L'intelligenza artificiale generativa potrebbe far risparmiare ai lavoratori d'ufficio un'intera giornata di lavoro alla settimana

Ma la maggior parte dei lavoratori dichiara di non avere una comprensione adeguata dell'IA generativa

SAN MATEO, California - 2 novembre 2023 - Un nuovo sondaggio condotto su oltre 900 impiegati nel Regno Unito, negli Stati Uniti e in Australia rivela che quasi la metà (47%) degli intervistati ritiene che l'IA generativa potrebbe far risparmiare loro un giorno di lavoro a settimana1.

SnapLogic, che sta costruendo il futuro dell'integrazione con le capacità di IA generativa, ha commissionato l'indagine per capire come l'IA generativa (gen-AI) viene utilizzata e considerata nelle grandi aziende.

Sorprendentemente, oltre un terzo degli intervistati (36%) ha dichiarato di non utilizzare affatto la gen-AI per lavoro. Quanto più grande è l'azienda, tanto minore è la probabilità che l'intervistato utilizzi la gen-AI.

Tuttavia, il 67% degli intervistati che attualmente utilizzano la gen-AI per lavoro afferma che questa consente già di risparmiare da 1 a 5 ore di lavoro alla settimana.

Gli intervistati ritengono che la gen-AI abbia un notevole potenziale come strumento di risparmio di lavoro. Mentre il 24% ha dichiarato che attualmente la gen-AI gli fa risparmiare 6-10 ore di lavoro a settimana, questa percentuale è salita al 47% quando gli è stato chiesto quanto tempo la gen-AI potrebbe fargli risparmiare in futuro.

È preoccupante che le competenze siano ancora un problema. Oltre la metà degli intervistati (68%) ha dichiarato di non avere una comprensione sufficiente della Gen-AI per il proprio ruolo attuale. È più probabile che gli intervistati ritengano di non avere una comprensione sufficiente se sono più giovani (rispetto agli anziani) o se sono uomini (rispetto alle donne). Più di un terzo (38%) afferma di non aver ricevuto una formazione su come utilizzare la Gen-AI in modo appropriato, il che suggerisce che il loro attuale datore di lavoro non è all'altezza della situazione.

Gli intervistati sono desiderosi di colmare le lacune nella loro base di competenze: Il 53% vuole saperne di più sull'utilizzo della gen-AI e questo non sorprende, dato che l'81% ritiene che l'utilizzo della gen-AI o l'approfondimento delle sue conoscenze sia essenziale per progredire nella propria carriera.

I risultati hanno anche rivelato un uso occulto della gen-AI che potrebbe porre problemi etici, legali o di sicurezza ai datori di lavoro: Il 40% degli intervistati ha utilizzato la gen-AI per lavoro senza rivelare il proprio utilizzo al datore di lavoro o ai colleghi. Un subdolo 22% ha dichiarato di aver usato la gen-AI senza rivelarla perché non sapeva la risposta a qualcosa o come fare qualcosa ed era troppo imbarazzato per chiedere aiuto a un umano.

Jeremiah Stone, Chief Technology Officer di SnapLogic, ha dichiarato: "I lavoratori di medio livello sono la spina dorsale di molte grandi aziende e, dal momento che 'fanno' il lavoro e supervisionano il lavoro degli altri, la loro prospettiva sull'IA generativa è preziosa. Siamo rimasti onestamente sorpresi nel vedere il contrasto tra il numero di persone che riconoscono che l'IA generativa può far risparmiare una notevole quantità di lavoro, rispetto al numero di persone che attualmente non la utilizzano affatto. C'è molta produttività persa, aggravata dal fatto che alcune persone probabilmente utilizzano l'IA generativa in modo scorretto o in modi che potrebbero effettivamente rappresentare un rischio per il loro datore di lavoro".

Stone ha proseguito: "L'adozione dell'IA generativa sul posto di lavoro è un po' uno scenario da Far West, ma non è necessario che sia così. La formazione del personale, una guida chiara e dei guardrail ragionevoli permettono ai dipendenti di sperimentare in un ambiente sicuro e, secondo la nostra esperienza, questo è il momento in cui i dipendenti possono davvero scoprire cosa è possibile fare con la gen-AI".

Per saperne di più sull'indagine sull'intelligenza artificiale generativa di SnapLogic.

Informazioni su SnapLogic

SnapLogic è leader nell'integrazione generativa. In qualità di pioniere dell'integrazione guidata dall'intelligenza artificiale, la piattaforma SnapLogic accelera la trasformazione digitale in tutta l'azienda e consente a tutti di integrarsi in modo più rapido e semplice.

Che si tratti di automatizzare i processi aziendali, democratizzare i dati o fornire prodotti e servizi digitali, SnapLogic consente di semplificare lo stack tecnologico e di far progredire l'azienda. Migliaia di aziende in tutto il mondo si affidano a SnapLogic per integrare, automatizzare e orchestrare il flusso di dati all'interno dell'azienda.

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Informazioni sul sondaggio

La ricerca è stata condotta da Censuswide su 904 impiegati di medio livello che lavorano in aziende di dimensioni aziendali, definite come aziende con più di 250 dipendenti, nel Regno Unito, negli Stati Uniti e in Australia tra il 22.09.2023 e il 27.09.2023. Censuswide aderisce e impiega membri della Market Research Society, basata sui principi ESOMAR, ed è membro del British Polling Council.

Riferimenti

  1. Per giornata di lavoro si intende chi ha risposto a 6-10 ore di risparmio a settimana.

 

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