Was ist iPaaS für die Compliance-orientierte Integration?
Die Integration Platform as a Service (iPaaS) wurde bislang in der Regel anhand von Geschwindigkeit, Bandbreite der Konnektivität und Entwicklererfahrung bewertet. Für Unternehmen, die unter regulatorischen Rahmenbedingungen operieren, sind diese Kriterien zwar nach wie vor relevant, doch stehen sie hinter einer Reihe strengerer Anforderungen zurück: Datenstandort, Audit-Protokollierung, Zugriffskontrollen und die Möglichkeit, einem Prüfer nachzuweisen, dass Daten tatsächlich dorthin übertragen wurden, wie angegeben, und zwar unter den Kontrollen, deren Vorhandensein Sie bestätigt haben.
Die Compliance-orientierte Integration deckt ein breites Spektrum an regulatorischen Rahmenbedingungen ab. Der HIPAA regelt den Austausch von Gesundheitsdaten zwischen Systemen. SOX (Sarbanes-Oxley Act) regelt die Prozesse der Finanzberichterstattung und die damit verbundenen Kontrollmechanismen. Die DSGVO und ihre regionalen Entsprechungen regeln, wie personenbezogene Daten (PII) erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. FedRAMP und StateRAMP legen die Maßstäbe für den Umgang mit Daten im öffentlichen Sektor fest. Jedes Rahmenwerk hat spezifische technische Anforderungen, und die meisten Organisationen unterliegen gleichzeitig einem oder mehreren davon.
Die Bewertungskriterien verschieben sich entsprechend. Zertifizierungen, Flexibilität bei der Bereitstellung, Verschlüsselungsmaßnahmen, rollenbasierter Zugriff, Datenherkunft und der Reifegrad der Sicherheitsmaßnahmen des Anbieters selbst spielen dabei eine wesentliche Rolle. Dieser Beitrag befasst sich mit den wichtigsten iPaaS-Anbietern im Bereich Compliance und damit, was Käufer wissen sollten, bevor sie eine Vorauswahl treffen.
Was macht eine iPaaS-Lösung für einen Compliance-orientierten Einsatz geeignet?
Die meisten iPaaS-Plattformen wurden entwickelt, um die Verbindungsgeschwindigkeit und die Produktivität der Entwickler zu maximieren. Compliance-Funktionen werden in der Regel erst nach und nach integriert, wenn die Plattform ausgereifter wird und sich der Kundenstamm auf regulierte Branchen ausweitet. Diese Abfolge bestimmt, welche Funktionen die Architektur von Haus aus bietet und welche hingegen eine Konfiguration, Tools von Drittanbietern oder manuelle Prozesse erfordern, um die Lücke zu schließen.
Eine Compliance-fähige Integrationsplattform muss Folgendes unterstützen:
- Kontrollen zur Datenspeicherort-Regulierung, die sicherstellen, dass Daten innerhalb festgelegter geografischer oder netzwerkbezogener Grenzen verbleiben
- Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand, mit Optionen für vom Kunden verwaltete Schlüssel für sensible Workloads
- Detaillierte, rollenbasierte Zugriffskontrolle auf Pipeline-, Projekt- und Mandantenebene
- Unveränderliche Audit-Protokollierung, die erfasst, wer was wann und mit welchen Daten ausgeführt hat
- Für Ihren regulatorischen Kontext relevante Zertifizierungen (SOC 2 Typ II, HIPAA-BAA-Verfügbarkeit, FedRAMP-Zulassung, ISO 27001)
- Bereitstellungsmodelle, die bei Bedarf Air-Gapped-, On-Premise- oder Private-Cloud-Umgebungen unterstützen
Diese Anforderungen legen tatsächliche architektonische Unterschiede zwischen den Plattformen offen. Eine Plattform, die alle Daten in einer gemeinsam genutzten Multi-Tenant-Cloud-Umgebung speichert, wird strukturelle Schwierigkeiten haben, bestimmte Anforderungen an den Datenaufbewahrungsort zu erfüllen – unabhängig davon, was die Konfigurationsoptionen vorgeben. Ebenso erzeugt eine Plattform, bei der Audit-Protokolle eher als sekundäre Funktion denn als zentraler Bestandteil der Architektur dienen, Protokolle, die sich bei einer Prüfung nur schwer rechtfertigen lassen.
Der Abschnitt „Bewertung“ am Ende dieses Beitrags enthält Fragen, die Ihnen helfen sollen, diese Unterschiede schnell zu erkennen.
