Erfolg skalieren: Top-Insights von IT-Führungskräften über wachsende Tech-Unternehmen

Führungskräfte im Technologiebereich haben in jedem Unternehmen eine wichtige und anspruchsvolle Rolle. Von der Cloud-Transformation bis hin zum Composable Enterprise haben Unternehmen steigende geschäftliche Anforderungen an Daten, Anwendungen und neue Technologien wie generative KI. Es kann schwierig sein, Prioritäten zu setzen, wenn so viele Geschäftsfunktionen von der IT abhängen. Daher haben wir eine Gruppe von CIOs, CTOs, CEOs und anderen technischen Führungskräften um Rat gefragt, wie man eine anpassungsfähige, skalierbare und strategische IT-Abteilung führt. 

Die Antworten waren konstruktiv und aufschlussreich und verdeutlichten einige Schlüsselattribute für eine erfolgreiche Führungsposition im technischen Bereich:

• Abstimmung von Technologiebetrieb und -infrastruktur auf Geschäfts- und Umsatzziele
• Bleiben Sie offen für neue Ideen, seien Sie flexibel und erlauben Sie Ihren Teams, sich anzupassen.
• Vorreiterrolle bei Daten, KI und neuen Technologien

Wir haben die besten Tipps von unseren führenden Technikern für Sie zusammengetragen. Werfen Sie einen Blick darauf.

Nutzen Sie Ihr Fachwissen, um Geschäftsstrategien und Ergebnisse voranzutreiben

1. "Technische Führungskräfte spielen eine wichtige Rolle bei der Verknüpfung von Technologie und Unternehmensstrategie. Das geht über die Verwaltung von Projektrückständen und Sprints hinaus. Effektive IT-Führungskräfte müssen ein tiefes Verständnis der Geschäftsziele und -strategie des Unternehmens besitzen. Dazu gehört, dass sie sich sowohl mit kurz- als auch mit langfristigen Zielen, Umsatzzielen, der Marktpositionierung und den Kundenbedürfnissen auskennen - und sich nicht nur auf die neuesten Technologietrends konzentrieren."
   
   - Marc Klamecki, CIO, i9Everywhere

2. "Kollegen in der Kreativ-, Strategie- und Kundenbetreuung über Workshops, E-Mails und Slack-Updates mit technischem Wissen versorgen. Ich verwalte zum Beispiel einen Slack-Kanal zum Thema Generative KI, in dem ich regelmäßig Updates austausche und Workshops veranstalte. Technische Führungskräfte decken neue Geschäftsmöglichkeiten auf und entwickeln Tools für verbesserte Analysen und Medienabläufe. Diese proaktive Haltung fördert das Wachstum und überbrückt die Kluft zwischen Technik und Wirtschaft. Effektive Kommunikation vereinfacht komplizierte technische Ideen für nicht-technische Stakeholder, während die Förderung der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit sicherstellt, dass technische Lösungen mit den Kundenbedürfnissen übereinstimmen und das Unternehmenswachstum fördern."
   
   - Juan Tubert, CTO, Tombras

3. "Lernen Sie, wie man mit Betriebs- und Lieferinnovationen den Umsatz steigern und erhöhen kann.
   
   - Vince Fattore, CIO, Presbyterian Homes and Services

4. "CIOs können einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg und -wachstum leisten, indem sie die Unternehmensziele verstehen, sich über Technologietrends auf dem Laufenden halten, mit den Unternehmensleitern zusammenarbeiten und eine strategische Denkweise einsetzen, um Technologien zu empfehlen, die auf die Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet sind und das Unternehmenswachstum fördern. Darüber hinaus müssen technische Führungskräfte in der Lage sein, effektiv mit den Geschäftsführern zu kommunizieren, und sie müssen Daten und Analysen nutzen, um technische und geschäftliche Entscheidungen zu treffen."
   
   - Patty Patria, CIO, Babson College

Nachweis der Nützlichkeit von Daten 

5. "Als wir vor kurzem unsere Datenangebote auf Snowflake einführten und diskutierten, wie wir das Produkt am besten positionieren sollten, präsentierte unser Team eine sehr komplexe und breite Anzahl von SKUs. Mein unmittelbarer Instinkt war, das Angebot zu vereinfachen und die Daten rund um unsere Möglichkeiten in Snowflake und die grundlegenden Ansichten zu organisieren. Im größeren Zusammenhang geht es um die Marke und das Produkt, die Verwaltung und die Anpassung der Technologie an das Angebot. Wir bemühen uns ständig um diese Abstimmung."
   
   - Vera Silver, CIO, Bitvore Inc.

