Wie der Name schon sagt, geht es bei der Anwendungsintegration um die Synchronisierung von Daten zwischen Anwendungen und Systemen. Mit anderen Worten, dies ist der Prozess, mit dem Sie Anwendungen wie Salesforce, Workday, Microsoft Dynamics, ServiceNow und NetSuite dazu bringen, miteinander zu kooperieren. In der Vergangenheit haben Unternehmen ihre Anwendungstools getrennt von ihren Datenintegrationstools verwaltet. Jetzt verwenden Unternehmen zunehmend eine einzige, einheitliche Plattform für die Anwendungs- und Datenintegration.

Die App-Integration ist ein entscheidender Bestandteil eines Unternehmens-Toolkits für die Schaffung von Omnichannel-Kundenerlebnissen, die Rationalisierung von Workflows und Prozessen wie Quote-to-Cash, Procure-to-Pay, Mitarbeiter-Onboarding und die Schaffung nahtloser Erfahrungen für Kunden, Partner und Mitarbeiter. Da Unternehmen jedoch immer mehr Anwendungen einführen, um ihre Abläufe effizienter zu gestalten, verbringen viele IT-Organisationen fast 50 % ihrer Zeit mit der Aktivierung und Verwaltung dieser Verbindungen. Dies führt zu Problemen, die wichtige Geschäftsprozesse verlangsamen oder zum Scheitern bringen können, z. B:

• Unkontrollierte Ausbreitung von Anwendungen
• Bildung von funktionsübergreifenden Datensilos
• Ein wachsender IT-Rückstau an Integrationsanfragen
• Manuelle, dauerhafte Wartung von Altsystemen

In diesem Leitfaden erfahren Sie mehr über eine neue Dimension der Anwendungsintegration. Mit Fortschritten in der Cloud, dem Zugang zu APIs, der Verbreitung von KI und ML in Anwendungen und einer einfach zu bedienenden Integrationsplattform, die mit generativen KI-Funktionen erweitert wurde, sind Sie auf dem richtigen Weg.