come servire le persone e sostenerle nell'attraversare questo spazio.

A causa della natura della nostra popolazione, la maggior parte delle persone che hanno bisogno di questi servizi sono in categorie di pranzo gratuito o ridotto nei K-12. E anche molti di loro sono studenti di prima generazione. Inoltre, molti di loro sono studenti di prima generazione. Ray, quindi ha capito subito il potenziale di un programma come questo e come potrebbe fare una serie di cose. Una di queste è che ci aiuterebbe ad attirare gli studenti alla Texas State e, allo stesso tempo, permetterebbe loro di costruirsi una visione che normalmente non sarebbe disponibile come fonte di ispirazione a causa degli spazi che hanno attraversato. E questo è uno degli aspetti su cui devo essere chiaro. Non è mia intenzione convertire ogni studente in un laureato in informatica, ma piuttosto vedere, permettere a loro stessi di vedere se stessi in qualsiasi spazio in cui diventeranno professionisti e come autorizzati ad applicare la tecnologia digitale al suo massimo impatto nelle loro carriere.

Poi ci chiediamo cosa potrebbe fare l'industria nello spazio per favorire e sostenere questi temi. Sono abbastanza fortunato perché da un lato la Texas State è una scuola Microsoft 365. Di conseguenza, abbiamo accesso alla piattaforma Microsoft Power. Ogni singolo individuo dell'università ha accesso a questo set di strumenti. Dal punto di vista finanziario a livello istituzionale, a livello aziendale, questo è un pacchetto che abbiamo sottoscritto ma che, nel complesso, non stiamo sfruttando, [inaudibile 0:19:44] a livello di piattaforma. Quindi, anche dal punto di vista della strategia finanziaria, per noi ha senso poter sfruttare tutti questi diversi strumenti per far progredire l'università, la sua missione e l'istruzione dei nostri studenti.

Ho anche avuto la fortuna di avere membri di Microsoft che si sono affiancati, hanno capito la visione e sono entusiasti della visione. E stiamo iniziando a lavorare insieme su come far crescere questo programma. Il nostro obiettivo è farlo crescere al di fuori dello Stato del Texas. Quindi, per affrontare l'intera componente dell'equità digitale e dell'inclusione digitale sarà necessaria una moltitudine di attori tecnologici, ognuno dei quali potrà contribuire a sostenere uno dei numerosi pilastri attualmente necessari per creare quel momento di equità. Una risposta molto lunga alla sua domanda.

Dayle Hall:  

Mi va benissimo così. So che era una domanda costosa. Ma ancora una volta, un paio di cose che ho sentito e che penso siano rilevanti, non solo per quello che stai facendo, ma cerco sempre di pensare a questi podcast come, sai, cosa porterà via qualcuno? Ma ci sono un paio di cose che hai citato. Hai parlato di mentorship da parte di qualcuno che ti ha consigliato cosa fare o come andare avanti. Credo che questo sia fondamentale. Lei ha collaborato con Microsoft. Altre persone collaboreranno con altre organizzazioni. Ma credo che anche questa sia una buona lezione da trarre: non è necessario fare tutto da soli e spingere il macigno in salita da soli. Trovate delle buone collaborazioni. Trovare persone che abbiano la stessa passione. E allo stesso tempo, sapete, siete stati in grado di posizionare la vostra organizzazione, la vostra scuola, in modo che fossero in grado di sostenerla.

Quindi, se qualcuno si ferma dopo questo podcast, si porterà via almeno tre cose: trovare un buon mentore, trovare un buon partner e assicurarsi di posizionare ulteriormente questo aspetto all'interno della nostra organizzazione, in modo da ottenere supporto e mostrare valore. L'obiettivo è sempre quello di far venire più persone a scuola. Ma queste sono le cose, questi sono i valori della scuola. E credo che questo sia fondamentale. Andiamo un po' avanti e parliamo del campo di addestramento, della visione e della panoramica. Ci faccia una piccola sintesi di ciò che comporta e dei vantaggi che offre non solo alla sua organizzazione, ma anche agli studenti che partecipano al campo di addestramento.

