Réalités des clients et quadrants magiques : Il est temps de s'écarter du statu quo

Photo de Dayle Hall
7 min read
Résumez cela avec l'IA

Le monde de l'intégration a connu quelques mois mouvementés. Il y a quelques semaines, le Gartner iPaaS MQ a été publié avec quelques mouvements et écrits surprenants, et dans la foulée, le monde de l'intégration s'est mis à bourdonner avec la grande nouvelle de... l'accord de Salesforce sur l'achat d'Informatica pour 8 milliards de dollars : L'accord de Salesforce pour l'achat d 'Informatica pour 8 milliards de dollars. C'est certainement une période passionnante pour ce marché en pleine croissance. 

D'une part, l'acquisition est une validation. Elle indique clairement que le marché reconnaît ce que nous pensons depuis des années : les entreprises ont besoin d'une plateforme qui rassemble l'intégration des données et des applications, avec de fortes capacités d'orchestration et, maintenant, vous avez clairement besoin de la capacité de lancer des agents alimentés par l'IA. Mais le fait d'avoir toutes ces capacités dans le portefeuille d'un seul fournisseur ne signifie pas qu'elles sont fournies de manière unifiée. 

C'est le moment pour les entreprises de se poser la question suivante : s'agit-il vraiment d'avoir plus de pièces individuelles sous l'égide d'un fournisseur, ou s'agit-il d'avoir une plateforme unifiée qui fonctionne réellement comme une seule et même entité ?

Un monde de factions

Voici ce que je pense de cette situation. Si vous avez regardé le film Divergente, vous vous souvenez peut-être de son principe de base : la société est divisée en factions rigides, chacune représentant une vertu : la bravoure, l'intelligence, l'honnêteté, la gentillesse et l'altruisme. Chaque faction est forte à sa manière, mais limitée lorsqu'elle est isolée.

Le marché de l'intégration d'aujourd'hui ressemble à ce monde basé sur les factions :

  • Vous avez des fournisseurs qui excellent dans l'intégration des données, mais qui ont du mal avec la connectivité des applications modernes.
  • Vous avez des acteurs iPaaS forts, construits pour les les workflows SaaS, mais manquant de profondeur dans les pipelines de données ou la gouvernance.
  • Vous disposez d'outils de gestion des API, conçus pour gérer le trafic et la sécurité, mais déconnectés d'une automatisation plus large.
  • Et maintenant, un nombre croissant de plateformes d'agents, axées sur l'orchestration de l'IA, mais souvent boulonnées sur des piles existantes.

Lorsque ces outils spécialisés sont acquis et regroupés, cela crée une façade d'unité. Mais au fond, ils restent des bases de code distinctes, des modèles d'exploitation distincts et des expériences utilisateur distinctes.

Plutôt que d'obliger les entreprises à assembler elles-mêmes ces pièces, SnapLogic les réunit toutes par conception. La plateforme SnapLogic unifie l'intégration des données, l'intégration des applications, l'APIM et la création d'agents d'IA dans une solution complète qui permet aux entreprises de simplifier la complexité et d'avancer plus rapidement à l'ère de l'IA.

Une plateforme, quatre technologies de la plateformeintégration agentique SnapLogic
Une plateforme unique pour intégrer l'IA, les données, les apps et les services.

Consolidation ≠ unification

L'accord Salesforce-Informatica en est un parfait exemple. En acquérant Informatica, Salesforce élargit son portefeuille. Le fondateur et PDG de SnapLogic, Gaurav Dhillon (fondateur et ancien PDG d'Informatica), l'a bien exprimé dans un récent article du SF Business Times: l'acquisition est une excellente nouvelle pour les actionnaires, mais une tragédie pour les clients. La réalité pour les clients, c'est trois bases de code, plus de frais généraux d'intégration et des coûts croissants pour maintenir et connecter ces parties disparates. 

Il ne s'agit pas de la convergence dont les clients ont besoin pour avancer plus vite ou se préparer à l'IA. Il s'agit d'une consolidation de la propriété des fournisseurs, et non d'une unification de l'architecture.

Les dirigeants nous le répètent sans cesse : ils ne cherchent pas à collecter davantage d'outils. Ils veulent simplifier, unifier et accélérer les résultats. Ils veulent responsabiliser les équipes au-delà de l'informatique, adopter l'automatisation sans friction et activer l'IA sans créer de nouveaux silos.

L'optique de l'analyste : catégories et capacités

Alors que le marché de l'intégration s'emballe - ponctué d'acquisitions très médiatisées et de changements de quadrants - les rapports d'analystes offrent des signaux utiles, mais ne racontent de plus en plus qu'une partie de l'histoire.

Dans la nouvelle édition 2025 du Magic Quadrant de Gartner pour les plateformes d'intégration en tant que service (iPaaS), SnapLogic a été nommé Visionnaire, reflétant ainsi les priorités actuelles des entreprises tournées vers l'avenir :

  • Facilité d'utilisation et rapidité d'obtention de la valeur ajoutée qui permettent aux utilisateurs informatiques et professionnels d'être plus autonomes.
  • Des fonctionnalités basées sur l'IA qui améliorent la productivité et accélèrent l'automatisation.
  • Connectivité étendue et flexible entre les systèmes cloud, sur site et hybrides

SnapLogic a également été reconnu comme visionnaire dans le dernier Magic Quadrant pour les outils d'intégration de données, ce qui renforce notre conviction que l'intégration d'entreprise doit couvrir à la fois les couches d'application et de données, et non l'une ou l'autre.

