Tout comme un bâtiment, une entreprise a besoin de bonnes fondations pour résister aux facteurs externes et préserver sa stabilité.
Cette base est l'architecture d'entreprise - un plan qui définit, normalise, planifie et documente la structure d'une organisation afin de déterminer quelles méthodes permettraient d'atteindre les objectifs de l'entreprise. Elle constitue la base de tous les processus, techniques et stratégies qui garantissent le bon fonctionnement d'une entreprise.
Les chefs d'entreprise considèrent souvent l'architecture d'entreprise à travers quatre domaines principaux afin de réduire la complexité. En décomposant ces domaines d'architecture d'entreprise, les chefs d'entreprise peuvent voir comment les différents secteurs de leur organisation s'alignent pour atteindre les objectifs critiques. Cet article vous aidera à comprendre comment les domaines se connectent pour atteindre les objectifs de l'entreprise, souvent avec l'aide d'une technologie telle que l'iPaaS.
Domaine de l'architecture d'entreprise
Dans ce secteur, les architectes d'entreprise élaborent et supervisent les stratégies et les processus relatifs à la manière dont l'organisation fonctionne et gagne de l'argent.
Supposons qu'une entreprise de commerce électronique souhaite augmenter sa part de marché de 20 % au cours des deux prochaines années. Un architecte d'entreprise de cette société pourrait travailler à la réalisation de cet objectif en commençant par analyser les facteurs de l'entreprise qui contribuent à sa part de marché actuelle. À partir de là, il pourrait déterminer ce qu'il faut changer pour augmenter cette part.
Cette analyse pourrait amener l'architecte à conclure que l'entreprise de commerce électronique doit offrir la gratuité des frais de port sur l'ensemble de son site, ce qui l'amènerait à élaborer un plan pour aider l'organisation à offrir la gratuité des frais de port de manière rentable au cours des deux prochaines années.
Le domaine de l'architecture d'entreprise peut couvrir d'autres aspects de l'entreprise :
- Évaluation des résultats - les architectes d'entreprise décrivent les capacités actuelles de l'organisation, c'est-à-dire le nombre de produits/services que l'entreprise fournit actuellement et ce que ces résultats pourraient devenir à l'avenir.
- Les rôles et les fonctions au sein de l'entreprise - l'architecte d'entreprise aide à établir la structure de l'organisation et les tâches au sein de chaque département pour soutenir les objectifs commerciaux planifiés.
Domaine de l'architecture de l'information et des données
Les architectes d'entreprise de ce domaine décrivent et documentent les données logiques et physiques ou les actifs d'information d'une entreprise, ainsi que les ressources utilisées pour les gérer et les gouverner. Ils expliquent également comment les gens utilisent et transforment les données en fonction de leurs besoins.
Les entreprises disposent souvent de plusieurs types de données : métadonnées, données de transaction, données de base, données de référence, etc. Les architectes d'entreprise aident à classer ces informations et à décider quelles données sont nécessaires aux différentes fonctions et départements de l'entreprise.
Supposons qu'une entreprise envisage de s'étendre à un autre pays dans un an, mais qu'elle ne dispose pas des capacités de gestion des données nécessaires à cette phase de croissance. L'architecte élabore alors un plan pour résoudre ce problème afin que tout soit en ordre à la fin de l'année. Ce plan peut inclure la mise en conformité avec les réglementations en matière de données dans le pays et la mise en place de nouveaux processus de données dans le pays. Au cours de cette période, l'architecte d'entreprise dans ce domaine met à jour les processus et les politiques de gestion des données en vigueur et vérifie si les départements s'y conforment.
La manière dont les entreprises collectent, stockent et utilisent les données influence les décisions commerciales, les décisions relatives aux produits, l'expérience des clients et les fusions et acquisitions. Par conséquent, les architectes d'entreprise doivent s'associer aux équipes d'analyse des données pour s'assurer que les actifs de données profitent à l'organisation. Ils doivent s'assurer que les données sont clairement définies, sécurisées, disponibles et accessibles.
