Fallstudie

Elida Beauty baut zügig und in großem Maßstab eine eigenständige digitale Kerninfrastruktur auf

In Zusammenarbeit mit SnapLogic und Pace Integration

Die Geschichte hinter Elida Beauty

Elida Beauty, auch bekannt als TIGI International Limited, ist ein weltweit tätiges Kosmetikunternehmen, zu dem bekannte Verbrauchermarken wie St. Ives, VO5, Q-tips und Caress gehören, die über 300 Millionen Verbraucher in mehr als 100 Ländern erreichen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in London verfolgt ein stark dezentralisiertes Geschäftsmodell und arbeitet mit einem Netzwerk aus externen Herstellern, 3PL- und 4PL-Logistikdienstleistern sowie regionalen Vertriebspartnern zusammen.

Im Jahr 2024 löste sich Elida Beauty als eigenständiges Unternehmen von Unilever. Dies erwies sich als komplexer Entflechtungsprozess, der den Aufbau einer völlig neuen IT- und Betriebsumgebung von Grund auf erforderte, während der weltweite Geschäftsbetrieb aufrechterhalten werden musste. Diese Herausforderung verlangte Schnelligkeit, Flexibilität und die richtigen Technologiepartner.

Die Herausforderung

Die Abspaltung von einem großen Mutterkonzern wie Unilever ist kein einfacher „Lift-and-Shift“-Prozess. Elida Beauty musste einen modernen, eigenständigen Technologie-Stack entwickeln und implementieren, der ERP, Supply Chain, Finanzen und Datenanalyse in mehreren Märkten gleichzeitig abdeckt – und das ohne Spielraum für einen langwierigen, mehrjährigen Aufbau.

Herkömmliche Integrationsprogramme dieser Größenordnung benötigen oft viele Monate, bis sie greifbaren Nutzen bringen. Elida Beauty suchte nach einem schnelleren, ganzheitlicheren Ansatz: einer einzigen, zentral verwalteten Integrationsschicht, die mehrere ERP-Instanzen, 3PL- und 4PL-Logistikdienstleister, Supply Chain und Data-Fabric-Plattformen miteinander verbindet.

„Wir bauten ein neues Geschäft von Grund auf auf und führten gleichzeitig unsere weltweiten Aktivitäten fort. Da ich aus dem Umfeld großer Konsumgüterkonzerne kam, war ich an Integrationsprogramme gewöhnt, bei denen es Monate dauern konnte, bis sie einen echten Mehrwert brachten. Um die Trennung zu vollziehen, brauchten wir vom ersten Tag an eine vollständige, skalierbare Plattform, die in mehreren Märkten eingeführt werden konnte.“

Tim Bates, Leiter IT-Strategie und Anwendungen bei Elida Beauty

Die Lösung

In Zusammenarbeit mit dem Implementierungspartner Pace Integration entschied sich Elida Beauty für SnapLogic als Integrations-Backbone für seine neue Umgebung. Die Agentic Integration Platform von SnapLogic bot die Konnektivität, die Governance und die Geschwindigkeit der Low-Code-Entwicklung, die erforderlich waren, um Integrationen auf Unternehmensniveau im Tempo eines Start-ups zu realisieren.

Zu den wichtigsten Elementen der Lösung gehörten:

• Einheitliche Integrationsschicht: Eine einzige, geregelte Integrationsschicht, die ERP-Instanzen, 4PL-Logistikdienstleister, Supply Chain und Microsoft Fabric miteinander verbindet. Diese Schicht vereinfachte die Integration und standardisierte die Konnektivität im gesamten Unternehmensnetzwerk, anstatt auf Punkt-zu-Punkt-Lösungen zurückzugreifen.
• Wiederverwendbare Integrationsmuster: Pace Integration entwickelte standardisierte, wiederverwendbare Muster, die sich schnell in neuen Märkten und bei neuen Partnern einsetzen ließen, wodurch sich die Einführungszeiträume erheblich verkürzten.
• Automatisierung des Order-to-Cash-Prozesses: Alle Kundenaufträge, Lieferungen und Rechnungen werden nun über die Integrationsschicht von SnapLogic abgewickelt, wodurch die Konsistenz über alle Regionen hinweg gewährleistet und manuelle Übergaben zwischen den Systemen vermieden werden.
• Data Fabric und Analytik: SnapLogic stellt Betriebsdaten nahezu in Echtzeit für Cloud-Plattformen bereit, um Prognosen zu erstellen, die Bestandsübersicht zu verbessern, Verkaufsförderungsmaßnahmen zu verwalten und Berichte für die Geschäftsleitung zu erstellen.
• Integrierte Flexibilität: Geschäfts- und IT-Teams können Integrationen innerhalb weniger Stunden an sich ändernde Anforderungen anpassen, ohne ganze Systeme neu entwickeln zu müssen – ein entscheidender Vorteil für ein Unternehmen, das sich noch in der Findungsphase befindet.

