La révolution GenAI : Comment l‘IA sécurisée et personnalisée change la donne pour les entreprises

Portrait de Manish Rai
7 minutes de lecture

Aujourd‘hui, nous avons annoncé la sortie de la dernière innovation de SnapLogic basée sur l‘IA, GenAI Builder. GenAI Builder est le premier outil de développement d‘applications sans code, à cliquer et à configurer, qui permet aux entreprises de prendre en main la GenAI et de créer des applications sécurisées et illimitées avec des capacités de modèle de langage étendu (LLM).

Regardez la présentation du GenAI Builder sur demande.

Qu‘est-ce que GenAI Builder ?

GenAI Builder est un outil spécialisé dans l‘écosystème SnapLogic, destiné à intégrer les données internes de l‘entreprise aux LLM. Première solution automatisée du genre, GenAI Builder ingère rapidement des données d‘entreprise inexploitées pour créer facilement de nouvelles perspectives, applications et processus commerciaux. Il utilise l‘approche Retrieval Augmented Generation (RAG) pour enseigner aux modèles d‘IA des données d‘entreprise spécifiques, améliorant ainsi la pertinence et la précision des réponses de l‘IA. 

Cela s‘applique à de nombreux types de données, qu‘elles se trouvent sur le site cloud ou sur place, et peut s‘appliquer à des cas d‘utilisation critiques, notamment

  • Automatisation du support client
  • Analyse des données et rapports
  • Examen des contrats et des documents
  • Personnalisation du marketing  

Compatible de manière unique avec les données mainframe héritées, les bases de données modernes et les API, GenAI Builder construit une IA conversationnelle pour transformer et simplifier toute expérience numérique des clients, des employés et des partenaires. Il est particulièrement adapté aux entreprises qui recherchent une solution prête à l‘emploi qui s‘intègre à leur infrastructure de données existante, offrant une sécurité renforcée et des réponses d‘IA sur mesure.

"Le GenAI Builder de SnapLogic semble incroyablement prometteur et nous sommes très impatients de voir comment il peut nous aider à exploiter la puissance des LLM en étendant sa puissante intégration plateforme sur laquelle nous nous appuyons déjà quotidiennement. Notre équipe a tellement d‘idées sur la façon dont les LLM peuvent nous aider à créer des solutions innovantes, mais le rythme, les connaissances techniques requises pour expérimenter et les problèmes de sécurité ont été un défi à relever. En simplifiant et en rationalisant le processus de développement, le GenAI builder de SnapLogic pourrait changer la donne.

Gaurav Bajpai, directeur principal de l‘ingénierie chez Lumeris

Les possibilités illimitées de la GenAI

L‘IA générative devrait avoir un impact profond sur les entreprises mondiales, McKinsey estimant qu‘ elle pourrait "ajouter l‘équivalent de 4,4 billions de dollars par an" grâce à l‘amélioration des interactions avec les clients, à l‘automatisation des processus d‘entreprise, à l‘intelligence économique conversationnelle et à l‘accélération des technologies de l‘information par la génération de codes. 

Malheureusement, les entreprises qui cherchent à tirer parti de l‘IA générative se heurtent à des obstacles rédhibitoires, notamment :

  • Imprécision des résultats
  • Préoccupations en matière de protection de la vie privée et de sécurité 
  • Un manque de compétences disponibles en matière d‘IA 

Ces obstacles liés au codage, aux compétences et à la correction des bogues sont similaires à ceux auxquels les clients sont confrontés lorsqu‘ils mettent en œuvre une stratégie d‘intégration moderne. En ajoutant GenAI Builder à son intégration générative plateforme, nous avons étendu nos puissantes capacités d‘intégration pour répondre également aux problèmes auxquels les clients sont confrontés lorsqu‘ils construisent des solutions d‘IA générative. 

Les entreprises peuvent aujourd‘hui appliquer ces outils à leurs données privées, en développant des produits et des services à partir de leur infrastructure existante. Qu‘il s‘agisse d‘un débutant ou d‘un expert, la technologie est très flexible et offre plusieurs niveaux d‘entrée pour s‘engager dans ce modèle de pointe.

Avec GenAI Builder, les clients de SnapLogic peuvent créer des solutions LLM avec la même intégration générative plateforme qui automatise les tâches complexes de construction d‘intégrations, le tout dans une solution sécurisée qui ne nécessite aucun codage.

