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Creare una strategia di dati a 360 gradi per i clienti a prova di futuro

Le moderne aziende data-driven sono le migliori a sfruttare i dati per anticipare le esigenze dei clienti, i cambiamenti del mercato e prendere in modo proattivo decisioni aziendali basate sull'intuizione. La strada per ottenere una visione a 360 gradi del cliente comporta di solito lo sviluppo di un data lake che unifica i dati provenienti da tutti i punti di contatto dei clienti: streaming, dati strutturati e non strutturati, e-mail, chat, registri web, registri delle transazioni e post sui social.

Unisciti a noi e al cliente di SnapLogic, Robert Kleinschmidt, SVP delle vendite e del marketing di AirBorn, per approfondire i driver e i risultati aziendali, come avviare questo tipo di progetto e identificare i principi più importanti da seguire.

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Robert Kleinschmidt
Vicepresidente senior - Vendite e marketing
Nati nell'aria
Diletta D'Onofrio
Responsabile della strategia di trasformazione digitale
SnapLogic
Alan Leung
Consulente per la strategia e l'architettura dei dati
SnapLogic

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