Quando un'azienda europea ha scoperto un grave scollamento tra i contratti con i clienti e i sistemi interni, le conseguenze sono state pesanti: milioni di euro di potenziali ricavi stavano tranquillamente sfuggendo dalle mani. Ma grazie alla piattaforma di integrazione generativa di SnapLogic, alimentata da AWS, il cliente è stato in grado di implementare una soluzione in un solo giorno.
Di recente mi sono seduto con i nostri partner di AWS per parlare di come si è arrivati a questo risultato. Guardate il video completo qui sotto, oppure continuate a leggere per i punti salienti.
Il problema: un costoso disallineamento
Il cliente si trovava ad affrontare un problema di riconciliazione dei contratti: ciò che era stato concordato con i clienti non corrispondeva a ciò che i sistemi interni riflettevano. Questo disallineamento portava a errori di fatturazione e a perdite di fatturato. Si trattava di un problema complesso di integrazione dei dati, che richiedeva una soluzione rapida e scalabile.
Il vantaggio della piattaforma: SnapLogic + AWS by design
Sfruttando la piattaforma SnapLogic alimentata da Amazon Bedrock, siamo stati in grado di identificare e correggere rapidamente il problema di mappatura dei dati. Utilizzando SnapGPT, il nostro copilota AI generativo, il cliente ha sviluppato rapidamente le pipeline di integrazione necessarie per riallineare i dati del contratto. Nel frattempo, CloudWatch Container Insights, integrato nella nostra piattaforma, ha fornito un'osservabilità in tempo reale che ha facilitato il monitoraggio, la regolazione e l'ottimizzazione delle prestazioni.
Non si è trattato di una soluzione isolata: è il tipo di risultato che la nostra piattaforma consente di ottenere ogni giorno.
L'impatto: ricavi recuperati, fiducia ripristinata
In meno di 24 ore, il cliente ha potuto disporre di una soluzione pronta per la produzione. Il risultato è che ora è in grado di recuperare decine di milioni di euro di entrate precedentemente perse. Con i dati dei contratti che fluiscono in modo preciso e affidabile, hanno ridotto il rischio operativo, migliorato l'efficienza e ripristinato l'accuratezza della fatturazione, senza dover reinventare la ruota.
Costruito per la scala: l'osservabilità che guida il successo dei clienti
Questa storia di successo evidenzia più di una semplice vittoria del cliente: dimostra perché l'osservabilità a livello di piattaforma è importante. Grazie alla profonda visibilità delle prestazioni di ogni container e servizio, CloudWatch Container Insights consente ai nostri team di ingegneri di operare in modo affidabile su scala.
Ci aiuta a capire come si comporta la nostra piattaforma, in modo da poter supportare in modo proattivo i servizi business-critical dei nostri clienti, ottimizzare i tempi di attività e migliorare continuamente la loro esperienza.
Volete saperne di più? Unitevi a noi all'AgentFest
Questo è solo un esempio di ciò che è possibile fare quando SnapLogic e AWS si uniscono per offrire velocità, scalabilità e intelligenza. Unitevi a noi all'AgentFest, il nostro prossimo summit virtuale, dove esploreremo altre storie di clienti, condivideremo le prossime novità dell'IA generativa in azienda e sveleremo le nostre ultime innovazioni di prodotto.
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