Eines der weltweit größten Videospielunternehmen stand vor einer Herausforderung, die vielen globalen Unternehmen bekannt ist: unzusammenhängende Systeme, manuelle Arbeitsabläufe und ausufernde Integrationskosten, die die Innovation bremsten. Mehrere Integrationstools, darunter Workato, Talend und MuleSoft, hatten sich im gesamten Unternehmen angesammelt, die jeweils zu mehr Komplexität und Overhead führten. Und wenn es darum ging, neue generative KI-Anwendungen im Unternehmen einzuführen, bremste der Aufwand für benutzerdefinierte Kodierung das Unternehmen.
SnapLogic wurde entwickelt, um das zu ändern.
Aufbrechen von Datensilos
Im Mittelpunkt der Herausforderung stand die Skalierbarkeit. Mit Millionen von Nutzern weltweit und Geschäftsbereichen in den Bereichen Personal, Finanzen, Recht, Beschaffung und IT benötigte das Unternehmen eine Integrationsplattform, die Geschwindigkeit, Einfachheit und Skalierbarkeit bietet. Die vorhandenen Tools konnten nicht mithalten und zwangen die Teams dazu, mehr Zeit mit der Wartung der Infrastruktur zu verbringen, als Innovationen voranzutreiben.
Durch die Entscheidung für SnapLogic konsolidierte das Unternehmen mehrere Tools in einer einheitlichen, KI-gestützten Integrationsplattform. Dadurch wurde nicht nur der Betrieb gestrafft, sondern die Teams wurden auch in die Lage versetzt, KI in den Mittelpunkt ihrer Systemlandschaft zu stellen, die technische Modernisierung zu beschleunigen und die Tür für agentenbasierte Innovationen zu öffnen.
Schnellerer Dateneinblick, unternehmensweit
Mit SnapLogic automatisierte das Unternehmen kritische Arbeitsabläufe und modernisierte die Unternehmensabläufe, einschließlich:
- Onboarding und Bereitstellung von Mitarbeitern: HR-, Rechts- und IT-Prozesse laufen jetzt nahtlos ab, wodurch Verzögerungen und manuelle Fehler reduziert werden.
- Semantische Suche für Unternehmen: Die GenAI-gestützte Suche ermöglicht es Mitarbeitern, schneller und intelligenter auf die richtigen Informationen zuzugreifen und so die Produktivität im gesamten Unternehmen zu steigern.
- GenAI-Rollouts: SnapLogic's AgentCreator beschleunigte die Fähigkeit des Unternehmens, generative KI-Anwendungen zu entwickeln und einzusetzen, die sowohl mit OpenAI als auch mit proprietären Modellen Hand in Hand arbeiten.
Diese Anwendungsfälle verdeutlichen, warum eine einheitliche Integrationsplattform unerlässlich war, die Daten, Anwendungen und KI in einer einzigen Struktur zusammenführt, um Geschwindigkeit, Effizienz und Skalierbarkeit zu ermöglichen.
Spürbare Auswirkungen auf das Geschäft
Die Ergebnisse waren unmittelbar und messbar:
- Schnellere Rollouts: Neue Anwendungen und Datenintegrationen werden jetzt innerhalb von Wochen statt Monaten bereitgestellt.
- Kosteneinsparungen in Höhe von 750.000 Dollar: 250.000 Dollar im ersten Jahr durch die Ablösung von Workato und weitere 500.000 Dollar durch die Ablösung von MuleSoft.
- Optimierte IT-Ausgaben: Rationalisierung der Investitionen in alte Tools bei gleichzeitiger Konsolidierung der Plattformen unter einer einzigen, skalierbaren Integrationsstruktur.
- KI-fähige Infrastruktur: Eine Grundlage für die sichere, kontrollierte, unternehmensweite Einführung von KI.
Diese Erfolge sind erst der Anfang: Das Unternehmen hat die Grundlage für kontinuierliche Verbesserungen geschaffen, und weitere Effizienzsteigerungen und Innovationen werden folgen.
Jenseits der Zahlen: Eine agilere Arbeitsweise
Die Auswirkungen gehen über Kosteneinsparungen und Systemkonsolidierung hinaus. Teams, die früher mit isolierten Tools und manuellen Abläufen zu kämpfen hatten, arbeiten jetzt effizienter und setzen durch automatisierte Arbeitsabläufe Kapazitäten für höherwertige Projekte frei.
Auch die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen hat sich verbessert. Mit einer einzigen Plattform für die Integration können IT, HR, Finanzen und Rechtsabteilung schneller agieren und sich abstimmen, was es einfacher macht, Innovationen in dem vom Unternehmen geforderten Tempo umzusetzen.
Bauen für das Kommende
Diese Kundengeschichte zeigt, wie leistungsfähig eine einheitliche Integrationsplattform und KI-gesteuerte Automatisierung sind. Durch die Abschaffung fragmentierter Tools und die Einbettung von KI in den Kern des Unternehmens ist eines der weltweit größten Videospielunternehmen nun flexibler, kosteneffizienter und bereit für Innovationen in großem Umfang.
SnapLogic ist stolz darauf, mit ihnen auf ihrer Reise in das agenturische Zeitalter zusammenzuarbeiten, in dem Unternehmen nicht nur für heute integrieren, sondern auch für morgen innovieren.
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