„In einem Projekt mit engen Zeitvorgaben und vielen Änderungen während der Umsetzung ermöglichten SnapLogic und Pace den Teams von Elida, schnell zu handeln, sich in Echtzeit anzupassen und Integrationen regionenübergreifend wiederzuverwenden. Diese kooperative Arbeitsweise war entscheidend für das Erreichen der Meilensteine bei der Trennung und hat Elida eine solide Grundlage verschafft, auf der das Unternehmen weiter wachsen kann.“

Thomas Peach, Mitbegründer von Pace Integration

Geschäftsergebnisse

Die Auswirkungen waren unmittelbar und messbar. Aus dem Stand heraus haben SnapLogic und Pace Integration innerhalb weniger Monate nach der Inbetriebnahme eine voll funktionsfähige Integrationslandschaft auf Unternehmensniveau bereitgestellt:

• Über 400 Integrationspipelines sind in der Produktion im Einsatz und koordinieren wichtige Arbeitsabläufe zwischen ERP-, Supply Chain, Logistik- und Finanzsystemen.
• In Spitzenzeiten werden monatlich 1,7 Milliarden Dokumente verarbeitet, darunter Kundenaufträge, Lieferungen, Rechnungen und Planungsdaten aus allen Märkten.
• Über 30 geplante Aufgaben, die routinemäßige Betriebsabläufe automatisieren, manuellen Aufwand ersparen und das Risiko menschlicher Fehler verringern.
• Die Meilensteine der Trennung wurden in mehreren Märkten gleichzeitig termingerecht erreicht, wobei die Geschäftskontinuität durchgehend gewährleistet blieb.
• Ein schlankes IT-Team hat etwas erreicht, wofür normalerweise erhebliche Ressourcen und ein deutlich längerer Zeitrahmen erforderlich gewesen wären.

Blick in die Zukunft

Nachdem die Kernsysteme nun betriebsbereit sind, verlagert Elida Beauty den Schwerpunkt vom grundlegenden Aufbau hin zu Vereinfachung und KI-Automatisierung. Das Unternehmen nutzt die agentenbasierten Funktionen von SnapLogic, um Probleme frühzeitig zu erkennen, die Ausnahmebehandlung zu verbessern und komplexe Prozesse wie die Einbindung von Lieferanten zu automatisieren, wodurch der manuelle Aufwand innerhalb seiner Low-Code-Architektur weiter reduziert wird.

SnapLogic unterstützt zudem weiterhin die Datenstrategie des Unternehmens, indem es operative Erkenntnisse nahezu in Echtzeit an Cloud-Analysesysteme für Prognosen, Bestandsübersicht und das Management-Reporting weiterleitet. So erhält Elida Beauty die notwendigen Informationen, um als vollständig unabhängiges Unternehmen im Wettbewerb bestehen zu können.

Über Pace Integration

Pace Integration ist ein auf Integration und Datenberatung spezialisiertes Unternehmen mit umfassender Expertise bei der Implementierung von SnapLogic für Unternehmenskunden. Als Implementierungspartner im Rahmen des Ausgliederungsprojekts von Elida Beauty hat Pace Integration wiederverwendbare Integrationsmuster und ein Governance-Framework entworfen und bereitgestellt, die es Elida ermöglichten, schnell Ergebnisse zu liefern und weiterhin eigenständig zu skalieren.