Letzte Woche hatten wir das Vergnügen, mit zwei Veteranen des Hochschulwesens auf unserer "Higher Ed Institutions Navigating in this Changing World" zu sprechen. Zu Gast war Julia Keller, Direktorin für Unternehmensdaten und Integrationsdienste, vom Smith Collegeund Carmine Granucci, stellvertretender Direktor, Integration, Informationsdienst und Technologie, von der Universität Boston (BU).
Keller und Granucci berichteten über die digitale Transformation ihrer Institution, die darauf abzielt, Studenten, Mitarbeitern und Lehrkräften die Möglichkeit zu geben, administrative und akademische Ziele mit einfachem und direktem Zugang zu Daten aus unterschiedlichen Systemen zu erreichen und gleichzeitig die Campus-Gemeinschaft zu mobilisieren, damit sie während der aktuellen Covid-19-Pandemie schnell Fernunterricht anbieten kann.
Sehen Sie sich das vollständige Panel des Smith College und der Boston University an hier.
Während der Podiumsdiskussion nannten Keller und Granucci drei wichtige Punkte, die Hochschuleinrichtungen und andere Organisationen beachten sollten, wenn sie sich auf den Weg der digitalen Transformation begeben und die richtige Integrationsplattform für ihre Bedürfnisse auswählen.
Konzentration auf die langfristigen Ziele der Organisation
Ermitteln Sie die Ziele Ihrer Benutzer und stellen Sie fest, ob die vorhandenen Systeme und Prozesse noch effektiv funktionieren. Das Smith College beispielsweise hat sich auf eine mehrjährige digitale Transformation begeben, nachdem es eine wachsende Zahl neuer SaaS-Anwendungen für mehrere Abteilungen eingeführt hatte und alte ERP- und HCM-Systeme ersetzen musste, um die sich entwickelnden Verwaltungsanforderungen zu erfüllen. Auch die Boston University musste ihr Studenteninformationssystem von ihrem Mainframe auf Salesforce migrieren und anwendungsübergreifende Prozesse automatisieren, weil ihre bestehenden Datenbanken und Integrationsmethoden nicht mehr ausreichten.
Lesen Sie die Fallstudie der Universität Boston um mehr zu erfahren.
Effizienzsteigerung durch Wiederverwendung
Setzen Sie sich mit den Beteiligten zusammen, um die Anwendungsfälle mit den Back-End-Prozessen abzugleichen, bevor Sie Integrationen einführen oder implementieren. Es ist wichtig zu verstehen, was die Benutzer über viele Systeme und Anwendungen hinweg zu erreichen versuchen, um zu erkennen, welche Back-End-Prozesse benötigt werden.
Sobald die Geschäftsprozesse identifiziert waren, suchten Keller und Granucci nach einer Integrationsplattform, die ihre Vision ergänzte. Sie suchten nach einer Integrationsplattform mit flexibler Konnektivität, die skalierbar ist, wenn sie im Laufe der Zeit mehr Integrationen aufbauen, und die keine technischen Ressourcen zur Pflege der Integrationen benötigt. Aus diesem Grund haben sie sich für SnapLogic entschieden.
Die digitale Transformation erfordert eine flexible Konnektivität, die hybride Integrationen ermöglicht, mit deren Hilfe Altsysteme in Cloud-Anwendungen migriert werden können. Nach Abschluss der Migrationen waren die Teams von Keller und Granucci in der Lage, neue Integrationen mit sehr geringem Aufwand zu erstellen und zu pflegen, indem sie gemeinsame Schemata für alle Integrationsanwendungsfälle identifizierten, bestehende Integrationsmuster wiederverwendeten, Muster mit ihren Kollegen aus anderen Hochschulen austauschten und einen Low-Code-Ansatz verwendeten.
Bereiten Sie sich mit einer umfassenden Strategie auf das Unerwartete vor
Sie müssen in der Lage sein, sich schnell an unvorhersehbare Veränderungen anzupassen. Hochschuleinrichtungen wie das Smith College und die Boston University hatten einen großen Auftrag zu erfüllen, als die aktuelle Covid-19-Pandemie Anfang des Jahres ausbrach. Viele Einrichtungen versuchten, Studenten und Lehrkräfte über Nacht auf ein Fernstudium umzustellen.
Da eine zentrale Integrationsplattform bereits vorhanden war, konnten sich die Teams von Keller und Granucci schnell auf die Situation einstellen und reagieren. Sie erstellten neue automatisierte Arbeitsabläufe für Studenten und Dozenten, um nahtlose, berührungsintensive Kursbeteiligungen zu ermöglichen. Das Smith College beispielsweise passte seine bestehenden Integrationen an, um die entfernten Lernorte der Studenten zu verfolgen und so deren Lernerfahrung besser zu unterstützen, und unterstützte die Dozenten bei der Verwaltung ihrer Kurse und Studenten über einen Arbeitsbereich durch die Integration mit Slack Enterprise Grid.
Während die Boston University alle ihre Kurse auf Blackboard umstellte, arbeitete Granuccis Team auch mit der Universität zusammen, um ein Testlabor einzurichten, in dem Studenten, Mitarbeiter und Lehrkräfte regelmäßig getestet werden, um die Sicherheit auf dem Campus zu gewährleisten. Das Team richtete auch zahlreiche Systeme und Anwendungen ein, die der Abteilung für Arbeit und Gesundheit dabei helfen, die Testergebnisse von Studenten, Mitarbeitern und Lehrkräften zu verfolgen.
Wir waren begeistert zu hören, wie das Smith College und die Boston University ihre Strategie der digitalen Transformation angegangen sind. Die Identifizierung der langfristigen Ziele ihrer Einrichtung, um Lücken in den bestehenden Prozessen aufzudecken, die Konzentration auf Wiederverwendung zur Steigerung der Effizienz und die Flexibilität, auf Unvorhergesehenes vorbereitet zu sein, haben ihnen geholfen, die Anforderungen ihrer Einrichtungen zu erfüllen.
Sind Sie daran interessiert zu erfahren, wie SnapLogic Hochschuleinrichtungen unterstützt? Besuchen Sie uns bei Educause vom 26. bis 29. Oktober 2020.
