Al centro della trasformazione digitale c'è l'esigenza di sopravvivere. Qualsiasi azienda, per quanto potente, può andare in bancarotta, subire un'ondata di licenziamenti o trovarsi in difficoltà in un'operazione di acquisizione. Le perturbazioni del mercato, guidate da coloro che hanno messo in pratica la trasformazione digitale, contribuiscono pesantemente a queste calamità. Basti pensare al caso di Blockbuster.
Nel suo periodo di massimo splendore, il gigante statunitense del noleggio di film aveva punti vendita che sembravano essere presenti a ogni angolo di strada. Poi è arrivato Netflix. Guidando la digitalizzazione dei contenuti, Netflix ha aperto la strada a un nuovo modo di consumare i media e l'intrattenimento. Infine, ha iniziato a utilizzare dati e analisi per creare esperienze personalizzate, quasi incantevoli, per i clienti, al punto che oggi 125 milioni di persone sono abbonate al loro servizio. Inoltre, Netlflix ha recentemente raggiunto una capitalizzazione di mercato di 152,7 miliardi di dollari, superando Disney e diventando la società di media e intrattenimento di maggior valore al mondo.
Che fine ha fatto Blockbuster? Ha dichiarato bancarotta.
Se volete continuare a esistere come azienda, dovete digitalizzare alcuni dei vostri processi.
Ma cos'è la trasformazione digitale?
Molti sono comprensibilmente confusi sul significato del concetto di trasformazione digitale. È un concetto astratto e scoraggiante, inguaribilmente ampio.
Nella sua essenza, la trasformazione digitale comporta la creazione di qualcosa di nuovo. Si tratta di sradicare pratiche e sistemi arcaici e sostituirli con altri migliori. Quando un'organizzazione si sottopone alla trasformazione digitale, migliora radicalmente l'esperienza del cliente, lancia prodotti di grande impatto e apre nuovi flussi di entrate.
La trasformazione digitale contiene anche molti elementi diversi, alcuni più critici di altri. Lo sfruttamento di dati ricchi per prendere decisioni, ad esempio, è uno di questi elementi fondamentali. Non meno importante è l'integrazione di tali dati.
Infatti, se i dati di un'azienda sono intrappolati in silos, le applicazioni cloud sono scollegate e i processi sono frammentati, la trasformazione digitale non sarà mai nulla di più che una fantasia. È emerso che gli approcci errati all'integrazione dei dati sono piuttosto diffusi.
Molto codice, poco approfondimento
Gli approcci collaudati all'integrazione dei dati assumono spesso forme diverse. In un'organizzazione, l'IT si destreggia con un mix di strumenti di integrazione point-to-point. In un'altra, uno o più specialisti dell'integrazione gestiscono sistemi legacy complessi con lunghi cicli di sviluppo. In un'altra azienda ancora, sviluppatori e architetti di dati scriveranno codice all'infinito mentre costruiscono, mantengono e riparano pipeline di dati.
Complimenti a chi ha le capacità tecniche - e la pazienza - di integrare i sistemi in modo convenzionale. Tuttavia, questi approcci non sono sostenibili. Inoltre, i volumi e la varietà di dati che oggi intasano i server di tutto il mondo renderanno inutili i metodi di integrazione frammentari e pesanti come il codice.
Uno studio condotto da Tableau, un fornitore di software per la visualizzazione dei dati, ci dà un'idea approssimativa della crescente varietà di dati con cui le aziende sono alle prese oggi. Tableau ha rilevato che i clienti che si sono abbonati al loro servizio di analisi basato su cloud hanno sfruttato in media 40 tipi di dati diversi. Dal punto di vista della trasformazione digitale, si tratta di 40 fonti di dati separate che potrebbero essere integrate per ottenere nuove e proficue informazioni.
Ora immaginate di codificare a mano tutte queste pipeline di dati e di doverle modificare ogni volta che un'API viene aggiornata o uno schema cambia. Per non parlare della necessità di creare manualmente nuove integrazioni man mano che si aggiungono altre fonti di dati e applicazioni. Questo approccio semplicemente non funziona.
Le modalità di integrazione vecchie e pesanti come il codice impediscono alle aziende di impegnarsi in analisi significative. Sfumano la visione a 360 gradi del cliente, soffocano lo sviluppo del prodotto e vanificano gli sforzi per scoprire nuove opportunità di guadagno. La trasformazione digitale non può germogliare, né tantomeno fiorire, in un ambiente di questo tipo.
L'integrazione self-service consente la trasformazione digitale
Le organizzazioni che intendono perseguire seriamente la trasformazione digitale devono adottare un approccio self-service all'integrazione. Hanno bisogno di una soluzione semplice ma potente. Inoltre, hanno bisogno di qualcosa che sia veloce, a bassa manutenzione e che non richieda l'uso di codice. La piattaforma di integrazione intelligente SnapLogic offre proprio questo.
La nostra piattaforma di integrazione come servizio (iPaaS) è una soluzione visiva e drag-and-drop che riduce drasticamente il tempo dedicato alla creazione e alla manutenzione delle integrazioni. Consente di connettere sia gli specialisti dell'integrazione che i cittadini integratori:
Qualsiasi cosa : applicazioni, API, dati, dispositivi e processi.
In qualsiasi momento : batch, streaming, in tempo reale, basato su eventi.
Ovunque : on-premises, su cloud, embedded o in un ambiente ibrido.
Con l'integrazione in modalità self-service, le organizzazioni possono gettare solide basi per la trasformazione digitale. Diventando più orientate ai dati, possono adottare misure per evitare le interruzioni e creare un futuro duraturo per se stesse. Anzi, possono diventare i nuovi distruttori.
Per saperne di più su come SnapLogic può elevare i vostri sforzi di trasformazione digitale, leggete il nostro ebook "Sbloccare la trasformazione digitale con l'integrazione SnapLogic".
