Le API alimentano il business digitale con risultati basati sui dati

4 minuti di lettura

Durante la navigazione in rete, molti di noi vedono contenuti pubblicitari basati sulla nostra cronologia di navigazione. Questi contenuti - mirati specificamente a noi - si trovano nelle barre laterali e nei banner di diverse pagine web su cui atterriamo. A volte sono graditi, altre volte sono un po' inquietanti.

Conoscete la situazione. Passate una serata a fare acquisti per alcuni articoli o servizi di cui pensavate di aver bisogno, come prodotti elettronici, abbigliamento, un tasso di mutuo più basso o persino un pacchetto vacanze per il fine settimana in una destinazione più calda (o più fredda). Il giorno dopo, alcune delle pagine Internet pubbliche dei vostri feed di notizie o dei social media iniziano a trasmettervi gli annunci delle varie aziende che avete consultato online la sera prima.

Questo è il risultato degli ecosistemi digitali a cui tutti partecipiamo. Dietro le quinte, i motori di dati elaborano le nostre abitudini di acquisto online, fanno delle analisi e poi agiscono sui dati con aggiornamenti digitali e feed ai vari canali digitali che frequentiamo. L'obiettivo è influenzare le nostre decisioni in base alle nostre abitudini di navigazione. Si tratta di raccogliere dati grezzi sulla vostra impronta digitale, di etichettarli con metadati, di analizzarli e di produrre dati utilizzabili per ottenere risultati.

Le API lo rendono possibile. Le API consentono alle iniziative di business digitale di accedere ai sistemi che hanno profili di clienti e forniscono la possibilità di recuperare i registri web associati ad essi e ad altri sistemi correlati. L'integrazione di tutti i dati e l'analisi associata diventano più facili quando si espongono le API agli integratori che cercano dati specifici per aiutare le loro agili iniziative di business digitale. I dati utilizzabili vengono quindi instradati attraverso i canali digitali per indirizzare il vostro profilo online.

Questi risultati basati sui dati sono diventati sempre più popolari ora che i dati sono disponibili per chiunque e da qualsiasi luogo. Ma questi risultati non sono così facili da ottenere. C'è un certo costo associato a ogni fase del processo. Considerate il costo per estrarre i dati, il costo per archiviarli, il costo per elaborarli e il costo per distribuirli alle persone giuste al momento giusto.

Avere accesso ai dati più velocemente e nella forma giusta è un risultato estremamente importante dell'integrazione API. Le API collegano tra loro le principali fonti di dati e gli obiettivi, in modo che i dati possano arrivare da un punto all'altro il più velocemente possibile, in modo automatico o in tempo reale.

Cinque caratteristiche di integrazione API fondamentali per un piano aziendale digitale

Ecco alcune caratteristiche fondamentali dell'integrazione API che aiuteranno qualsiasi azienda digitale a ottenere e mantenere l'attenzione di potenziali clienti e clienti, risparmiando al contempo sui tempi e sui costi dell'integrazione:

  • Possibilità di connettersi alle API senza codifica manuale - Previene gli errori e riduce la necessità di disporre di competenze interne di programmazione
  • Recupero ed elaborazione solo dei dati API specifici necessari per ottenere un determinato risultato - Riduzione di spese generali e complessità
  • La possibilità di riutilizzare il connettore, una volta collegato a un'API, all'interno e tra i vari reparti - aiuta a mantenere la coerenza e riduce le spese generali
  • Avere un flusso di dati API uno-a-molti e un flusso di dati API "composito" molti-a-molti - Fornisce flessibilità ed efficienza.
  • Esecuzione di qualsiasi chiamata API nella posizione più vicina all'origine dei dati - Fornisce un'elaborazione più efficiente con un minore sovraccarico di rete

Queste caratteristiche sono ottime e potrebbero essere considerate come "punti fermi" per la maggior parte delle aziende che vogliono raggiungere l'agilità e commercializzare più velocemente il proprio business digitale. Il punto chiave è cercare costantemente modi per modularizzare e limitare l'interazione manuale che limita la portabilità dell'integrazione API sviluppata.

La giusta base di integrazione API

Per fare un ulteriore passo avanti, considerate la vostra integrazione API come la base di un insieme molto più ricco di servizi per il vostro business digitale. Una buona base ha benefici duraturi per la facilità d'uso delle iniziative a valle.

Una cosa da considerare: una volta che la vostra base di integrazione è impostata e funziona nel modo desiderato, potete creare un portale per i vostri sviluppatori per accedere alla logica di integrazione API sempre aggiornata. Questo portale API può essere configurato come una connessione aggiornata dinamicamente alle fonti di dati di cui hanno bisogno. È possibile monitorare e persino limitare il consumo delle API gestite. I dati che fluiscono da queste connessioni associate potrebbero essere trattati come una merce che, in alcuni casi, si desidera monetizzare.

Ad esempio, un merchandiser potrebbe voler pagare per le analisi in streaming sul comportamento dei consumatori e i conseguenti migliori prodotti o servizi da posizionare durante il percorso del cliente. La vostra azienda digitale potrebbe essere quella che fornisce i dati o quella che li consuma attraverso le API.

Un ultimo punto sulle strategie di integrazione delle API: non si vuole rimanere bloccati con integrazioni API che funzionano come una colla. In alcuni casi, si tratta di una supercolla. Non si svincolano facilmente in caso di cambiamenti di ambiente e richiedono molta manutenzione quando cambiano. È la codifica che potrebbe bloccarvi. La nostra strategia in SnapLogic è più simile al velcro. È possibile attaccare e staccare le connessioni più facilmente con un approccio "Click. Non codice". Per ulteriori informazioni sulla creazione e la gestione delle API in SnapLogic, leggete qui.

 

 

Ex direttore marketing tecnico senior di SnapLogic

Stiamo assumendo!

Scoprite la vostra prossima grande opportunità di carriera.