Mind geht eine Partnerschaft mit SnapLogic ein, um die Dateninfrastruktur für Dienstleistungen im Bereich der psychischen Gesundheit zu modernisieren
Die führende britische Wohltätigkeitsorganisation im Bereich der psychischen Gesundheit ersetzt veraltete Tools durch eine moderne Integrationsplattform, um die Datenqualität, die Datenverwaltung und die Bereitstellungsgeschwindigkeit zu verbessern.
SAN MATEO, Kalifornien – 17. März 2026 – SnapLogic, das Unternehmen für Agentic-Integration, gab heute bekannt, dass Mind, die führende britische Wohltätigkeitsorganisation für psychische Gesundheit, die Agentic-Integrationsplattform von SnapLogic nutzt, um ihre Dateninfrastruktur zu modernisieren, die Datenqualität und -verwaltung zu verbessern und die Bereitstellung von Erkenntnissen zu beschleunigen, die das Fundraising, Kampagnenarbeit und Dienstleistungen im Bereich der psychischen Gesundheit unterstützen.
Die Mission von Mind ist es, eine psychisch gesunde Gesellschaft zu schaffen und für eine Zukunft zu kämpfen, in der niemand mit psychischen Problemen zurückgelassen wird. Da der Bedarf an Unterstützung im Bereich der psychischen Gesundheit in ganz Großbritannien weiter wächst, erkannte Mind die Notwendigkeit, sich zu einer stärker datengesteuerten Organisation zu entwickeln, damit die Teams ihren Daten vertrauen, schneller auf Unterstützer reagieren und digitale Initiativen ausbauen können, ohne auf anfällige, undurchsichtige oder veraltete Integrationswerkzeuge angewiesen zu sein.
Vom Risiko veralteter Systeme hin zu einer modernen, internen Integration
Vor der Einführung von SnapLogic stützte sich Mind auf eine Kombination aus ETL-Tools von Drittanbietern, darunter Plattformen, deren Lebensdauer sich dem Ende näherte oder bereits abgelaufen war. Dies führte zu erheblichen operativen Risiken, schränkte den Einblick in den Datenfluss zwischen den Systemen ein und beeinträchtigte die Fähigkeit des Unternehmens, auf Veränderungen zu reagieren. Aktualisierungen dauerten oft Monate, die Kosten stiegen, und den internen Teams fehlte die nötige Autonomie, um die Integrationen entsprechend den geschäftlichen Prioritäten weiterzuentwickeln.
Mit SnapLogic hat Mind Integrationsfunktionen intern integriert und seinem „Data, Digital and Technology“ (DDaT)-Team damit vollständige Transparenz und Kontrolle über die Datenpipelines verschafft, während gleichzeitig eine einheitliche Datenverwaltung im gesamten CRM-System und im weiteren Datenökosystem gewährleistet wird.
Innerhalb von neun Monaten aktiver Nutzung hat Mind viermal so viele aktive Datenflüsse und Pipelines aufgebaut wie zuvor, wodurch die Lieferzeiten erheblich verkürzt und die Abhängigkeit von externen Entwicklern beseitigt wurden.
„SnapLogic hat uns die Kontrolle zurückgegeben“, sagte Daniel Eels, Leiter für Daten- und CRM-Projekte bei Mind. „Wir haben nun Transparenz, Kontrolle und Vertrauen in unsere Datenpipelines. Was früher Monate dauerte und mit ständigen Risiken verbunden war, lässt sich nun schnell, zuverlässig und im Einklang mit unseren Governance-Standards umsetzen. Das wirkt sich direkt darauf aus, wie effektiv wir unsere Teams, unsere Unterstützer und letztlich die Menschen unterstützen können, die sich auf Mind verlassen.“
Bessere Daten, bessere Ergebnisse für Unterstützer und Kampagnen
Durch die Verbesserung der Datenqualität und -zuverlässigkeit können die Teams von Mind nun weniger Zeit mit der manuellen Bearbeitung von Daten verbringen und sich stattdessen stärker auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren, wie zum Beispiel die Einbindung von Unterstützern, die schnellere Beantwortung von Anfragen und den Aufbau von Vertrauen durch genaue und konsistente Informationen.
Manuelle Prozesse, die zuvor jeden Monat Tage oder Wochen in Anspruch nahmen, wurden durch SnapLogic-Pipelines automatisiert, sodass sich die Mitarbeiter nun auf patientenorientierte und geschäftskritische Aufgaben konzentrieren können. Infolgedessen konnte Mind eine verbesserte teamübergreifende Zusammenarbeit, klarere Zuständigkeiten für Daten sowie engere Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern verzeichnen.
Die Grundlagen für agentische KI und zukünftige Innovationen schaffen
Über die unmittelbaren betrieblichen Vorteile hinaus nutzt Mind SnapLogic, um eine skalierbare, geregelte Grundlage für künftige Automatisierungs- und KI-Initiativen zu schaffen. Durch die unternehmensweit standardisierte Integration fungiert SnapLogic als zentrale Schnittstelle für den Datenfluss zwischen den Unternehmensanwendungen von Mind, fördert intern eine bessere Datenkompetenz und ermöglicht Experimente mit Anwendungsfällen für agentische KI.
„Gemeinnützige Organisationen wie Mind stehen unter enormem Druck, mit begrenzten Ressourcen mehr zu leisten“, sagte Nick Pike, GM EMEA bei SnapLogic. „Durch die Modernisierung ihrer Integrationsarchitektur mit SnapLogic hat Mind versteckte Risiken beseitigt, die Umsetzung beschleunigt und eine zuverlässige Datenbasis geschaffen, die ihre Mission direkt unterstützt. Genau diese Art von Wirkung soll die agentische Integration erzielen – insbesondere für Organisationen, bei denen jede Erkenntnis, jede Reaktion und jede Stunde zählt.“
Mit Blick auf die Zukunft plant Mind, den Einsatz von SnapLogic auszuweiten, um die Datenqualität weiter zu verbessern, Unternehmensprozesse zu optimieren und Möglichkeiten im Bereich der agentenbasierten KI zu erkunden, darunter den Einsatz intelligenter Agenten zur Beschleunigung von Standard-Workflows und zur Unterstützung neuer digitaler Initiativen.
Über SnapLogic
SnapLogic ist die Agentic Integration Company, die KI, Daten, Anwendungen und Microservices in eine leistungsstarke Plattform integriert, die die Art und Weise verändert, wie Unternehmen sich verbinden, automatisieren und skalieren. Im Gegensatz zu herkömmlichen Integrationstools wurde SnapLogic für das KI-Zeitalter entwickelt und genießt das Vertrauen von weltweit führenden Unternehmen wie AstraZeneca, Adobe, Verizon und Sony. Mit seiner branchenführenden Plattform versetzt SnapLogic jedes Team im Unternehmen in die Lage, sicher schnellere, intelligentere und mit KI verbundene Workflows zu erstellen - und das alles mit natürlicher Sprache und intuitivem Low-Code-Design.
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SnapLogic Comms
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Offleash PR für SnapLogic
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