Fallstudie

Wie Bison Transport seine Architektur mit SnapLogic für Wachstum modernisiert hat

Hintergrundgeschichte

Bison Transport wurde 1969 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Winnipeg, Manitoba. Das Unternehmen ist ein kanadischer Transportdienstleister. Mit einem Netzwerk in ganz Kanada, den USA und Mexiko ist Bison ein führender Anbieter von Frachtlösungen auf Basis eigener Ressourcen. Bison Transport betreibt eine der größten, sichersten und modernsten Flotten, die heute auf den Straßen unterwegs sind. 

Hal Hallsson, Principal Enterprise Architect, erläuterte das Geschäftsmodell von Bison, das den Transport von Gütern in Kanada, den USA und Mexiko mit verschiedenen Methoden umfasst, darunter Lkw-Komplettladungen, Teilladungen und Schienentransporte. Er betonte die Verlagerung des Unternehmens hin zur Logistik durch die Nutzung verfügbarer Spediteure und Partner, wobei weiterhin die eigenen Ressourcen genutzt werden. 

Hallson betonte die Bedeutung der Datengenauigkeit und -geschwindigkeit für die Optimierung von Betriebsabläufen und die Vorbereitung auf die Einführung von KI. Er wies auch darauf hin, dass die IT eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung dieser Initiativen spielt, indem sie das Datenmanagement verbessert und sicherstellt, dass die richtigen Informationen die Entscheidungsträger erreichen.

Die Herausforderung

Entkopplung von Altsystemen und Ermöglichen von Wachstum ohne Unterbrechungen

Bison Transport hat eine wichtige Strategie zur Modernisierung seiner Technologie gestartet. Dabei geht es um den Wechsel von einem fest verbundenen, lokalen Transportmanagementsystem (TMS) zu einer modernen Cloud-Lösung. Hier stieß Hallson sofort auf Hindernisse. Die bestehende Systemarchitektur war:

• Eng gekoppelt: Interne Anwendungen waren fest in das alte TMS integriert, was zu hoher Komplexität, schwieriger Wartung und hoher architektonischer Abhängigkeit führte. 
• Datenfragmentierung: Informationen waren über die gesamte Umgebung verteilt, was zu einer schlechten Datentransparenz und -genauigkeit führte. Dies beeinträchtigte die Fähigkeit des Unternehmens, Routen zu planen und Logistikabläufe effizient zu optimieren.
• Unfähig, Wachstum zu unterstützen: Die alte Infrastruktur war nicht flexibel und skalierbar genug, um die ehrgeizigen 3- bis 5-Jahres-Wachstumsziele von Bison zu unterstützen, darunter die strategische Neuausrichtung hin zu einem Logistik- und Asset-basierten Transportunternehmen.

Die zentrale Herausforderung bestand darin, Systeme zu entkoppeln, eine moderne Unternehmensarchitektur zu etablieren und Daten zwischen der alten und der neuen TMS-Umgebung während einer mehrjährigen, schrittweisen Migration zu synchronisieren. Und das alles, ohne den laufenden Betrieb zu stören.

Die Lösung

Eine erstklassige, datenzentrierte Integrationsplattform

Hallsson leitete die Einführung einer Integrationsplattform, die als zentrales Nervensystem für den gesamten Datenverkehr konzipiert wurde. SnapLogic wurde ausgewählt, um die komplexen ETL/ELT-, Transformations- und Bereinigungsprozesse zu übernehmen und als wichtige Verbindung zwischen den API- und Ereignis-Ebenen und den Backend-Systemen zu fungieren.

Zu den wichtigsten Initiativen gehörten:

• Master Data Store (MDS): Bison tätigte eine völlig neue strategische Investition, um einen zentralisierten Master Data Store (MDS) zu schaffen, der die „tatsächliche Informationsmenge” für kritische Bereiche (Kunden, Bestellungen, Lkw-Ladungen) enthält. Dieser MDS wird von der SnapLogic-basierten Integrationsschicht gespeist und gepflegt.
• Unterstützung für hybride Migration: Die Plattform ermöglicht eine ereignisgesteuerte Synchronisierung in Echtzeit zwischen dem alten lokalen TMS und dem neuen Cloud-TMS, wodurch eine sichere, schrittweise Migration der Betriebsfunktionen beginnend mit den kanadischen Betrieben ermöglicht wird.
• KI-Bereitschaft: Durch die Fokussierung auf hohe Geschwindigkeit und Genauigkeit bereitet die neue Struktur die zugrunde liegenden Daten für zukünftige KI-Initiativen vor, wie beispielsweise die KI-gestützte Routenoptimierung.

Geschäftsergebnisse

Beschleunigte Amortisationszeit und architektonische Entkopplung

Die Einführung der modernen Integrationsplattform führte zu sofortigen und quantifizierbaren Ergebnissen, darunter:

• Schnelle Bereitstellung: Die gesamte Integrationsschicht, einschließlich POC, Entwicklung und Erstbereitstellung, wurde in nur acht Monaten fertiggestellt. Hallsson bezeichnete diesen Zeitplan als „Meisterleistung“ für ein traditionelles Unternehmen.
• Geschwindigkeit der Pipeline-Entwicklung: Die Zeit, die für die Erstellung und Bereitstellung neuer Datenpipelines und Integrationen benötigt wird, konnte drastisch reduziert werden. Projekte, die zuvor 6 bis 7 Monate dauerten, können nun potenziell in einem Monat oder weniger bereitgestellt werden, sobald das MDS vollständig aufgebaut ist.
• Erfolgreicher Start des TMS: Die neuen TMS-Integrationen wurden termingerecht eingeführt – ein bedeutender Erfolg, der das Vertrauen in die Organisation stärkte und den Erfolg der Modernisierungsbemühungen unter Beweis stellte.
• Betriebliche Effizienz: Das neue System optimiert die Abläufe und ermöglicht es den Mitarbeitern im Kundenservice und im operativen Bereich, auf vollständige Kunden- und Auftragsinformationen zuzugreifen, ohne„vier oder fünf verschiedene Systeme auf zwei oder drei Bildschirmen aufrufen zumüssen“, soHallsson .
• Befähigte Entwicklung: Die visuelle Low-Code-/No-Code-Natur von SnapLogic machte die Plattform intuitiv und erleichterte den Wissenstransfer an das interne Team, während dieses Experten von Drittanbietern über die Schulter schaute.

Eine Grundlage für die Zukunft

Bison Transport hat die Herausforderungen seiner veralteten Architektur durch die strategische Implementierung einer erstklassigen Integrationsplattform bewältigt. Diese moderne Infrastruktur hat ihre primären Ziele erreicht: Entkopplung von Systemen, Einrichtung einer zentralen Stammdatenquelle und Ermöglichung einer sicheren, schrittweisen Migration zum Cloud-TMS.

Noch wichtiger ist, dass diese architektonische Umstellung dem Unternehmen die Datenvelocity, Genauigkeit und Agilität verschafft, die es benötigt, um sein aggressives Wachstum zu unterstützen und schnell voranzukommen mit wirkungsvollen, zukunftsorientierten Projekten, einschließlich der Einführung von KI.