Fallstudie

Davidson College erneuert COVID-19-Testverfahren mit SnapLogic

Hintergrundinformationen zum Davidson College

Das 1837 gegründete Davidson College zählt zu den renommiertesten und selektivsten privaten Liberal-Arts-Colleges. Es zählt 1.983 Studierende aus 48 Bundesstaaten und 47 Ländern. Von diesen Studierenden wohnen 95 Prozent auf dem Campus, und etwa 25 Prozent nehmen an 21 Sportarten der NCAA Division I teil. Das College hat 23 Rhodes-Stipendiaten hervorgebracht.

Die Herausforderung

Das Davidson College betreut 2.000 Studierende und bis zu 800 Wissensarbeiter. Vor fünf Jahren wurde die IT-Abteilung umstrukturiert, um als zentraler, strategischer Partner wertschöpfende Leistungen für das gesamte College zu erbringen. Mit einem IT-Team von 40 Mitarbeitern und einigen zusätzlichen IT-Partnern auf dem Campus führte das College eine neue Strategie zur Anwendungsintegration ein und entschied sich für SnapLogic als Integration-as-a-Service-Plattform. Mit SnapLogic wurden mehr als 200 Anwendungen in den Servicekatalog integriert.

An der Davidson University studieren und wohnen 95 % der Studierenden auf dem Campus. Als COVID-19 ausbrach, stand die Hochschule vor der Herausforderung, einen Weg zu finden, den Betrieb sicher aufrechtzuerhalten, da Fernunterricht keine Option war. Sie führte einen Plan ein, wonach alle Studierenden und Mitarbeiter einmal pro Woche getestet werden sollten. Die Herausforderung bestand darin, ein System zur Erfassung von COVID-19-Symptomen und Testergebnissen zu automatisieren, das die Einhaltung der Vorschriften gewährleisten würde.

Die Lösung

Dem IT-Team standen weniger als 10 Tage zur Verfügung, um ein System zu entwickeln und einzurichten, das diese Aufgabe erfüllen würde. Die COVID-19-Teststation sollte an den Ticketschaltern der Sportarena eingerichtet werden, um die abgeschlossenen, mit Plexiglas abgetrennten Bereiche und die Warteschlangen zu nutzen. Die Frage war, wie man jede Woche 2.000 Personen nachverfolgen, überwachen und die Einhaltung der Vorschriften sicherstellen könnte.

Mithilfe von Kuali Build, einer Low-Code-Plattform zur Automatisierung von Formularen und Workflows für den Hochschulbereich, stellten sie eine Verbindung zu SnapLogic her, um Kuali mit anderen Anwendungen zu integrieren und so ein einzigartiges System zur Nachverfolgung von COVID-19-Tests und -Überwachung zu schaffen. Um das System zu nutzen, mussten die zu Testenden ihren Ausweis einlesen – dies löste eine Aufgabe aus, bei der ein Webformular mit ihren Daten ausgefüllt wurde. IT-Entwickler nutzten eine Reihe von SnapLogic-Pipelines, um einen sicheren Redis-Cache mit relevanten Verzeichnisinformationen und personenbezogenen Daten von Studierenden, Lehrenden und Mitarbeitern zu füllen.

Durch die Abfrage dieses Caches konnte das Testformular die Karten-ID jedes Schülers oder Mitarbeiters in weniger als 100 Millisekunden mit dessen Testdaten abgleichen. Nach dem Absenden des Formulars übermittelte eine weitere SnapLogic-Pipeline die abgeglichenen Ergebnisse an eine Berichtsdatenbank. Eine letzte Reihe von SnapLogic-Pipelines ermöglichte einen robusten Compliance- und Abgleichprozess, der eine Liste der Schüler erstellte, die hätten getestet werden sollen, dies aber nicht taten, die nicht hätten getestet werden sollen, dies aber taten, und so weiter.

In Verbindung mit den Daten zur Symptomüberwachung in einem Dashboard ermöglichte es der Prozess zur Anwesenheitserfassung den Mitarbeitern des öffentlichen Gesundheitswesens, datengestützte Entscheidungen zu treffen, Ausreißer nachzuverfolgen und die Sicherheit auf dem Campus zu gewährleisten.

„Da wir das Nachverfolgungssystem und die Abläufe optimiert haben, konnten wir alle unsere Studierenden im Herbst 2020 wieder auf den Campus zurückholen“, sagte Mills.

Geschäftsergebnisse

Während des Herbstsemesters 2020 und des Frühjahrssemesters 2021 führte das Davidson College 77.000 COVID-19-Tests durch. Es gelang ihnen, den Prozess so weit zu automatisieren, dass ein Getesteter innerhalb von 50 Sekunden einchecken, sich testen lassen und wieder gehen konnte, wodurch das potenzielle Risiko einer COVID-19-Ansteckung weiter minimiert wurde. „Das Wichtigste, was uns in der IT-Abteilung die Bewältigung dieser Herausforderung gebracht hat, war die Bestätigung unserer Integrationsstrategie. Dies hat uns dazu veranlasst, mit Echtzeitdaten zu arbeiten und schnell zu reagieren, und hat bestätigt, dass unsere Strategie auf dem richtigen Weg ist“, sagte Mills.

Da die Impfquoten nun ein akzeptables Niveau erreicht haben, hat das Davidson College sein COVID-19-Testprogramm eingestellt. Das Verfahren wird jedoch genutzt, um ein zuvor eingeführtes, kostspieliges Anmelde- und Protokollierungssystem zu ersetzen.