Die wichtigsten iPaaS-Anbieter für complianceorientierte Integration
Der iPaaS-Markt umfasst Plattformen, die von cloud-nativen SaaS-Lösungen mit zusätzlichen Compliance-Zertifizierungen bis hin zu Unternehmensplattformen reichen, deren Architektur eine flexible Bereitstellung ermöglicht. Die folgenden Optionen stellen die Plattformen dar, die von IT-, Sicherheits- und Datenteams in regulierten Branchen am häufigsten geprüft werden.
MuleSoft (Salesforce)
MuleSoft verfügt über die üblichen Compliance-Zertifizierungen für Unternehmen (SOC 2 Typ II, ISO 27001, HIPAA BAA) und unterstützt die Bereitstellung in der Private Cloud oder vor Ort über den Runtime Manager und Mule-Agenten, um Anforderungen an den Datenstandort zu erfüllen. Der Haken für complianceorientierte Käufer liegt in der betrieblichen Komplexität. Die Flexibilität von Anypoint geht mit einer Konfigurationsoberfläche einher, die eine ständige, sorgfältige Verwaltung erfordert, um die Compliance in großem Maßstab aufrechtzuerhalten – was realistisch gesehen dediziertes Integrations-Engineering-Personal erfordern würde.
Boomi
Boomi verfügt über eine SOC-2-Typ-II-Zertifizierung und bietet HIPAA-konforme Bereitstellungsoptionen. Die Cloud-native Architektur eignet sich gut für Unternehmen, deren Compliance-Anforderungen durch eine gut kontrollierte SaaS-Umgebung erfüllt werden. Unternehmen, die eine Bereitstellung vor Ort oder Air-Gap-Umgebungen benötigen, sollten die ausschließlich in der Cloud verfügbare Laufzeitumgebung als echte Einschränkung betrachten. Das Partnernetzwerk von Boomi bietet Compliance-orientierte Implementierungsdienste an, um die Kontrollen der Plattform an spezifische Rahmenbedingungen anzupassen.
Workato
Workato verfügt über SOC-2-Typ-II- und ISO-27001-Zertifizierungen; für das Gesundheitswesen und angrenzende regulierte Branchen stehen HIPAA-konforme Tarife zur Verfügung. Die Zugänglichkeit für nicht-technische Nutzer ist ein zweischneidiges Schwert: Die einfache Selbstbedienungs-Automatisierung bedeutet, dass die Zugriffskontrolle aktiv durchgesetzt werden muss und nicht als selbstverständlich vorausgesetzt werden darf. Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Funktionen zur Verwaltung von Arbeitsbereichen sind zwar vorhanden, doch für Compliance-Programme, die sich auf Risiken beim Datenzugriff konzentrieren, erfordern sie eine gezielte Einrichtung und kontinuierliche Überwachung und sind nicht von Haus aus einsatzbereit.
IBM App Connect
IBM App Connect verfügt über eine ausgereifte Compliance-Struktur, die durch die umfassende Sicherheitsinfrastruktur von IBM gestützt wird. Die FedRAMP-Zulassung, die Unterstützung von HIPAA-BAA sowie eine Reihe von Zertifizierungen für den öffentlichen Sektor und den Finanzdienstleistungssektor sind Teil seines etablierten Profils. Die Lösung eignet sich gut für Unternehmen, die bereits Teil des IBM-Ökosystems sind oder diese spezifischen Zertifizierungen benötigen. Unternehmen außerhalb dieses Kontexts sollten den Implementierungsaufwand und die Lizenzstruktur sorgfältig gegen ihre tatsächlichen Compliance-Anforderungen abwägen. Es handelt sich nicht um eine einfache Angelegenheit.
SnapLogic
Die Compliance-Strategie von SnapLogic basiert auf der architektonischen Flexibilität des SnapPlex-Agentenmodells, das Cloud-, On-Premise- und Hybrid-Bereitstellungen innerhalb derselben Plattform unterstützt. Für Unternehmen mit Anforderungen an den Datenaufbewahrungsort, die verhindern, dass Daten eine bestimmte Netzwerkgrenze verlassen, bietet die Möglichkeit, die Integrationslaufzeitumgebung vor Ort auszuführen und sie gleichzeitig über eine Cloud-Steuerungsebene zu verwalten, eine Lösung, die diese Anforderungen erfüllt, ohne die Transparenz im Betrieb zu beeinträchtigen.
Die Plattform verfügt über eine SOC-2-Typ-II-Zertifizierung und unterstützt HIPAA-BAA-Vereinbarungen für Workloads mit Gesundheitsdaten. Auf der Ebene der Pipeline-Ausführung werden Audit-Protokolle erstellt, die für jede Datenbewegung die Angaben „Was“, „Wann“ und „Wer“ in einer Form erfassen, die direkt den Anforderungen an die Audit-Prüfung entspricht.
