Velocizzare i processi di marketing, vendita e assistenza ai clienti per garantire un'esperienza più rapida e connessa.

Le aziende di oggi sono impegnate a offrire ai clienti esperienze connesse che siano senza soluzione di continuità, senza sforzo e che forniscano un valore rapido e significativo. 

Ma troppo spesso le aziende sono ostacolate nel trasformare questa visione in realtà perché hanno intrapreso un approccio frammentario alla trasformazione digitale che le ha fatte operare in maniera disconnessa. Applicazioni e sistemi isolati e processi lenti e inefficienti impediscono che i dati precisi e tempestivi arrivino a chi ne ha più bisogno. Di conseguenza, l'esperienza del cliente ne risente. 

La chiave per essere in grado di offrire un'esperienza cliente connessa sta nella capacità di integrare e automatizzare. 

In questo eBook, imparerete a conoscere:

• Come un'esperienza cliente connessa e senza soluzione di continuità può produrre un impatto aziendale reale
• Come i clienti si impegnano con la vostra azienda in modi diversi in ogni fase del customer journey
• Come i team di marketing, vendite e customer success possono integrare rapidamente e facilmente i sistemi e automatizzare i flussi di lavoro lungo l'intero customer journey
• Come organizzazioni come Yelp, Teva Pharmaceuticals e Planview stanno utilizzando la piattaforma SnapLogic per automatizzare l'esperienza del cliente

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