Une étude révèle que l'accès inadéquat aux talents qualifiés, à la technologie et aux données freine les initiatives en matière d'IA.
SAN MATEO, Californie et LONDRES, Royaume-Uni - 20 mai 2019 - La plupart des organisations sont pleinement investies dans l'IA, mais plus de la moitié d'entre elles ne disposent pas des talents qualifiés internes requis pour exécuter leur stratégie, selon une nouvelle étude de SnapLogic. L'étude révèle que 93 % des organisations américaines et britanniques considèrent l'IA comme une priorité commerciale et ont des projets planifiés ou déjà en production. Cependant, plus de la moitié d'entre elles (51 %) reconnaissent qu'elles ne disposent pas en interne de la bonne combinaison de talents qualifiés en matière d'IA pour donner vie à leurs stratégies. En effet, le manque de talents qualifiés a été cité comme le premier obstacle à l'avancement de leurs initiatives en matière d'IA, suivi, dans l'ordre, par le manque de budget, le manque d'accès à la bonne technologie et aux bons outils, et le manque d'accès à des données utiles.
La nouvelle étude, menée par Vanson Bourne pour le compte de SnapLogic, a étudié les points de vue et les perspectives des décideurs informatiques (ITDM) dans plusieurs secteurs, en posant des questions clés telles que : où en est votre organisation dans son parcours IA/ML, quels sont les principaux obstacles auxquels votre organisation est confrontée lors de la mise en œuvre de vos initiatives en matière d'IA, votre organisation dispose-t-elle en interne d'employés possédant les compétences requises pour mettre en œuvre votre stratégie, et quelles sont les principales compétences et caractéristiques que vous recherchez au sein de votre équipe d'IA ?
Où en sont les organisations dans leur parcours en matière d'IA/ML ?
Lorsqu'on leur demande où en sont les organisations dans leur parcours IA/ML, la plupart (93%) des ITDM affirment être pleinement investies dans l'IA. Près des trois quarts (74 %) des organisations aux États-Unis et au Royaume-Uni ont lancé un projet d'IA au cours des trois dernières années, les États-Unis devançant le Royaume-Uni avec 78 % contre 66 % d'adoption.
Si l'on considère les secteurs d'activité spécifiques, le secteur des services financiers est le plus avancé avec 80 % de projets d'IA en cours, suivi de près par le secteur du commerce de détail, de la distribution et des transports (76 %), et le secteur des services professionnels et commerciaux (72 %). Il est surprenant de constater que le secteur des technologies de l'information est l'un des moins progressistes en matière d'adoption de l'IA, avec 70 % de projets en cours.
Les principaux obstacles qui freinent les initiatives en matière d'IA
Malgré un fort taux d'adoption de l'IA, les organisations sont freinées par d'importants obstacles. Plus de la moitié (51 %) des ITDM aux États-Unis et au Royaume-Uni ne disposent pas des talents internes en matière d'IA nécessaires à la mise en œuvre de leur stratégie. Au Royaume-Uni, cette pénurie de compétences internes est considérablement plus aiguë, 73 % des entreprises ne disposant pas des talents nécessaires, contre 41 % aux États-Unis.
Aux États-Unis comme au Royaume-Uni, ce sont les secteurs de la fabrication et des technologies de l'information qui sont les plus touchés par cette pénurie de talents internes. Au Royaume-Uni, 69 % des entreprises manufacturières et 56 % des entreprises du secteur des technologies de l'information considèrent le manque de talents internes comme le principal obstacle. De même, aux États-Unis, ces deux secteurs sont confrontés à des défis similaires : 50 % dans l'industrie manufacturière et 41 % dans le secteur des technologies de l'information citent le manque de talents internes comme principal obstacle.
Après le manque d'accès à des talents qualifiés, les ITDM des États-Unis et du Royaume-Uni considèrent également que le manque de budget (32 %) est un problème majeur qui les freine, suivi par le manque d'accès aux technologies et outils appropriés (28 %), ainsi que le manque d'accès à des données utiles (26 %).
Constituer la bonne équipe d'IA
Il est intéressant de noter que les compétences et attributs prioritaires que les organisations recherchent dans leur équipe d'IA sont le codage, la programmation et le développement de logiciels (35 %), la visualisation des données et l'analyse étant considérées comme une priorité par 33 % des ITDM. La compréhension de la gouvernance, de la sécurité et de l'éthique est également considérée comme une compétence nécessaire (34%). Un peu plus d'un quart des ITDM (27%) recherchent des talents titulaires d'un diplôme d'études supérieures dans un domaine étroitement lié à l'IA/ML.
Pour constituer la bonne équipe d'IA, un nombre impressionnant de 68% ont déclaré qu'ils investissaient dans le recyclage et la mise à niveau des employés existants. Près de 58 % des ITDM ont indiqué qu'ils identifiaient et recrutaient des talents qualifiés auprès d'autres entreprises et organisations, tandis que près de la moitié (49 %) estiment que le recrutement dans les universités est important pour mettre en place une équipe d'IA efficace.
Gaurav Dhillon, PDG de SnapLogic, commente : "Les chiffres de l'adoption de l'IA sont très encourageants, mais des obstacles majeurs à l'exécution subsistent tant aux États-Unis qu'au Royaume-Uni. Pour que les entreprises accélèrent leurs initiatives en matière d'IA, elles doivent améliorer leurs compétences, recruter les bons talents et investir dans de nouvelles technologies et de nouveaux outils. Les technologies en libre-service et à code bas d'aujourd'hui peuvent aider à combler le fossé, en démocratisant efficacement l'IA et l'apprentissage automatique en mettant ces capacités de transformation entre les mains d'un plus grand nombre de travailleurs à tous les niveaux de compétence, faisant ainsi entrer l'entreprise moderne dans l'ère de l'automatisation."
À propos de la recherche
L'étude a été réalisée par le cabinet d'études indépendant Vanson Bourne en mars 2019 pour le compte de SnapLogic. Au total, 300 décideurs informatiques ont participé à l'étude, représentant des organisations de plus de 1 000 employés à travers les États-Unis et le Royaume-Uni.
À propos de Vanson Bourne
Vanson Bourne est un spécialiste indépendant des études de marché pour le secteur technologique. Sa réputation d'analyse solide et crédible repose sur des principes de recherche rigoureux et sur sa capacité à recueillir l'avis de décideurs de haut niveau dans toutes les fonctions techniques et commerciales, dans tous les secteurs d'activité et sur tous les grands marchés. Pour plus d'informations, visitez le site vansonbourne.com.
À propos de SnapLogic
SnapLogic fournit la première plateforme d'intégration intelligente. Grâce à ses capacités d'intégration en libre-service et à son site les workflows alimenté par l'IA, les entreprises peuvent gérer rapidement et facilement tous leurs projets d'intégration d'applications, d'intégration de données et d'ingénierie des données sur un site unique et évolutif : plateforme. Des centaines de clients du Global 2000 - dont Adobe, AstraZeneca, Box, Emirates, Schneider Electric et Wendy's - font confiance à SnapLogic pour automatiser les processus métier, accélérer l'analyse et favoriser la transformation numérique. Pour en savoir plus, rendez-vous sur snaplogic.com.
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