C'était la veille de Noël, mais le Père Noël était triste,
"Regarde, Rudolph, ces données sont mauvaises !
Je n'ai pas de données fiables sur les bonnes filles et les bons garçons,
Il est impossible d'estimer le nombre de jouets !
Lesquels de ces soi-disant enfants "gentils" ont menti ?"
Qui est méchant ou gentil ? Je n'arrive pas à me décider...
Bien que nous n'en soyons pas certains, nous soupçonnons que le porteur de jouets barbu gère probablement ses activités en Laponie à l'aide d'anciens systèmes informatiques - après tout, il est célèbre pour sa navigation nasale à base de rennes plutôt qu'à l'aide d'un GPS.
Le Père Noël est l'exemple même d'une organisation bien établie (et, diront certains, démodée) qui traite de grandes quantités de données. En outre, il gère une chaîne d'approvisionnement et un processus de livraison complexes et très sensibles au facteur temps avec des ressources humaines limitées - une équipe de rennes et d'elfes.
Vilains ou gentils : les chiffres
Regardons les chiffres : selon l'UNICEF, il y a actuellement 2 397 435 502 enfants de moins de 18 ans dans le monde. Le Père Noël doit juger lesquels de ces enfants sont méchants ou gentils. Ces données doivent être rapprochées des lettres des enfants pour déterminer quels cadeaux ont été demandés. En supposant que chaque enfant écrive une lettre manuscrite au Père Noël, ces données seraient idéalement numérisées et stockées dans leur solution de gestion des relations avec les enfants (CRM), et si nous supposons une moyenne de 5 Ko de données par lettre, cela représente 11,98717751 téraoctets de données au total.
Les données doivent ensuite être communiquées à l'atelier du Père Noël pour garantir que les bons jouets sont produits à temps pour les créneaux de livraison de la veille de Noël. La logistique de la chaîne d'approvisionnement est pour le moins difficile : compte tenu des délais courts, des coûts de la main-d'œuvre et des matériaux, et de l'imprévisibilité de la demande.
La chaîne d'approvisionnement n'a pas réussi à prévoir la demande,
Le Père Noël a été contraint d'émettre une sévère réprimande.
"Ce n'est pas notre faute, Père Noël !" a grincé un elfe supérieur, "Nous ne pouvons tout simplement pas prévoir l'offre en rayon". s'est écrié un elfe supérieur,
"Nous ne pouvons tout simplement pas prévoir l'offre sur les étagères".
Les elfes se sont tous syndiqués et Rudolph est en grève,
Comment le Père Noël va-t-il faire pour passer la nuit ?
Améliorer les opérations au pôle Nord
L'entreprise du Père Noël est actuellement confrontée à une faible productivité, au présentéisme et à une explosion des coûts. Il est probable que l'opération du Père Noël soit aussi une source de poursuites judiciaires, étant donné la quantité de données non gérées qu'elle détient. La satisfaction des clients pourrait également être faible : les enfants sont notoirement difficiles à satisfaire et si le Père Noël livre par erreur le mauvais cadeau, il y aura des larmes et des crises de colère autour de la dinde.
La productivité des fêtes et les prévisions de gentillesse des enfants pourraient être considérablement améliorées si le Père Noël déployait la GenAI, qui l'aiderait à gérer les vastes quantités de données non structurées qu'il reçoit chaque année, à prévoir la demande saisonnière de jouets, à gérer la logistique de la chaîne d'approvisionnement (y compris une fenêtre de livraison de 24 heures) et même à contribuer à la gouvernance des données - ce qui est impératif compte tenu du fait qu'il détient des données sensibles sur des mineurs.
Tout ce que le Père Noël veut pour Noël, c'est SnapGPT
L'intégration intelligente alimentée par GenAI transforme les données désordonnées et désorganisées en informations commerciales exploitables. Quelles que soient les compétences informatiques de base du Père Noël, lui et ses lutins peuvent utiliser un langage conversationnel pour connecter des ensembles de données tels que sa liste de vilains et de gentils à son atelier de lutins, ou utiliser des données de livraison historiques pour prédire les conditions météorologiques et aider les rennes à éviter d'éventuels retards.
Son entrepôt de données, comme il est structuré ; sa logistique, comme elle est soignée !
Avec GenAI, il a prévu la livraison dans chaque rue !
Les coûts de production ont diminué, la gestion du temps s'est améliorée,
L'efficacité est en hausse, tout comme l'humeur de l'atelier des elfes.
Le Père Noël est la preuve que la GenAI est un grand niveleur : quel que soit votre secteur, la taille de votre organisation ou votre situation géographique, elle peut vraiment profiter à tout le monde.
Le Père Noël s'est exclamé alors qu'il dirigeait le traîneau autour d'un arbre
"Joyeux Noël à tous, surtout à SnapGPT !
Si vous souhaitez faire l'expérience du cadeau GenAI et SnapGPT pour vous-même ce Noël, envoyez-nous un message (que nous ne manquerons pas de transmettre au grand homme lui-même), ou renseignez-vous ici.
(Avec une sincère gratitude à Clement Clarke Moore.)