Carlos Balam Kuk-Solis:

Certo, chiarisco che lo stesso bootcamp che offro agli studenti lo offro anche ai docenti e al personale.

Dayle Hall:  

Accettano l'offerta?

Carlos Balam Kuk-Solis:

Sì. Ho completato due di questi boot camp negli ultimi tre mesi. E ne offrirò altri tre in estate. In generale, inquadro i boot camp in un contesto più ampio rispetto al semplice sviluppo di un'applicazione. Li considero utili per far capire alle persone come sono i cicli di vita dei prodotti. Iniziamo sempre i boot camp con un cliente immaginario, con un problema immaginario. E i partecipanti iniziano a proporre diverse soluzioni che di solito sono orientate verso la necessità di sviluppare un'applicazione che faccia questo. Si parla molto di design, di customer journey, di user personas, di wireframe, di progettazione dell'interfaccia. Si tratta quindi di un approccio olistico. Quindi, dato che questo è ciò che volete che faccia la vostra applicazione, qual è la struttura di dati appropriata che dovete costruire per supportare le attività che volete che l'applicazione serva?

E infine, e questo arriva probabilmente alla terza sessione, abbiamo iniziato a costruire l'applicazione. Ognuno costruisce la propria applicazione. E poi condividiamo - sapete, condividiamo le diverse build. C'è un processo di revisione. Iniziamo a costruire l'app e poi torniamo a chiederci che aspetto abbia l'app in termini di esperienza utente e di estetica. Ci occupiamo anche di accessibilità. Tutti questi aspetti sono coperti, ovviamente, in modo non ancora superficiale, ma ovviamente non possiamo approfondire l'UX/UI e l'accessibilità. Questo ucciderebbe l'intero progetto. Ma i ragazzi sono consapevoli di tutti questi diversi aspetti. Ci occupiamo della pubblicazione di applicazioni, dell'iterazione delle applicazioni e costruiamo persino un'applicazione RPA dietro l'applicazione.

Dayle Hall:  

Questa sarebbe stata una delle mie domande. State valutando l'intera parte di automazione dell'integrazione come parte dello sviluppo di queste applicazioni?

Carlos Balam Kuk-Solis:

Quindi esaminiamo i diversi mezzi con cui distribuire le app nell'universo di Power Platform e poi abbiamo componenti integrati nel processo che guardano sia all'esperienza dell'utente, se si tratta di un'esperienza a cinque stelle con l'app, sia ad altri componenti che consentono agli utenti di presentare miglioramenti o idee. E poi c'è un componente di segnalazione di bug associato a questo. E tutti questi componenti portano l'RPA a intervenire sul back end.

Dayle Hall:  

Sì, beh, io, sai, penso che sia un programma incredibile. Personalmente, se mi capita di intervistare qualcuno o di parlare con un nuovo fornitore, chiedo sempre quali sono le cose in cui sono inciampati, gli insegnamenti, le cose che forse non sono andate per il verso giusto all'inizio del progetto e che quindi dobbiamo risolvere. Perché, ancora una volta, quando penso alle persone che ascoltano questo podcast, forse non stanno attraversando esattamente lo stesso momento, ma forse stanno pensando in modo simile: come si fa a iniziare? E credo che sentire da persone come voi che si sono imbattute in questa sfida possa far nascere in loro qualche idea. Così avete un paio di esempi di cose che non sono andate subito bene. E come state perfezionando il campo di addestramento, le cose che avete imparato, quali sono le cose chiave che avete imparato lungo il percorso?

Carlos Balam Kuk-Solis:

Penso quindi di dover iniziare con una delle cose che mi hanno spinto a fare questo lavoro. E si trattava del fatto che tutti possono trovare tutto su YouTube. Ecco perché l'ho fatto. Il problema è che molte di queste cose tendono a concentrarsi sulle vittorie facili e veloci. Quindi, presumere di trovare informazioni sufficienti su LinkedIn Learning, o su YouTube o anche sulle piattaforme dei fornitori non è probabilmente la strada da seguire.

