L'ultima categoria dei nostri Enterprise Automation Awards per il 2021 è stata il Partner Innovation Award. Questo premio ha riconosciuto il partner che ha aiutato il proprio cliente a intraprendere il viaggio verso la trasformazione della propria attività. Il vincitore del nostro premio inaugurale è stato EXL Service.
Il loro cliente, Digital Federal Credit Union (DCU), è cresciuto in modo significativo negli ultimi anni, ma i loro sistemi e la loro integrazione non si sono evoluti al ritmo necessario per supportare questa crescita. Per questo motivo, le oltre 40 applicazioni non potevano presentare la "singola fonte della verità". Ciò limitava la possibilità di sviluppare una funzionalità di reporting self-service economicamente vantaggiosa e le necessarie capacità di governance dei dati.
L'ambiente legacy mancava dell'automazione necessaria a supportare la scala richiesta per sostenere gli obiettivi. L'estesa manipolazione manuale dei dati da parte di più reparti portava a risultati disparati.
Per sostenere gli obiettivi di crescita della DCU, EXL Services è partita da due casi d'uso iniziali: un Executive Dashboard (monitoraggio delle metriche chiave) e un Transaction Data Mart (cronologia integrata delle transazioni dei conti). Hanno proposto un significativo sforzo di modernizzazione per risolvere i problemi identificati. Questo sforzo comprendeva la progettazione e lo sviluppo di una Modern Data Platform basata su Cloud. Con il team SnapLogic, EXL Service ha proposto un'architettura che sfruttava SnapLogic con Amazon Redshift per le funzionalità principali, mentre l'integrazione di SnapLogic con AWS IAM e la sicurezza erano fondamentali per costruire una soluzione conforme in un ambiente altamente regolamentato.
Al momento della presentazione il progetto era ancora in corso, ma il team ha già potuto constatare alcuni miglioramenti:
- Realizzazione di una piattaforma di dati moderna e ben integrata all'interno di cloud , sfruttando sistemi sorgente on-premise, diversi servizi AWS e un dashboard esecutivo in cima a un modello di dati ben strutturato.
- Accettazione da parte dell'esecutivo dei dati presentati.
- Avvio di progetti per il pensionamento dei database di reporting legacy on-premise e di progetti per l'avvio di attività di analisi avanzata e data science.
Lo sforzo congiunto di EXL Service e SnapLogic sta aiutando Digital Federal Credit Union a raggiungere i propri obiettivi e a posizionarsi per il successo.Visitate la Community SnapLogic per saperne di più sulla loro soluzione e su altre.