"Au lieu de compter sur plusieurs codeurs python expérimentés travaillant pendant des jours et des semaines pour créer une solution basée sur le LLM, n‘importe quel employé - y compris ceux de la finance, du marketing, des RH et d‘autres départements commerciaux - peut désormais utiliser GenAI Builder pour créer des solutions en l‘espace de quelques heures. En utilisant des invites en langage naturel pour créer de puissantes solutions d‘IA générative tout en connectant simultanément des sources de données disparates, les entreprises internationales peuvent économiser des millions et décupler leurs projets LLM."

Greg Benson, scientifique en chef chez SnapLogic

Cas d‘utilisation du GenAI Builder

La vague de l‘IA générative libère la puissance des données dans l‘entreprise et offre un nouveau niveau d‘innovation à l‘informatique pour soutenir son activité. GenAI Builder permet aux équipes informatiques et commerciales de.. :

  • Créer et proposer des expériences numériques rapidement et en toute sécurité
  • Soutenir la demande croissante des unités opérationnelles pour de nouveaux services basés sur l‘IA
  • Ajoutez des co-pilotes d‘IA conversationnelle aux applications existantes et nouvelles grâce à un concepteur visuel sans code et à des modèles préconstruits pour les cas d‘utilisation courants.
  • Intégrer en toute sécurité leurs données avec les LLM pour créer de puissantes applications RAG sans codage, en garantissant des résultats d‘IA spécifiques au contexte tout en préservant l‘intégrité des données.

GenAI Builder héberge une configuration simplifiée de modèles et d‘encastrements prêts à l‘emploi, ce qui rend la technologie accessible, même pour ceux qui n‘ont que peu ou pas d‘expérience du codage. C‘est un outil instantané et itératif qui encourage l‘apprentissage par l‘expérience plutôt qu‘une courbe d‘apprentissage technique ardue.

"Avec GenAI Builder, nous ne nous contentons pas de faire un pas vers l‘avenir, nous y téléportons les entreprises. Leséquipes produit et informatique ont désormais la possibilité d‘ajouter rapidement des interfaces conversationnelles très performantes à leurs expériences numériques les plus importantes, les transformant d‘outils de base en systèmes collaboratifs intelligents, créant ainsi un tout nouveau domaine de capacités pour les employés, les clients et les partenaires, offrant ainsi une valeur commerciale sans précédent."

Jeremiah Stone, directeur de la technologie chez SnapLogic

Considérations relatives à la mise en œuvre de l‘IA

L‘exploitation du pouvoir de l‘IA ne nécessite pas toujours une compréhension technologique avancée - ce qui est nécessaire, c‘est de comprendre le potentiel, de surmonter la peur et l‘incertitude, de communiquer clairement sur la technologie et d‘assurer des contrôles de données appropriés.

Utiliser votre infrastructure existante

Lorsqu‘il s‘agit de mettre en œuvre de nouvelles technologies telles que l‘IA générative, il est essentiel d‘exploiter la puissance des ressources existantes. Certains dirigeants craignent que la mise en œuvre de la technologie de l‘IA implique de partir entièrement de zéro, ce qui peut conduire à passer à côté de son énorme potentiel. Nous encourageons les organisations à tirer parti de leur infrastructure et de leurs connaissances existantes lorsqu‘elles mettent en œuvre des solutions technologiques de nouvelle génération.

Trouvez vos champions internes 

Identifier des "champions" techniques et non techniques qui comprennent la technologie et sont prêts à la suivre pendant sa maturation. Il est tout aussi crucial d‘être capable d‘exprimer cette compréhension et cet enthousiasme à de multiples parties prenantes au sein de l‘entreprise. Nous recommandons d‘imposer des pratiques de communication interne autour de concepts techniques complexes afin de s‘assurer que tout le monde, quel que soit le département, comprend le potentiel de l‘outil en cours d‘introduction.

Mise en œuvre de la surveillance 

Dans un monde de plus en plus préoccupé par la confidentialité et la sécurité des données, les modèles publics et les services basés sur cloud doivent être accompagnés de contrôles et de certifications appropriés. L‘utilisation d‘infrastructures et de technologies exploitées par des entités tierces doit toujours être soumise à une surveillance juridique et technique afin de garantir que les données privées ne sont pas compromises.

L‘application de cette technologie deviendra bientôt la norme pour les organisations qui veulent rester compétitives. Il est temps de tirer parti de ces outils et de faire entrer l‘organisation dans l‘ère éclairée de l‘IA générative.

Commencez à construire aujourd‘hui

GenAI Builder est maintenant disponible en version bêta privée et sera disponible pour tous les clients SnapLogic en février.

Portrait de Manish Rai
Vice-président du marketing produit chez SnapLogic
Thèmes : IA
Intégrer l‘IA dans votre entreprise avec SnapLogic GenAI Builder

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