In secondo luogo, come è stato dimostrato dalla ricerca, si tratta di una questione di strategia generale. L'apprendimento più inefficiente è quello da soli. Avere dei colleghi che ti insegnano o che ti accompagnano è molto più efficace che cercare di registrare qualche video. Molto di quello che ho fatto, l'ho fatto come serie di video per il nostro blog, il nostro blog istituzionale. Non ha avuto quasi alcun riscontro. E un anno dopo, insegno queste cose che richiedono che le persone si presentino in un posto, e funzionano davvero.

Un'altra cosa che ho imparato lungo il percorso è di affrontare la cosa come se fosse un corso universitario. Vi faccio un esempio. La cosa di cui mi sono reso conto molto presto è che avevo bisogno di una sorta di quaderno per prendere nota delle funzioni più comunemente usate che avrei implementato nelle applicazioni, piuttosto che dover cercare continuamente su Google. Così ho creato un'applicazione no code per memorizzare appunti, link a tutorial e snippet di codice per aiutarmi nell'insegnamento. Quindi è distribuita all'interno del corso.

E infine, un altro esempio di cose che ho fatto, ho iterato, e questo è un prototipo molto, molto spesso. In effetti, la figlia di un mio amico è stato il mio primo corso di prototipazione. Sono andata a casa loro a Houston per un fine settimana e ho detto: "Ehi, Elizabeth, ti va di imparare questo? E una delle cose che non siamo riusciti a riconoscere come persone che lavorano nella tecnologia è quanto intuitivamente ci muoviamo nelle cose, e quanto non siano intuitive le cose per le altre persone, come cose come l'autenticazione a due fattori, che sappiamo fare a occhi chiusi, sono cose che, per le persone che non conoscono queste cose, eppure sono abituate ad accedere a una piattaforma, ci vorranno 10 minuti, 20 minuti per inciampare o per guadare attraverso l'autenticazione in un sistema. Ma è un approccio che si basa sull'insegnamento. E non so se volete parlare un po' dei mentori, ma c'è un'altra cosa di cui vorrei parlare in questo spazio.

Dayle Hall:  

Certo, certo. Possiamo farlo.

Carlos Balam Kuk-Solis:

Quindi, ci sono due aspetti della mentorship che sono stati grandiosi per me. Da un lato, il contatto personale con lo staff di Microsoft e la loro reale disponibilità e generosità nel mettere il loro tempo a disposizione di me e dei miei studenti. Ho avuto una signora di Microsoft, Karuana Gatimu, che per quanto possa immaginare dovrebbe essere estremamente impegnata. Le ho chiesto di parlare ai miei studenti. E pensavo che mi avrebbe concesso 10 minuti. Lei ha concesso agli studenti due ore. E poi rimaniamo costantemente in contatto. E mi dà sempre consigli. Quindi è la mia mentore in quello spazio. Allo stesso tempo, sto sviluppando una coorte di mentori come parte del mio programma, in modo che i mentori abbiano quasi la stessa età degli studenti, ma siano autorizzati allo stesso livello a operare con loro.

Dayle Hall:  

È un'ottima cosa. Credo che questo sia un ottimo tassello aggiuntivo: non solo quello di cui hai parlato con la formazione e il collegamento, ma anche la mentorship continua credo che manterrà le persone impegnate. E sentite l'espressione, "pay it forward". Forse saranno coinvolti in futuro. Quindi, se guarda a questo programma e al modo in cui lo state eseguendo, in che modo vuole che cresca? Pensa che altre università debbano investire in questo tipo di cose? O qual è la sua visione per i prossimi tre-cinque anni,

Carlos Balam Kuk-Solis:

Più livelli. Da un lato, all'interno del Texas State, stiamo discutendo con il team TRIO per rendere questo programma di livello nazionale. Solo questa componente servirebbe circa 900.000 studenti. Sto anche pensando a diversi tipi di popolazioni che possiamo servire. Il Texas State, ad esempio, è un'organizzazione che si occupa di veterani. Penso che questa sarebbe una grande opportunità per i veterani che stanno cercando di migliorare o riqualificarsi per trovare nuove opportunità di inserimento nella forza lavoro. Ma credo che il mio sogno d'oro, su cui ho iniziato a gettare piccoli semi, sia quello di creare una coalizione no code, in cui diversi tipi di fornitori no code di alto livello si riuniscano e inizino ad essere davvero intenzionati su come portare la potenza degli strumenti no code al di là del business e per un bene più grande.

