SugarCRM MindTouch e SnapLogic annunciano Deki for CRM per migliorare il valore delle principali soluzioni CRM

SugarCRM MindTouch e SnapLogic annunciano Deki for CRM per migliorare il valore delle principali soluzioni CRM

Deki for CRM offre una collaborazione più intelligente e un'intelligenza aumentata all'interno delle principali soluzioni CRM per migliorare drasticamente il contesto di contatti e clienti.

NEW YORK, O'REILLY WEB 2.0 EXPO - 16 settembre 2008 - MindTouch, creatore di una pluripremiata piattaforma open-source di collaborazione sociale aziendale, e SnapLogic, società di integrazione SaaS, hanno annunciato oggi Deki for CRM, che consente ai clienti di trarre maggior valore dai loro sistemi CRM esistenti, come SugarCRM e Salesforce.com, attraverso l'intelligenza aumentata e la collaborazione di gruppo.

Deki for CRM è una soluzione basata su MindTouch Deki Enterprise Server e sul framework di integrazione dati open source SnapLogic e sui Solution Pack SnapLogic per SugarCRM e Salesforce.com. La soluzione fornisce ai professionisti delle vendite e del marketing un cruscotto di report dinamici all'interno della loro applicazione CRM, estraendo i dati rilevanti da una serie di applicazioni backend e servizi Web online. Utilizzando Deki for CRM, questi professionisti possono creare e collaborare in modo rapido e semplice su report dinamici e mashup, accedendo a informazioni vitali sui clienti in Salesforce.com e SugarCRM senza la necessità di programmare servizi Web SOAP avanzati.

I sistemi CRM sono diventati essenziali per le aziende moderne, ma gli utenti hanno spesso bisogno di dati provenienti da altre applicazioni e fonti di dati per gestire correttamente i lead, gestire i grandi clienti e coordinare una strategia per ottenere nuovi affari. Inoltre, il successo aziendale si basa spesso sulla collaborazione, soprattutto all'interno dei team di vendita e tra le varie organizzazioni. Deki per il CRM crea un flusso di lavoro più dinamico, in quanto i dipendenti condividono le competenze tra i vari silos dell'azienda e ottengono una maggiore efficienza grazie alla fusione di sistemi indipendenti in uno spazio centralizzato. Il risultato è una migliore visibilità a livello aziendale su progetti, persone e prodotti.

Deki for CRM offre un'interfaccia collaborativa basata su wiki a una piattaforma leader del settore orientata al Web. Consente una collaborazione incentrata sul cliente senza precedenti, utilizzando le pipeline di dati SnapLogic da applicazioni CRM come SugarCRM e Salesforce.com, e altre fonti di dati aziendali come sistemi finanziari esterni, database di prodotti e sistemi di elaborazione degli ordini. Deki for CRM elimina la necessità di una programmazione complessa, fornendo agli utenti aziendali solo i dati di cui hanno bisogno per accelerare le vendite.

"Questa potente combinazione di MindTouch e SnapLogic offre agli utenti una visione più completa e aggiornata dei dati dei clienti, dei prodotti, dello stato degli ordini e altro ancora", ha dichiarato Chris Marino, Chief Executive Officer di SnapLogic. "I clienti di SugarCRM e Salesforce.com possono mettere rapidamente e facilmente Deki for CRM al lavoro per risolvere le sfide aziendali del mondo reale".

Prezzi e disponibilità

Deki for CRM parte da 15.000 dollari ed è disponibile per l'acquisto presso MindTouch all'indirizzo www.mindtouch.com. Ulteriori informazioni, comprese le istruzioni su come accedere a una demo live di Deki for CRM, sono disponibili all'indirizzo http://sugardemo.mindtouch.com. I servizi professionali di SnapLogic sono disponibili per aiutare i clienti di MindTouch Deki for CRM a creare integrazioni di dati personalizzate. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo www.snaplogic.com/Services/Overview.

Informazioni su MindTouch

MindTouch sta cambiando il modo in cui le aziende condividono le informazioni, consumano i contenuti e collaborano. MindTouch Deki, la piattaforma di collaborazione open source più sofisticata al mondo, collega team, sistemi aziendali, servizi Web e applicazioni Web 2.0 con la governance IT, consentendo agli utenti di accedere facilmente ai dati e ai sistemi e di organizzarli in modo efficiente per raggiungere gli obiettivi aziendali.

MindTouch Deki è utilizzato da aziende Fortune 500, dai principali media, da istituti di ricerca/istruzione, da agenzie governative e da aziende online in tutto il mondo. Tra i clienti figurano Microsoft, Fujitsu, Siemens, Gannett, FedEx, U.S. Army, DoD e altri. MindTouch si impegna a fornire soluzioni di nuova generazione a persone, aziende e governi. Per ulteriori informazioni sulla nostra azienda, sulle persone e sulle innovazioni, visitate il sito http://mindtouch.com.

Informazioni su SnapLogic

SnapLogic porta l'integrazione SaaS in azienda. SnapLogic consente alle aziende di integrare i dati su entrambi i lati del firewall aziendale e di creare mashup aziendali e applicazioni Internet ricche (RIA). SnapLogic è stata fondata nel 2006 e ha sede a San Mateo, in California. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.snaplogic.com o chiamare il numero (650) 655-7200.

Contatto con la stampa

Christian Danella
Prequent, Inc. (per SnapLogic, Inc.)
c [email protected]
+1-408-275-6488 ufficio
+1-415-350-4830 cellulare

Miiko Mentz
FutureWorks (per MindTouch)
m [email protected]
+1-408-858-7216

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