Fallstudie

Thayer Distribution bewegt Daten 10x schneller mit Self-Service-Integration

SnapLogic verbessert die betriebliche Effizienz, erweitert die Gewinnspannen und ebnet den Weg für Wachstum

Hintergrundgeschichte

Thayer Distribution wurde 1978 von argentinischen Einwanderern gegründet und ist ein technologieorientierter „Weiterverteiler“, der als Bindeglied zwischen Snackherstellern und Großhändlern fungiert. Thayer sorgt dafür, dass die gesamte Supply Chain und rentabler wird.

Die Herausforderung

Thayer Distribution ist eine unternehmerische Erfolgsgeschichte. Ende der 70er Jahre begannen Juan und Maria Gallicchio, Süßigkeiten aus ihrem Wohnzimmer heraus zu verkaufen, kurz nachdem sie mit ihren Kindern aus Argentinien in die USA eingewandert waren. Durch harte Arbeit, unternehmerisches Geschick und eine gehörige Portion Durchhaltevermögen bauten sie diesen bescheidenen Betrieb zu einem vollwertigen Vertriebsunternehmen aus, das heute fast 1.000 Kunden in 14 Bundesstaaten beliefert.

Als die zweite Generation der Gallicchios Thayer übernahm, war sie fest entschlossen, das Unternehmen auf die nächste Wachstumsstufe zu heben. Doch die in der Vertriebsbranche üblichen hauchdünnen Margen stellten Hindernisse für die Expansion dar.

In der Vergangenheit bewältigte Thayer das Problem der knappen Margen durch die Einführung noch schlankerer Betriebsabläufe, wobei zu diesem Zweck häufig modernste Technologien zum Einsatz kamen.

Vor diesem Hintergrund untersuchte Guido Gallicchio, Vorstandsvorsitzender von Thayer, die Geschäftsabläufe des Unternehmens in der Hoffnung, neue Wege zur Wachstumsförderung zu finden. Dabei stieß er auf eklatante Ineffizienzen in einigen Datenverwaltungsprozessen von Thayer.

Dies galt insbesondere für einen Prozess, bei dem Entwickler Bestands- und Kundendaten zwischen zwei Oracle-Datenbanken (jeweils eine für jedes der Vertriebszentren) und einer selbst entwickelten E-Commerce-Plattform übertrugen. Für diese Vorgänge setzte das Unternehmen ein Flickwerk aus verschiedenen Lösungen ein, die alle mit manuellem, zeitintensivem Aufwand verbunden waren. Allein die Replikation einer einzigen Tabelle in eine Datenbank nahm beispielsweise Unmengen an Zeit in Anspruch.

Irgendwann erwarb Thayer eine Integrationslösung, um die Probleme beim Datentransfer zu beheben, doch das Produkt hielt nicht, was es versprochen hatte. Das Unternehmen befand sich in einer Sackgasse.

Die Lösung

Thayer benötigte eine leistungsfähigere Integrationslösung – eine Lösung, die einfach, aber leistungsstark und intuitiv war und dennoch komplexe Herausforderungen bewältigen konnte. Diese Eigenschaften fand das Unternehmen in der SnapLogic Intelligent Integration Platform.

Bei der Prüfung der Plattform erkannte Guido, dass die Erstellung von Datenpipelines mithilfe der visuellen Drag-and-Drop-Oberfläche von SnapLogic und der ausgeklügelten vorgefertigten Konnektoren (Snaps) wesentlich effizienter sein würde als die manuelle Programmierung. Doch die Effizienzsteigerungen würden damit noch nicht zu Ende sein, so seine Überlegung; die in die Plattform integrierten Funktionen für maschinelles Lernen – zusammenfassend als Iris AI bezeichnet – würden den Integrationsprozess zusätzlich beschleunigen.

Guido hatte recht.

„SnapLogic hat unsere Datenverwaltungsprozesse grundlegend verändert“, erklärte der Vorstandsvorsitzende von Thayer.

Geschäftsergebnisse

Durch den Einsatz von SnapLogic hat Thayer erheblich Zeit, Geld und Ressourcen eingespart. Diese Einsparungen haben von Anfang an die Gewinnmargen des Unternehmens gesteigert. Sie haben sich aber auch positiv auf die Bilanz ausgewirkt, da Thayer dadurch mehr Aufträge annehmen konnte als zuvor. Das Unternehmen ist nun in der Lage, eine größere Anzahl von Bestellungen zu bearbeiten, was wiederum den Umsatz steigert.

Darüber hinaus hat Thayer SnapLogic genutzt, um Prozesse zu optimieren, die Lieferanten und Großhändler direkt betreffen. Dies schafft Anreize für Partner und Kunden, auch in Zukunft mit dem Unternehmen Geschäfte zu tätigen, und eröffnet damit eine weitere Wachstumsmöglichkeit.

SnapLogic hat zudem dazu beigetragen, die betrieblichen Effizienzgewinne im gesamten Unternehmen zu verbreiten.

„Als wir SnapLogic gekauft haben, hatten wir einen bestimmten Anwendungsfall im Sinn“, erklärte Guido. „Meiner Meinung nach hätte sich die Investition schon gelohnt, wenn es nur diese eine Aufgabe erfüllt hätte. Doch nachdem wir nun gesehen haben, welche Ergebnisse es in so kurzer Zeit erzielt hat, ist uns klar geworden, dass wir mit SnapLogic eine ganze Reihe weiterer Prozesse beschleunigen können, an die wir anfangs gar nicht gedacht hatten.“

Guido schloss mit den Worten: „Seit Jahrzehnten nutzen wir Spitzentechnologien, um als Unternehmen zu wachsen und uns weiterzuentwickeln. Unsere Partnerschaft mit SnapLogic baut auf dieser Strategie auf und wird für die Zukunft von Thayer immer wichtiger.“