Mind s'associe à SnapLogic pour moderniser l'infrastructure de données qui soutient les services de santé mentale

SAN MATEO, Californie – 17 mars 2026 – SnapLogic, la société spécialisée dans l'intégration Agentic, a annoncé aujourd'hui que Mind, la principale association caritative britannique dédiée à la santé mentale, utilise la plateforme d'intégration Agentic de SnapLogic pour moderniser son infrastructure de données, améliorer la qualité et la gouvernance des données, et accélérer la production d'informations utiles à la collecte de fonds, aux campagnes de sensibilisation et aux services de santé mentale.

La mission de Mind est de créer une société où la santé mentale est une priorité et de lutter pour un avenir où personne n’est laissé pour compte sur le plan psychologique. Alors que la demande en matière de soutien à la santé mentale ne cesse de croître au Royaume-Uni, Mind a identifié la nécessité de devenir une organisation davantage axée sur les données, afin de garantir que ses équipes puissent se fier à leurs données, répondre plus rapidement à leurs sympathisants et développer leurs initiatives numériques sans avoir à s’appuyer sur des outils d’intégration fragiles, opaques ou en fin de vie.

Du risque lié aux systèmes hérités à une intégration moderne en interne

Avant d'adopter SnapLogic, Mind s'appuyait sur un ensemble d'outils ETL gérés par des tiers, dont certaines plateformes approchaient de leur fin de vie ou l'avaient déjà atteinte. Cette situation engendrait un risque opérationnel important, limitait la visibilité sur les flux de données entre les systèmes et ralentissait la capacité de l'entreprise à s'adapter au changement. Les mises à jour prenaient souvent des mois, les coûts augmentaient et les équipes internes ne disposaient pas de l'autonomie nécessaire pour faire évoluer les intégrations en fonction des priorités de l'entreprise.

Grâce à SnapLogic, Mind a internalisé ses capacités d'intégration, offrant ainsi à son équipe « Données, Numérique et Technologie » (DDaT) une visibilité et un contrôle complets sur les pipelines de données, tout en appliquant une gouvernance cohérente des données à l'ensemble de son CRM et de son écosystème de données au sens large.

En neuf mois d'utilisation active, Mind a mis en place quatre fois plus de flux de données et de pipelines actifs qu'auparavant, ce qui a permis de réduire considérablement les délais de livraison et de ne plus dépendre de développeurs externes.

« SnapLogic nous a redonné le contrôle », a déclaré Daniel Eels, responsable des projets de données et de CRM chez Mind. « Nous bénéficions désormais d’une bonne visibilité, d’un contrôle et d’une confiance totale dans nos pipelines de données. Ce qui prenait auparavant des mois et comportait des risques permanents peut désormais être réalisé rapidement, de manière fiable et dans le respect de nos normes de gouvernance. Cela a un impact direct sur l’efficacité avec laquelle nous soutenons nos équipes, nos sympathisants et, en fin de compte, les personnes qui comptent sur Mind. »

De meilleures données, de meilleurs résultats pour les sympathisants et les campagnes

En améliorant la qualité et la fiabilité des données, les équipes de Mind peuvent désormais consacrer moins de temps à la manipulation manuelle des données et davantage à des tâches à forte valeur ajoutée, telles que la mobilisation des sympathisants, la réponse plus rapide aux demandes de renseignements et le renforcement de la confiance grâce à des informations précises et cohérentes.

Les processus manuels qui prenaient auparavant plusieurs jours, voire plusieurs semaines, chaque mois ont été automatisés grâce aux pipelines SnapLogic, ce qui a permis au personnel de se concentrer sur des activités axées sur les soins et essentielles à la mission. Mind a ainsi constaté une amélioration de la collaboration entre les équipes, une définition plus claire des responsabilités en matière de données et un renforcement des relations avec les parties prenantes internes et externes. 

Jeter les bases d'une IA autonome et de l'innovation future

Au-delà des gains opérationnels immédiats, Mind utilise SnapLogic pour mettre en place une infrastructure évolutive et réglementée qui servira de base à ses futures initiatives en matière d'automatisation et d'IA. Grâce à une intégration standardisée à l'échelle de l'entreprise, SnapLogic s'impose comme le canal central par lequel circulent les données entre les applications d'entreprise de Mind, favorisant ainsi une meilleure maîtrise des données en interne et permettant d'expérimenter des cas d'utilisation de l'IA autonome.

« Les organisations à but non lucratif comme Mind subissent une pression énorme pour en faire toujours plus avec des ressources limitées », a déclaré Nick Pike, directeur général EMEA chez SnapLogic. « En modernisant son architecture d'intégration avec SnapLogic, Mind a éliminé les risques cachés, accéléré la mise en œuvre et créé une base de données fiable qui soutient directement sa mission. C'est exactement le genre d'impact que l'intégration « agentic » est conçue pour apporter, en particulier pour les organisations où chaque information, chaque réponse et chaque heure comptent. »

À l'avenir, Mind prévoit d'étendre son utilisation de SnapLogic afin d'améliorer encore la qualité des données, de rationaliser les processus d'entreprise et d'explorer les capacités de l'IA agentique, notamment le recours à des agents intelligents pour accélérer les workflows standard les workflows soutenir les nouvelles initiatives numériques.

À propos de SnapLogic

SnapLogic est la société d'intégration agentique qui intègre l'IA, les données, les applications et les microservices dans une plateforme puissante qui transforme la façon dont les entreprises se connectent, s'automatisent et évoluent. Contrairement aux outils d'intégration traditionnels, SnapLogic est conçu pour l'ère de l'IA et bénéficie de la confiance de leaders mondiaux, notamment AstraZeneca, Adobe, Verizon et Sony. Grâce à sa plateforme pointe, SnapLogic permet à toutes les équipes de l'entreprise de créer en toute sécurité des les workflows plus rapides, plus intelligents et connectés à l'IA, le tout grâce à un langage naturel et à une conception intuitive en code bas.

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Offleash PR pour SnapLogic
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