6. "Durch datengestützte Entscheidungsfindung: Führen Sie die Nutzung von Datenanalysen an, um strategische und fundierte Entscheidungen zu treffen. Kosteneffizienz anführen: Optimierung der Ressourcen zur Kostenkontrolle bei gleichbleibender Qualität. Wissen, welche aktuellen und früheren Dienstleistungen erfolgreich und ohne negative Auswirkungen eliminiert werden können. Strategische Ausrichtung: Sicherstellen, dass technische Entscheidungen vollständig mit dem Auftrag und der allgemeinen Geschäftsstrategie in Einklang stehen. Fördern Sie eine innovative Kultur. Führen Sie mit effektiver Kommunikation rund um technische Konzepte, damit die Beteiligten fundierte Entscheidungen treffen können."
   
   - Brady Mills, CIO, Westminster Public Schools

7. "Konzentrieren Sie sich auf Forschung und Entwicklung, schaffen Sie eine Lernkultur und bauen Sie starke Beziehungen auf. Seien Sie agil, hören Sie auf die Worte der Kunden und investieren Sie in Ihre Mitarbeiter. Treffen Sie intelligente Entscheidungen auf der Grundlage von Daten, um langfristig erfolgreich zu sein."
   
   - Max John Maybury, Senior Software Developer, The Bunch

Vorreiterrolle bei KI

8. "Nutzen Sie die Leistung der generativen KI, um Ihre Erkenntnisse zu erweitern. Arbeiten Sie mit KI-Modellen wie GPT-3 zusammen, um Daten zu analysieren, Trends vorherzusagen und schnell Berichte zu erstellen. Automatisieren Sie Routineaufgaben und gewinnen Sie so Zeit, sich auf strategische Entscheidungen zu konzentrieren. Gestalten Sie personalisierte Kundenerlebnisse mit KI-gesteuerten Empfehlungen. Nutzen Sie die Fähigkeit der KI, große Datenmengen zu verarbeiten, um verborgene Chancen zu entdecken. Wenn Sie sich KI und diese Methoden zu eigen machen, können Sie Ihr Technologieunternehmen zu exponentiellem Wachstum führen und der Konkurrenz einen Schritt voraus sein."
   
   - Gregory Zelo, CIO, Veeco Instruments

9. Hören Sie auf, KI ausschließlich als "automatisierte Entscheidungsfindung" zu betrachten, sondern als "erweiterte Entscheidungsfindung". Machen Sie sich die Idee der erweiterten Intelligenz zu eigen. Dieser Ansatz löst viele Probleme im Zusammenhang mit KI, da er die Transparenz erhöht, dazu beiträgt, die Grenzen der KI (Voreingenommenheit, Fehlinformationen) zu überwinden, und somit die rechtlichen Risiken bei der Einführung von KI verringert. Treffen Sie beispielsweise keine automatischen Entscheidungen über einen Lebenslauf, sondern zeigen Sie dem Bewerber, welche Teile des Lebenslaufs Sie lesen, und ermöglichen Sie ihm, die Daten in strukturierter Form zu ändern."
   
   - Lukas Kahwe Smith, CTO, Witty Works

Ermutigung zur Übernahme von Führungsaufgaben durch andere

10. "Bringen Sie Ihrem Team bei, zu skalieren: Ermöglichen Sie es Ihren besten Mitarbeitern, sich weiterzuentwickeln, indem sie sehen, dass ihre eigene Karriereentwicklung mit der Skalierung des Unternehmens übereinstimmt. Helfen Sie beispielsweise Ihrem praktischen Architekten/Entwicklungsleiter/Technikexperten dabei, sich für die Führung anderer zu begeistern, neue Fähigkeiten zu erlernen und dem Unternehmen und sich selbst einen größeren Wert zu verleihen, wenn sie in ihrer Rolle zum Manager oder Direktor aufsteigen. CIOs sind die Käufer von Technologie. Teilen Sie Ihre eigenen Gedanken und die Ihrer Kollegen als Käufer von Technologie mit Ihrem Unternehmen. Welche Produktfunktionen sind für Ihre Kollegen von größtem Interesse? Teilen Sie mit, was Ihrer Meinung nach die besten Technologieunternehmen tun, um Ihr Engagement für sie zu gewinnen, zu erhalten und auszubauen."
    
    - Paul Heard, CIO, Mimecast

11. "Als IT-Leiter ist die Förderung einer Innovationskultur der Schlüssel zum Wachstum eines Technologieunternehmens. Ermutigen Sie Ihr Team, kreativ zu denken und neue Technologien anzunehmen, um in der sich ständig weiterentwickelnden Tech-Landschaft an der Spitze zu bleiben."
    
