Les travailleurs sont prêts à adopter l'IA : 66% souhaitent utiliser l'IA sur le lieu de travail, mais soulignent des lacunes en matière de compétences et d'éducation

SAN MATEO, Californie - 14 décembre 2022 - Une nouvelle étude publiée aujourd'hui par SnapLogic, leader de l'intégration intelligente et de l'automatisation des entreprises, révèle que les attitudes à l'égard de l'IA sur le lieu de travail se réchauffent : près de deux tiers des travailleurs déclarent qu'ils aiment l'idée d'utiliser l'IA dans leur rôle, que ce soit actuellement ou à l'avenir.

Selon l'enquête menée par SnapLogic auprès de près de 1 000 cadres moyens et supérieurs de grandes entreprises au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Australie, tous les répondants ont montré une bonne compréhension des avantages de l'IA : plus de la moitié (54 %) ont déclaré qu'ils pensaient que l'utilisation de l'IA leur ferait gagner du temps ; 46 % ont déclaré qu'elle améliorerait leur productivité et 37 % ont déclaré qu'elle réduirait les risques et les erreurs dans leur travail.

Toutefois, les répondants estiment que les compétences constituent un problème, un tiers d'entre eux (34 %) affirmant que très peu de personnes au sein de leur organisation possèdent les compétences requises pour mettre en œuvre et utiliser l'IA. 39 % ont déclaré qu'il serait difficile d'amener tous les membres de leur organisation à adopter pleinement l'IA, tandis que 19 % s'inquiètent de ne pas être en mesure de comprendre comment utiliser l'IA correctement.

Les personnes interrogées ont également révélé les principaux facteurs qui les inciteraient à utiliser l'IA dans leurs fonctions, aujourd'hui ou à l'avenir : 42 % souhaitent mieux comprendre les avantages spécifiques de l'IA dans leur rôle, tandis que 36 % veulent un filet de sécurité pour réduire le risque de commettre des erreurs.

En moyenne, 62 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles étaient susceptibles d'utiliser l'IA dans le cadre de leurs fonctions actuelles, et un pourcentage légèrement plus élevé (66 %) a déclaré qu'il serait favorable à l'idée d'utiliser l'IA, que ce soit actuellement ou à l'avenir. 70 % des répondants américains ont déclaré qu'ils étaient actuellement susceptibles d'utiliser l'IA, ce qui est légèrement plus que les répondants britanniques (56 %), mais moins que les Australiens (74 %). Cela montre un delta d'utilisation car actuellement seulement 21 % de la main-d'œuvre mondiale utilise souvent l'IA, 23 % des travailleurs américains et australiens représentant le haut de l'échelle contre 18 % des répondants britanniques.

Alors que la formation des employés est citée comme le principal obstacle à l'adoption de l'IA dans le monde du travail (34 % des répondants mondiaux l'ont indiqué), les employés américains sont les plus accueillants, avec seulement 26 % d'entre eux estimant que leurs collègues n'ont pas les compétences requises pour mettre en œuvre et utiliser l'IA, contre 35 % des Australiens et 40 % des répondants britanniques.

Dans l'ensemble, le manque de compétences en matière d'IA ne semble pas être un obstacle important à l'utilisation de cette technologie, puisque seulement 34 % des personnes interrogées ont déclaré que le manque de compétences en matière d'IA constituait un problème.

Jeremiah Stone, directeur technique de SnapLogic, a déclaré : "Le paysage commercial actuel est imprévisible, ce qui exerce une pression sur les budgets et les ressources - et, en fin de compte, sur les employés. L'utilisation de l'IA pour automatiser les processus et améliorer la productivité soulage cette pression. Il est très encourageant d'entendre les travailleurs dire qu'ils comprennent comment l'IA peut leur être bénéfique dans leur propre rôle, car les entreprises ont besoin de l'adhésion des employés si elles veulent que le déploiement de l'IA soit une réussite."

L'IA est intégrée dans de nombreuses technologies et applications différentes, y compris les plateformes d'intégration. SnapLogic a développé Iris AI, une intelligence artificielle inédite qui aide à automatiser les tâches de développement de bas niveau hautement répétitives, éliminant ainsi les retards d'intégration susceptibles d'étouffer les initiatives commerciales. Iris utilise des algorithmes avancés pour apprendre à partir de milliards d'éléments de métadonnées et de millions de flux de données via la SnapLogic Intelligent Integration Platform. Il applique ensuite cet apprentissage pour améliorer la vitesse et la qualité des intégrations entre les données, les applications et les processus métier en suggérant l'étape d'intégration suivante, en construisant un pipeline d'intégration complet ou en préparant les données pour une intégration d'application à application ou de données à les workflows.

Pour en savoir plus sur la façon dont SnapLogic aide les entreprises les plus innovantes du monde à tirer le meilleur parti de leurs données et de leurs applications, visitez la page Iris de SnapLogic ou consultez l'infographie sur les données de l'enquête.

À propos de SnapLogic

SnapLogic est le moteur de l'entreprise automatisée. L'intégration en libre-service et pilotée par l'IA de la société plateforme aide les organisations à connecter les applications et les sources de données, à automatiser les processus communs les workflows et commerciaux et à offrir des expériences exceptionnelles aux clients, partenaires et employés. Des milliers d'entreprises dans le monde s'appuient sur SnapLogic plateforme pour intégrer, automatiser et transformer leur activité. Pour en savoir plus, consultez le site snaplogic.com.

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