SugarCRM MindTouch und SnapLogic kündigen Deki für CRM an, um den Wert führender CRM-Lösungen zu steigern

NEW YORK, O'REILLY WEB 2.0 EXPO - Sep 16, 2008 - MindTouch, Entwickler einer preisgekrönten Open-Source-Plattform für die Zusammenarbeit in Unternehmen, und SnapLogic, das Unternehmen für SaaS-Integration, kündigten heute Deki für CRM an, das es Kunden ermöglicht, durch erweiterte Intelligenz und Teamzusammenarbeit einen größeren Nutzen aus ihren bestehenden CRM-Systemen wie SugarCRM und Salesforce.com zu ziehen.

Deki for CRM ist eine Lösung, die auf dem MindTouch Deki Enterprise Server und dem Open Source Datenintegrations-Framework SnapLogic sowie den SnapLogic Solution Packs für SugarCRM und Salesforce.com basiert. Die Lösung bietet Vertriebs- und Marketingexperten ein Dashboard mit dynamischen Berichten innerhalb ihrer CRM-Anwendung, indem relevante Daten aus einer Vielzahl von Backend-Anwendungen und Online-Webdiensten gezogen werden. Mit Deki für CRM können diese Fachleute schnell und einfach dynamische Berichte und Mashups erstellen und gemeinsam bearbeiten und dabei auf wichtige Kundeninformationen in Salesforce.com und SugarCRM zugreifen, ohne dass eine fortgeschrittene Programmierung von SOAP-Webservices erforderlich ist.

CRM-Systeme sind für moderne Unternehmen unverzichtbar geworden, aber die Benutzer benötigen oft Daten aus anderen Anwendungen und Datenquellen, um Leads richtig zu bearbeiten, Großkunden zu verwalten und eine Strategie zur Gewinnung neuer Kunden zu koordinieren. Darüber hinaus hängt der geschäftliche Erfolg oft von der Zusammenarbeit ab, insbesondere innerhalb von Vertriebsteams und zwischen verschiedenen Organisationen. Deki für CRM schafft einen dynamischeren Arbeitsablauf, da Mitarbeiter ihr Fachwissen über die Silos des Unternehmens hinweg austauschen und eine höhere Effizienz erreichen, da unabhängige Systeme in einem zentralen Bereich zusammengeführt werden. Das Ergebnis ist eine verbesserte unternehmensweite Sichtbarkeit von Projekten, Personen und Produkten.

Deki for CRM bietet eine Wiki-basierte Schnittstelle für die Zusammenarbeit auf einer branchenführenden weborientierten Plattform. Es ermöglicht eine beispiellose kundenorientierte Zusammenarbeit unter Verwendung von SnapLogic Datenpipelines aus CRM-Anwendungen wie SugarCRM und Salesforce.com und anderen Unternehmensdatenquellen wie externen Finanzsystemen, Produktdatenbanken und Auftragsbearbeitungssystemen. Deki for CRM macht komplexe Programmierungen überflüssig und liefert Geschäftsanwendern genau die Daten, die sie zur Beschleunigung des Verkaufs benötigen.

"Diese leistungsstarke Kombination von MindTouch und SnapLogic bietet den Anwendern einen vollständigen und aktuellen Überblick über Kundendaten, Produktdaten, Bestellstatus und vieles mehr", sagt Chris Marino, Chief Executive Officer von SnapLogic. "SugarCRM- und Salesforce.com-Kunden können Deki for CRM schnell und einfach einsetzen, um reale geschäftliche Herausforderungen zu bewältigen."

Preisgestaltung und Verfügbarkeit

Deki for CRM ist ab 15.000 US-Dollar erhältlich und kann bei MindTouch unter www.mindtouch.com erworben werden. Weitere Informationen, darunter eine Anleitung zum Aufrufen einer live gehosteten Demo von Deki for CRM, finden Sie ab sofort unter https://sugardemo.mindtouch.com. Die Professional Services von SnapLogic stehen MindTouch Deki for CRM-Kunden zur Verfügung, um sie bei der Erstellung maßgeschneiderter Datenintegrationen zu unterstützen. Weitere Informationen finden Sie unter www.snaplogic.com/Services/Overview.

Über MindTouch

MindTouch verändert die Art und Weise, wie Unternehmen Informationen teilen, Inhalte konsumieren und zusammenarbeiten. Als die weltweit ausgereifteste Open-Source-Kollaborationsplattform verbindet MindTouch Deki Teams, Unternehmenssysteme, Webservices und Web 2.0-Anwendungen mit IT-Governance und ermöglicht den Anwendern einen einfachen Zugriff auf Daten und Systeme sowie deren effiziente Organisation, um ihre Geschäftsziele zu erreichen.

MindTouch Deki wird weltweit von Fortune-500-Unternehmen, großen Medienunternehmen, Forschungs- und Bildungseinrichtungen, Regierungsbehörden sowie Online-Unternehmen eingesetzt. Zu den Kunden zählen unter anderem Microsoft, Fujitsu, Siemens, Gannett, FedEx, die US-Armee und das US-Verteidigungsministerium. MindTouch hat es sich zur Aufgabe gemacht, Lösungen der nächsten Generation für Menschen, Unternehmen und Regierungen bereitzustellen. Weitere Informationen zu unserem Unternehmen, unseren Mitarbeitern und unseren Innovationen finden Sie unter https://mindtouch.com.

Über SnapLogic

SnapLogic bringt die SaaS-Integration in das Unternehmen. SnapLogic ermöglicht es Unternehmen, Daten auf beiden Seiten der Unternehmens-Firewall zu integrieren und Unternehmens-Mashups und Rich Internet Applications (RIAs) zu erstellen. SnapLogic wurde 2006 gegründet und hat seinen Hauptsitz in San Mateo, Kalifornien. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.snaplogic.com oder rufen Sie an unter (650) 655-7200.

Presse Kontakt

Christian Danella
Prequent, Inc. (für SnapLogic, Inc.)
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Miiko Mentz
FutureWorks (für MindTouch)
[email protected]
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