Dayle Hall:  

Mi piace questa risposta. Immaginare che 900.000 studenti abbiano tutti accesso a questo tipo di programma a livello nazionale sarebbe incredibile. E ho alcuni familiari che sono veterani. E questo tipo di programma potrebbe davvero aiutare anche loro con nuove opportunità. Quindi mi piace molto. Rimanendo su questo punto, vorrei tornare a ciò di cui abbiamo parlato prima, ossia che alcuni gruppi non hanno accesso. Diciamo che alcuni di loro che stanno esplorando il vostro programma, magari sentono parlare di questo tipo di cose ma forse sono un po' reticenti a impegnarsi. Sono nervosi, non si sentono le persone giuste o non hanno accesso. Qual è il messaggio per loro? E come possono essere motivati a seguire e a partecipare a programmi come questo?

Carlos Balam Kuk-Solis:

Penso che, prima di tutto, il fatto che qualcuno come me sia riuscito a farlo. E il fatto che i miei studenti stiano creando applicazioni straordinarie da soli, senza aver mai fatto nulla di simile, è assolutamente fonte di ispirazione. Credo che, più di ogni altra cosa, sia necessario permetterci di sognare e di credere in noi stessi. Il nostro più grande ostacolo, spesso, è il nostro stesso sistema di credenze. E dobbiamo superarlo. Spesso, quando considero qualcosa troppo rischioso, mi chiedo: "Qual è la cosa peggiore che potrebbe accadere? Anche se mi importasse se qualcuno lo sapesse, lo scoprirebbe mai? E quindi penso che parte di questa componente sia per loro - per le persone - permettere di provare. Naturalmente, la domanda più grande per loro è: come e dove possono provare quando non sanno da dove cominciare?

Dayle Hall:  

Giusto. Ora, penso che la cosa peggiore che possa accadere è sicuramente una parola da vivere, spero che in qualche piccolo modo, forse questo podcast, e come la vostra ricerca mostra il successo per le persone che passano attraverso il programma, spero che arrivi alle persone giuste, faremo quello che possiamo per aiutare a promuovere ciò su cui state lavorando. Prima ha usato il termine "influencer digitale". Credo che lei lo sia. Penso che lei sia anche un visionario digitale. Penso che dire influencer sia nascondere un po' della tua luce sotto il moggio, Carlos. Volevo ringraziarti per esserti unito a noi in questo podcast. So che potremmo andare avanti per ore e ore. Mi piacerebbe saperne di più su tutto ciò che SnapLogic può fare per partecipare a questo progetto e su come potremmo lavorare insieme. Ma lascerò questo podcast. Mi assicuro sempre che tu abbia l'ultima parola. Se volete dire qualcosa sul vostro programma, sulla vostra università, vi lascio l'ultima parola.

Carlos Balam Kuk-Solis:

Grazie, Dayle. Credo che ci siano un paio di cose che vorrei lasciare alla gente. Innanzitutto, solo due giorni fa ho aperto una pagina LinkedIn, no-code.Power. Lentamente, ma inesorabilmente, condividerò più contenuti attraverso quella pagina per quanto riguarda il tipo di cose che abbiamo fatto e stiamo continuando a fare. Devo dire che sono enormemente grato al numero di persone che si sono messe a disposizione, compresi voi, per contribuire a questa visione. Non sarei qui senza l'aiuto degli altri. Per me è un onore poter fare il tipo di lavoro che sto facendo. È ciò che mi fa alzare dal letto ogni singolo giorno. Il mio mantra è coinvolgere, potenziare e trasformare. E tutto questo si basa su una struttura di fiducia. Quindi il mio appello alle persone è di andare là fuori e coinvolgere gli altri, potenziarli e aiutarli a trasformarsi. Dimostrate di essere affidabili e impegnati.

Dayle Hall:  

È un modo brillante di concludere. Grazie, Carlos, per il tuo tempo. Grazie a tutti per aver ascoltato questo ultimo podcast, Automatizzare l'impresa. Ci vediamo al prossimo.