Caso di studio

Guidare la trasformazione in V12 Vehicle Finance, una società di Secure Trust Bank

V12 Vehicle Finance implementa la piattaforma di integrazione self-service di SnapLogic per accelerare trasformazione e crescita

La storia di Secure Trust Bank e V12 Vehicle Finance

Secure Trust Bank è una banca al dettaglio pluripremiata che offre servizi bancari trasparenti a oltre un milione di clienti in tutto il Regno Unito. Fondata nel 1952 nelle West Midlands, ha sedi a Solihull, Londra, Manchester, Cardiff e Rotherham.

V12 Vehicle Finance, parte del gruppo Secure Trust Bank, è un’offerta completa nel settore delle auto usate, unica nel suo genere. Grazie a una solida rete di prodotti e partner all’avanguardia dal punto di vista tecnologico, l’azienda semplifica ai concessionari il processo di approvvigionamento, acquisto, vendita e finanziamento di veicoli usati.

La sfida

Nel 2018, V12 Vehicle Finance ha avviato un’importante trasformazione per sostenere gli ambiziosi piani di crescita previsti per i prossimi cinque anni. Un aspetto fondamentale di tale processo è stata l’implementazione di una nuova infrastruttura IT volta a garantire che i sistemi di front-end e back-end fossero moderni, agili e a prova di futuro.

Per sostenere nuove opportunità di business, V12 Vehicle Finance aveva bisogno di automatizzare le attività manuali e ripetitive, in modo da liberare tempo per il proprio team IT qualificato e consentirgli di concentrarsi su progetti di maggior valore. Il team doveva inoltre abbandonare i vecchi sistemi legacy che ne limitavano il potenziale. Dopo aver già tentato in passato di apportare questi cambiamenti, sia internamente che avvalendosi di un fornitore di software, con risultati deludenti, V12 Vehicle Finance necessitava di una soluzione iPaaS moderna, basata sul cloud, ricca di funzionalità, di livello enterprise e, soprattutto, facile da comprendere e utilizzare per i dipendenti.

La soluzione

Nella ricerca della soluzione iPaaS più adatta, V12 Vehicle Finance aveva bisogno di una piattaforma intuitiva e self-service che consentisse al proprio team IT, composto in parte da figure prive di esperienza pregressa nell’integrazione, di familiarizzarsi con il sistema e diventare produttivo in tempi rapidi. In precedenza, V12 Vehicle Finance si era affidata a sistemi di integrazione legacy di difficile utilizzo, che rendevano complesso per il team raccogliere, consultare e analizzare i dati aziendali in tempo reale.

Grazie all’implementazione della piattaforma di integrazione intelligente SnapLogic, l’organizzazione è riuscita a integrare con successo, in modo semplice ed efficace, numerose applicazioni, sistemi e flussi di lavoro, consentendo di riunire senza soluzione di continuità grandi quantità di dati provenienti da molteplici fonti e di renderli prontamente disponibili per decisioni aziendali di più ampio respiro. Inoltre, la piattaforma ha permesso di automatizzare i principali processi di back-end, consentendo al team IT di dedicarsi ad attività fondamentali per l’azienda.

Tommy Haywood, Transformation Manager – Motor Finance, ha commentato: “Quando abbiamo iniziato a cercare sul mercato una piattaforma di integrazione, era evidente che gli altri fornitori di software non comprendessero le nostre sfide aziendali e gli obiettivi che volevamo raggiungere. SnapLogic ha colto immediatamente la nostra visione”.

Haywood ha proseguito: «La piattaforma di integrazione intelligente di SnapLogic è facile da usare e da comprendere. Non volevamo dover formare o assumere nuovi ingegneri, e grazie alla sua interfaccia intuitiva, il nostro team IT interno ha imparato rapidamente a utilizzarla».

Grazie alla piattaforma di integrazione intelligente, V12 Vehicle Finance ha già ottenuto risparmi significativi grazie a una maggiore efficienza e a un tempo di ritorno sull’investimento più breve: i progetti vengono lanciati sul mercato più rapidamente e i processi manuali, un tempo inaffidabili, sono stati automatizzati per garantire accuratezza ed efficacia.

«Tutte le nostre aspettative non solo sono state soddisfatte, ma addirittura superate, e abbiamo ricevuto pieno sostegno da parte del team di SnapLogic durante tutto il percorso», ha affermato Haywood.