Caso di studio

Pepper Advantage ha la meglio con gli approfondimenti sui dati grazie alla soluzione di integrazione di SnapLogic

Storia dell'azienda

Pepper Advantage è un fornitore globale di informazioni creditizie che accelera le ambizioni di crescita aziendale dei propri clienti grazie a dati e analisi innovativi, nonché a operazioni finanziarie e di prestito flessibili. 

Fondata nel 2012, opera attualmente in nove giurisdizioni nel Regno Unito, in Europa e nella regione Asia-Pacifico. Tra i suoi clienti figurano investitori istituzionali e di private equity, hedge fund, grandi banche, banche challenger e fintech, istituti di credito non bancari, rivenditori al dettaglio e promotori immobiliari.

La sfida

Quando Pepper Advantage ha deciso di creare il servizio di credit intelligence tecnologicamente più avanzato al mondo, ha capito che conoscere i dati e sapere come utilizzarli avrebbe fatto la differenza rispetto alla concorrenza.

La rapida crescita ha portato l'azienda ad espandersi in nuovi mercati, come India, Indonesia, Cina e Grecia; ad assicurarsi finanziamenti in nuove regioni, tra cui Regno Unito e Spagna; e ad introdurre nuovi prodotti e verticali di clientela nella propria offerta. La loro crescita ha subito un'ulteriore accelerazione nel 2020, con un aumento della domanda di accesso a informazioni virtuali, rapide e affidabili sul credito.

Ma una crescita significativa comporta delle sfide. Si stavano formando dei silos in tutta l'azienda e l'organizzazione non era attrezzata per gestire o analizzare completamente l'intera gamma delle fonti e dei volumi di dati. 

L'azienda ha sviluppato il proprio data warehouse utilizzando Snowflake, un fornitore cloud e partner di SnapLogic. Il data warehouse ha consentito loro di riunire le proprie risorse di dati, che coprono diversi mercati e diversi anni, in un archivio stabile e centralizzato, progettato per grandi quantità di dati. 

Quindi hanno richiesto una soluzione di integrazione dei dati in grado di crescere insieme alla loro azienda, gestire quantità sempre maggiori di dati e adattarsi alle diverse leggi e normative sull'utilizzo dei dati in vigore in tutto il mondo, comprese le leggi globali sulla residenza.

La soluzione

L'azienda ha scelto SnapLogic per la sua flessibilità e facilità d'uso, secondo Sinead Okosi, responsabile dei dati e delle analisi presso Pepper Advantage. Okosi è entrata a far parte del team per aiutare a semplificare i processi di elaborazione dei dati e realizzare la visione dell'azienda in materia di dati. Sinead non ha perso tempo e ha implementato SnapLogic per supportare questa missione.

"Avendo già lavorato con SnapLogic in un ruolo precedente, sapevo che ci avrebbe fornito l'agilità e la durata necessarie per supportarci nel nostro incredibilmente ambizioso percorso nel mondo dei dati", ha affermato Okosi.

Anche il modello di prezzo di SnapLogic è stato un punto di forza determinante: non prevede costi basati sul consumo di dati, il che era l'ideale dato il volume di dati che dovevano integrare. Inoltre, ha reso più facile per Pepper Advantage pianificare il proprio budget, senza sorprese o costi aggiuntivi.

Risultati aziendali

Nell'ultimo anno, SnapLogic ha svolto un ruolo centrale nella strategia dei dati di Pepper Advantage.

I servizi di automazione e integrazione dei dati di SnapLogic hanno consentito loro di trasferire in modo sicuro, rapido ed economico le risorse di dati in un data warehouse. Ciò ha migliorato i processi aziendali e il processo decisionale grazie a informazioni utili, ha migliorato la qualità dei dati ed eliminato i silos di conoscenza.

Oggi, le analisi dei dati sono un'offerta fondamentale per Pepper Advantage che la distingue dai suoi concorrenti più vicini ed è un fattore chiave per lo sviluppo di nuove attività, la fidelizzazione dei clienti a lungo termine e la facilitazione di un'ulteriore crescita.

Infatti, SnapLogic non sta solo migliorando le informazioni commerciali interne e l'intelligence creditizia di Pepper Advantage; i clienti sono già impressionati dalle informazioni che Pepper Advantage è in grado di offrire e, in futuro, l'azienda sarà in grado di creare strumenti per i propri clienti, in modo che possano interrogare i dati autonomamente e generare informazioni su questioni che hanno un impatto sui mercati, come la crisi del costo della vita.