Helpdesk-Agent
Geben Sie Ihren HR-Teams den Rücken frei, damit sie sich auf komplexe Aufgaben konzentrieren können, und nutzen Sie den Helpdesk-Agenten, um eigenständig präzisen Self-Service-Support zu leisten.
Der KI-gestützte Helpdesk-Agent bietet schnellen, präzisen Self-Service, indem er Mitarbeiterfragen anhand der offiziellen HR-Dokumente Ihres Unternehmens beantwortet und Mitarbeiterdaten sicher systemübergreifend interpretiert. Er versteht sowohl strukturierte als auch unstrukturierte Daten, um zuverlässige, kontextbezogene Antworten zu geben und so die Supportkosten zu senken und die Mitarbeitererfahrung zu verbessern. Dieser intelligente Agent sorgt dafür, dass Ihre Mitarbeiter schnell die richtigen Antworten erhalten - von Standardfragen zu Richtlinien bis hin zu personalisierten Anfragen zu Vergütung oder PTO -, ohne sich auf einen Live-Mitarbeiter verlassen oder veraltete Portale durchsuchen zu müssen.
Andere Agenten
Der Customer Intelligence Agent liefert einen vollständigen Überblick über einen Kunden, indem er Daten aus Ihren internen Systemen sichtbar macht. So können Vertriebs-, Kundenerfolgs- und Produktteams die Kundenbindung und das Wachstum fördern.
Verbessern Sie Ihre Kundenbindungsstrategie mit dem Market Insights Agent und stellen Sie zeitnahe, relevante Nachrichteninhalte für Ihre wöchentliche Kundenkommunikation zusammen.
Optimieren Sie den Monatsabschluss, indem Sie mit dem Revenue Reconciliation Agent den Umsatzabgleich zwischen CRM, Fakturierung und Verkaufsverträgen automatisieren.