Die rollenbasierte Zugriffskontrolle erstreckt sich bis auf die Projekt- und Pipeline-Ebene, und die mandantenfähige Architektur unterstützt die Isolierung auf Mandantenebene für Unternehmen, die mehrere Geschäftsbereiche oder Tochtergesellschaften unter einer einzigen Plattforminstanz betreiben. Die Verschlüsselungsmaßnahmen umfassen sowohl Daten während der Übertragung als auch im Ruhezustand, wobei Optionen für die Verwaltung privater Schlüssel in vom Kunden kontrollierten Umgebungen zur Verfügung stehen.
Die Investitionen von SnapLogic in KI-Pipeline-Funktionen sind auch für Unternehmen von Bedeutung, die auf Compliance-Anforderungen achten und derzeit Anwendungsfälle für KI prüfen. Die Governance-Anforderungen im Zusammenhang mit KI-Datenflüssen entwickeln sich weiter, und die Bündelung von Integration und KI-Orchestrierung auf einer einzigen Plattform mit derselben Infrastruktur für Auditierung und Zugriffskontrolle verringert den Umfang der Governance-Anforderungen.
So strukturieren Sie Ihre iPaaS-Compliance-Bewertung
Jeder iPaaS-Anbieter in diesem Bereich verfügt über eine Seite zum Thema Compliance und eine Liste mit Zertifizierungen. Die wesentlichen Unterschiede zeigen sich darin, wie sich diese Zertifizierungen auf die spezifischen Kontrollmaßnahmen übertragen lassen, die Ihr Framework erfordert, und ob die Architektur der Plattform diese Kontrollmaßnahmen im Produktionsbetrieb in großem Maßstab unterstützt.
Bevor Sie einen Proof of Concept durchführen oder den Beschaffungsprozess einleiten, sollten Sie anhand der folgenden Fragen prüfen, welche Anbieter eine eingehendere Bewertung verdienen:
- Welche Zertifizierungen besitzen Sie, und wie sieht der Prüfungsumfang für die jeweilige Zertifizierung aus?
- Inwiefern unterstützt die Plattform die Anforderungen an den Datenaufbewahrungsort, und welche Daten verlassen im Normalbetrieb die Netzwerkgrenzen des Kunden?
- Was wird im Prüfprotokoll erfasst, wie wird es gespeichert und wie lange wird es aufbewahrt?
- Wie werden rollenbasierte Zugriffskontrollen auf Pipeline- und Projektebene umgesetzt?
- Welche Bereitstellungsmodelle unterstützt die Laufzeitumgebung, und wie wird jedes einzelne verwaltet?
Achten Sie auf die Konkretheit der Antworten. Ein Anbieter mit einem ausgereiften Compliance-Konzept wird Ihnen Dokumentationen zur Referenzarchitektur, Beschreibungen des Zertifizierungsumfangs und konkrete Konfigurationshinweise für die von Ihnen genannten Frameworks vorlegen. Antworten, die sich auf Marketing-Zertifizierungen beschränken, ohne auf architektonische Einzelheiten einzugehen, deuten darauf hin, dass die Compliance-Fähigkeiten weniger tiefgreifend sind, als es die Zertifizierung vermuten lässt.
Diese Fragen decken strukturelle Einschränkungen schneller auf als jede Vergleichsmatrix und bewahren Sie davor, Lücken erst dann zu entdecken, wenn die Plattform bereits in Ihre Dateninfrastruktur integriert ist.
Die richtige Passform auswählen
Die Wahl der richtigen Plattform hängt von den jeweiligen rechtlichen Rahmenbedingungen, unter denen Sie tätig sind, Ihren Einsatzbeschränkungen und dem Reifegrad Ihres internen Sicherheits-Governance-Programms ab. Die hier aufgeführten Anbieter sind allesamt seriöse Optionen für bestimmte Compliance-Kontexte.
Die oben genannten Bewertungskriterien zeigen in der Regel die Unterschiede auf, die in der Praxis von Bedeutung sind, und es lohnt sich, sie anhand Ihrer konkreten Rahmenbedingungen anzuwenden, anstatt allgemeine Checklisten zur Überprüfung der Konformität heranzuziehen.
Möchten Sie erfahren, wie sich die Compliance-Architektur von SnapLogic auf Ihre spezifischen regulatorischen Rahmenbedingungen anpasst? Nehmen Sie an einer selbstgesteuerten Plattformtour teil oder vereinbaren Sie ein individuelles Gespräch mit unserem Compliance- und Integrationsteam.
