Étude de cas

Pepper Advantage prend le dessus sur les données grâce à la solution d‘intégration de SnapLogic

Historique de l'entreprise

Pepper Advantage est un fournisseur mondial d'informations sur le crédit qui accélère les ambitions de croissance commerciale de ses clients grâce à des données et des analyses innovantes, ainsi qu'à des opérations financières et de prêt flexibles. 

Fondée en 2012, elle opère aujourd'hui dans neuf juridictions au Royaume-Uni, en Europe et en Asie-Pacifique. Parmi ses clients figurent des investisseurs privés et institutionnels, des fonds spéculatifs, de grandes banques, des banques challengers et des fintechs, des prêteurs non bancaires, des détaillants et des promoteurs immobiliers.

Le défi

Lorsque Pepper Advantage a décidé de créer le service de renseignements sur le crédit le plus avancé technologiquement au monde, ses dirigeants ont compris que la connaissance des données et leur utilisation leur permettraient de se démarquer de la concurrence.

Sa croissance rapide a conduit l'entreprise à se développer sur de nouveaux marchés, tels que l'Inde, l'Indonésie, la Chine et la Grèce, à obtenir des financements dans de nouvelles régions, notamment au Royaume-Uni et en Espagne, et à introduire de nouveaux produits et segments de clientèle dans son offre. Sa croissance s'est encore accélérée en 2020, avec une forte augmentation de la demande d'accès à des informations virtuelles et rapides sur le crédit.

Mais une croissance importante s'accompagne de défis. Des silos se formaient dans l'ensemble des opérations, et l'organisation n'était pas équipée pour gérer ou analyser pleinement l'ensemble de ses sources et volumes de données. 

L'entreprise a développé son propre entrepôt de données à l'aide de Snowflake, un fournisseur cloud et partenaire de SnapLogic. L'entrepôt de données leur a permis de regrouper leurs ressources de données, couvrant plusieurs marchés et plusieurs années, dans un référentiel stable et centralisé conçu pour traiter de grandes quantités de données. 

Ils avaient alors besoin d'une solution d'intégration des données capable d'évoluer au rythme de leur croissance, de gérer des volumes de données croissants et de s'adapter aux différentes lois et réglementations en matière d'utilisation des données à travers le monde, y compris les lois internationales sur la résidence.

La solution

Selon Sinead Okosi, responsable des données et de l'analyse chez Pepper Advantage, l'entreprise a choisi SnapLogic pour sa flexibilité et sa facilité d'utilisation. Mme Okosi a rejoint l'équipe afin d'aider à rationaliser les processus de données et à concrétiser la vision de l'entreprise en matière de données. Elle n'a pas perdu de temps pour mettre en œuvre SnapLogic afin de soutenir cette mission.

« Ayant déjà travaillé avec SnapLogic dans le cadre d'une fonction précédente, je savais que cette solution nous apporterait l'agilité et la durabilité nécessaires pour nous accompagner dans notre projet extrêmement ambitieux en matière de données », a déclaré M. Okosi.

Le modèle tarifaire de SnapLogic a également été un argument de vente décisif : il ne facture pas en fonction de la consommation de données, ce qui était idéal compte tenu du volume de données à intégrer. Cela a également permis à Pepper Advantage de planifier plus facilement son budget, sans surprise ni coûts supplémentaires.

Résultats de l'entreprise

Au cours de l'année dernière, SnapLogic a joué un rôle central dans la stratégie de Pepper Advantage en matière de données.

Les services d'automatisation et d'intégration des données de SnapLogic leur ont permis de transférer leurs ressources de données vers un entrepôt de données de manière sécurisée, rapide et rentable. Cela a amélioré les processus métier et la prise de décision grâce à des informations exploitables, amélioré la qualité des données et éliminé les silos de connaissances.

Aujourd'hui, les informations tirées des données constituent une offre essentielle pour Pepper Advantage, qui lui permet de se démarquer de ses concurrents les plus proches. Elles constituent également un facteur clé pour développer de nouvelles activités, fidéliser les clients à long terme et faciliter la poursuite de la croissance.

En réalité, SnapLogic ne se contente pas d'améliorer les informations commerciales internes et les renseignements sur le crédit de Pepper Advantage ; les clients sont déjà impressionnés par les informations que Pepper Advantage peut leur fournir, et à l'avenir, l'entreprise sera en mesure de créer des outils pour ses clients, afin qu'ils puissent eux-mêmes interroger les données et générer des informations sur les questions qui ont un impact sur les marchés, telles que la crise du coût de la vie.