Domaine de l'architecture des applications
Les entreprises modernes utilisent de multiples applications au sein des différents services, qu'il s'agisse de logiciels de gestion de la relation client ou d'outils de gestion de projet. Les architectes d'entreprise dans ce domaine déterminent comment déployer ces applications, quelles sont les fonctions de l'entreprise qu'elles servent et comment ces outils devraient être connectés.
Les employés d'une entreprise peuvent vouloir inclure une nouvelle application dans leur boîte à outils. Si leurs supérieurs trouvent également l'application utile, les architectes d'entreprise peuvent l'identifier :
- Quelles sont les activités de l'entreprise pour lesquelles cet outil est utile ?
- Documentation sur l'utilisation de l'application
- Comment cette application s'intégrera-t-elle aux autres outils de l'entreprise ?
Dans ce domaine, les architectes d'entreprise peuvent également mettre en œuvre des politiques relatives à l'utilisation des applications. Par exemple, ils peuvent créer une politique empêchant la duplication des applications dans l'ensemble de l'organisation. Cette politique peut exiger que les départements et les sous-organisations soient autorisés à déployer uniquement des applications à l'échelle de l'entreprise pour une utilisation dans leurs départements.
Domaine de l'architecture technologique
Le domaine de l'architecture technologique englobe toutes les utilisations de l'infrastructure et de l'entreprise pour soutenir les objectifs et l'exécution des processus commerciaux, d'information et d'application. Il couvre toutes les applications matérielles et logicielles logiques, y compris les systèmes frontaux, les infrastructures dorsales, les technologies cloud et plateforme sur site, l'IdO, les réseaux et les communications.
Pour illustrer la différence entre les architectures d'application et les architectures technologiques, prenons l'exemple d'une entreprise de commerce électronique. L'application de commerce électronique relève du domaine de l'architecture technologique parce qu'elle génère des données pour l'entreprise - le nombre de visiteurs par jour ou les ventes par jour. Un outil d'analyse comme Tableau, qui aide à traduire les données générées sous une forme compréhensible et à les distribuer là où elles sont nécessaires, relève du domaine de l'architecture applicative.
Un architecte d'entreprise dans ce domaine définit les exigences de l'infrastructure matérielle et logicielle nécessaire pour alimenter les ressources dans les architectures d'applications et de données qui permettent et optimisent les processus d'entreprise. Il met également en place des processus et des structures autour de la fourniture de ces technologies ou infrastructures.
Supposons qu'une entreprise veuille se diversifier dans un autre secteur et qu'elle ait besoin d'une infrastructure pour alimenter les services qu'elle a l'intention d'offrir. L'architecte technique conçoit le moteur, en décrivant ses capacités et les parties matérielles ou logicielles. Il détermine également les langages de programmation et les bibliothèques les plus efficaces à utiliser en fonction de son expertise technique et de ses ressources.
Dans ce cas, les architectes techniques estiment qu'il est utile de réduire la diversité technique, c'est-à-dire de minimiser le nombre d'infrastructures différentes utilisées par les entreprises. Cela permet de réduire le coût de l'expertise nécessaire à la construction et à la maintenance de ces systèmes. Cela permet également de s'assurer que vos systèmes peuvent se connecter facilement.
Utiliser un iPaaS pour unifier les processus dans les différents domaines de l'architecture d'entreprise
Les architectes d'entreprise utilisent souvent des cadres établis pour définir les différents aspects de chaque domaine. L'un des cadres les plus populaires est The Open Group Architecture Framework (TOGAF), qui décrit les différents modèles que les architectes d'entreprise peuvent utiliser et les liens entre les aspects de chaque domaine de l'architecture d'entreprise.
Alors que les entreprises adoptent les technologies numériques dans tous les départements, les architectes d'entreprise sont souvent chargés de connecter ces outils pour mettre en place des automatismes et partager des données. Les solutions iPaaS facilitent cette responsabilité. Elles aident les architectes d'entreprise à centraliser les efforts de l'entreprise et à améliorer la fiabilité de leurs processus.
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