    - Robert Blum, CEO, BlumSafe

12. "Scannen Sie kontinuierlich die Technologielandschaft, um herauszufinden, wie die Technologie genutzt werden kann, um Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Investieren Sie stark in die innerbetriebliche Ausbildung, einschließlich der Einstellung von Mitarbeitern von Universitäten und der Unterweisung junger Leute in Ihrem Tech-Stack, Ihren Produkten und Ihrer Kultur. Dies wird einen stetigen Strom kostengünstiger Talente sicherstellen. Führen Sie mit Geduld, Demut und Freundlichkeit. Technik kann anstrengend sein. Großartige Führungskräfte sorgen dafür, dass es Spaß macht, die Produktivität erhöht und Geschäftsergebnisse liefert."
    
    - Samudra Gupta, CTO, Numr

Seien Sie offen dafür, Neues zu lernen

13. "Beschleunigtes und kontinuierliches Lernen ist eine der größten Stärken erfolgreicher Technologieführer. Durch schnelles und kontinuierliches Lernen in Bezug auf technologische und geschäftliche Trends und Entwicklungen sind Technologieführer in der Lage, Technologie zu einem Befähiger und Wettbewerbsvorteil für das Unternehmen zu machen. Beurteilen Sie, was Sie lernen müssen, entwickeln Sie eine Lernagenda (ich halte es gerne bei 3 bis 5 Kompetenzen) und nutzen Sie dann eine Vielzahl von Lernquellen, um Ihre Fähigkeiten in diesem Bereich zu verbessern."
    
    - Bashir Agboola, VP/CTO, Hospital for Special Surgery

14. "Als technische Führungskraft ist es einfach, sich weiterzuentwickeln und die Hard Skills auszubauen. Um jedoch den Weg für Wachstum und Zusammenarbeit zu ebnen, müssen Sie Soft Skills fördern und sich mit der Arbeitsweise anderer Unternehmensabteilungen vertraut machen. Um beispielsweise Ihren Geschäftssinn zu verbessern, sollten Sie sich kaufmännisches Wissen aneignen und erfahren, welche Unterstützung Kunden benötigen. Dies können Sie erreichen, indem Sie andere Abteilungen durchwandern und eintägige Praktika absolvieren."
    
    - Melvin Rook, CTO, Funxtion

Flexibel bleiben

15. "Umfassen Sie die Anpassungsfähigkeit. In der schnelllebigen Tech-Landschaft ist Starrheit ein Rezept für Veralterung. Als IT-Führungskräfte müssen wir eine Kultur fördern, die Veränderungen begrüßt, kontinuierlich in die Weiterbildung investiert und innovative Tools einsetzt. Indem wir proaktiv und nicht nur reaktiv handeln, positionieren wir unsere Unternehmen an der Spitze von Wachstum und Relevanz."
    
    - Tyler Guffey, CEO, SycamoreNet

16. "Zuhören, verstehen und das Unternehmen dort treffen, wo es steht"
    
    - Fernando Somoza, Direktor für Unternehmenssysteme und Datendienste, PowerPlan

17. "In der Technologiebranche geht es nicht nur um die neuesten Gadgets oder coolen Funktionen. Es geht darum, wie man mit den Problemen umgeht. Mein Geheimrezept in der IT? Dafür zu sorgen, dass jeder ständig dazulernt und bereit ist, zu reagieren, wenn andere versagen. Es geht nicht nur darum, unsere Technologie auf dem neuesten Stand zu halten, sondern das gesamte Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben."
    
    - Sudhir Khatwani, Präsident & CEO, The Money Mongers

Holen Sie sich die Werkzeuge, die Sie für eine erfolgreiche Skalierung benötigen

Effektive, mutige Führung erfordert die richtigen Werkzeuge. Wie einer unserer Kunden es ausdrückte, ist die iPaaS-Lösung von SnapLogic wie ein "Schweizer Taschenmesser für die IT". Mit einer zentralisierten, benutzerfreundlichen Plattform und vorkonfigurierten Integrationskonnektoren (auch Snaps genannt) können Technikteams die Daten- und Anwendungsintegration beschleunigen, Tech-Stacks vereinfachen und rationalisieren, Daten im gesamten Unternehmen mit API-Management demokratisieren und den Weg für Innovationen bereiten. 

Tragen Sie Ihren eigenen Ratschlag bei

Lassen Sie uns diesen Thread weiterführen. Möchten Sie Ihren Senf zum Thema IT-Führung dazugeben? Schicken Sie uns Ihren Ratschlag, wie technische Führungskräfte eine Schlüsselrolle für den Erfolg und das Wachstum eines Unternehmens spielen können. Wenn Sie ausgewählt werden, werden wir Sie kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, wann Ihr Tipp veröffentlicht wird.