Principales fonctionnalités du JIRA Snap Pack
Les entreprises utilisent JIRA pour suivre les problèmes liés aux produits et aux services dans le cadre de l'assistance client et de l'assistance interne. Cependant, pour que ce système de suivi permette aux entreprises d'offrir un niveau de service élevé, il nécessite des informations complètes. Le JIRA Snap Pack permet aux utilisateurs d'intégrer des données provenant de plusieurs sources dans JIRA afin d'optimiser la productivité.
Le Snap Pack JIRA permet de créer, d'obtenir et de supprimer des entités dans les environnements JIRA à l'aide des commandes Connection-Component, Create-Component, Get-Component et Delete-Component. Le Snap Pack prend en charge :
- Opérations telles que la création d'issueLink, de pièces jointes, la recherche, les transitions, les votes et les abonnés dans les environnements JIRA.
- Le composant Obtenir : utilisé pour récupérer des données d‘entités comme le statut, la priorité, le carnet de travail, le type d‘enjeu, le serverInfo, le commentaire, la recherche, le type de lien d‘enjeu, le projet, l‘utilisateur, la résolution, l‘enjeu, les transitions, les votes, les observateurs, la version, le composant de l‘environnement Jira.
- Le composant « Delete » : permet de supprimer des entités de type « votes » et « watchers » dans JIRA.
Le Snap Pack ajoute également des fonctionnalités telles que la vérification des erreurs dans les vues de sortie, ainsi qu'une authentification valide avant l'exécution de chaque pipeline.
Pour en savoir plus, veuillez consulter ladocumentation duJIRA Snap Pack.