Au-delà de ces deux catégories, nous constatons également une reconnaissance croissante des catégories émergentes adjacentes telles que les agents d'intelligence artificielle basés sur le LLM et les créateurs d'agents sans code, ainsi que la gestion du cycle de vie de l'API.

Cependant, bien que ces quadrants et ces rapports soient utiles, ils évaluent généralement les plateformes de manière isolée, renforçant ainsi les frontières artificielles entre des capacités d'entreprise désormais interconnectées. Par exemple, un rapport peut mettre en évidence une solution iPaaS solide, mais ne pas se demander si elle s'intègre bien avec des outils de données, si elle prend en charge des API modernes ou si elle permet des les workflows alimentés par l'IA.

C'est là que de nombreuses plateformes échouent. Et c'est là que nous divergeons. Dans un marché stimulé par la consolidation mais limité par la fragmentation, SnapLogic représente une voie différente : non pas une collection d'outils cousus ensemble, mais une plateforme unifiée construite pour l'ère de l'IA.

L'avantage Divergent

Dans Divergente, la protagoniste Tris n'appartient pas à une seule faction - elle incarne les forces de chacune d'entre elles. C'est exactement ce dont les entreprises ont besoin aujourd'hui : une plateforme unique qui combine l'intégration des données, l'intégration des applications et des API, et la création d'agents d'IA en un seul système cohérent.

Lorsque vous unifiez ces capacités de manière native, et non par acquisition, vous les débloquez :

  • Une véritable simplicité architecturale, et non une simple consolidation de la marque
  • Délai de rentabilité plus court, sans qu'il soit nécessaire de procéder à des assemblages internes pour faire fonctionner ensemble des éléments distincts.
  • Une adoption plus large, permettant aux équipes techniques et commerciales d'innover sans limites.
  • Une base prête pour l'avenir, conçue pour l'IA et les architectures pilotées par les événements dès le premier jour.

Et les résultats parlent d'eux-mêmes : selon une récente étude Forrester Total Economic Impact™, les clients de SnapLogic ont constaté un retour sur investissement de 181 % avec un amortissement en moins de 6 mois, validant ainsi la puissance d'une véritable plateformeintégration unifiée.

Les entreprises à la pointe de l'intégration unifiée

Alors que d'autres s'obstinent à utiliser des piles assemblées, ces entreprises tracent leur propre voie, adoptant l'intégration unifiée pour avancer plus rapidement, travailler plus intelligemment et se préparer à l'avenir.

Automatiser les prêts grâce à des agents d'intelligence artificielle

Independent Bank avait besoin d'un moyen plus rapide de servir ses clients et de rationaliser ses opérations. Avec SnapLogic, elle a unifié ses systèmes et lancé des agents d'intelligence artificielle qui automatisent les principaux les workflows liés aux prêts, avec moins de complexité et un temps d'action plus court.

Unifier 1 500 agences sur une plateformeintégration

Omnicom, l'un des plus grands réseaux de marketing et de communication au monde, se noyait dans des outils déconnectés les uns des autres. En standardisant SnapLogic, l'entreprise a rassemblé les données, les processus et les équipes de 1 500 agences, accélérant ainsi la livraison à grande échelle.

Accélérer la GenAI grâce à une intégration moderne

Pour mettre GenAI en production, Spirent a d'abord dû abandonner sa technologie existante. Avec SnapLogic, l'entreprise a modernisé son infrastructure d'intégration, simplifié le développement et déployé des agents dotés d'IA pour les ventes, les opérations et l'informatique. Et tout cela avec une base prête pour l'avenir.

Ces organisations ne se sont pas contentées de se moderniser ; elles ont choisi de s'écarter des approches dépassées et ont montré qu'une plateforme intégration unifiée est non seulement possible, mais aussi transformatrice.

La divergence comme stratégie

Dans le film, la divergence est considérée comme une menace pour le système rigide. Mais en fin de compte, ce sont les divergents qui mènent et survivent. De même, les entreprises qui osent s'écarter du statu quo sont celles qui construisent l'agilité, la composabilité et la résilience pour l'avenir.

Plutôt que d'empiler des outils acquis, ils choisissent d'unifier à partir du cœur :

  • L'intégration des données et l'intégration des applications reposent sur les mêmes bases
  • Les API sont régies et gérées comme faisant partie de la même structure.
  • Les agents d'intelligence artificielle sont créés et orchestrés comme une extension naturelle de la même plateforme

Il ne s'agit pas d'un avenir bricolé au gré des acquisitions. Il s'agit d'une plateforme conçue pour fonctionner comme une seule et même entité dès le départ.

La mise en place de l‘ensemble

Le marché de l'intégration se consolide rapidement, mais la consolidation seule n'apporte pas la simplicité. Seule la divergence par rapport au statu quo - le choix d'une approche unifiée et nativement intégrée - peut préparer les organisations à la prochaine ère de l'entreprise composable et alimentée par l'IA.

Comme Tris dans Divergent, les entreprises les plus prospères seront celles qui refuseront de s'intégrer dans une faction ou d'accepter des solutions fragmentées comme seule option. Au lieu de cela, elles embrassent les forces de chaque domaine, unifiées sur une plateforme unique et intelligente.

Êtes-vous prêt à vous écarter du statu quo ?

Venez nous voir pour découvrir comment une plateforme intégration unifiée et agentique peut aider votre organisation à se simplifier, à évoluer et à prospérer dans un avenir axé sur l'IA, sans compromis. 

Et si vous recherchez une perspective plus holistique, une nouvelle est en train d'émerger. Le cadre tPaaS (Transformation Platform as a Service) d'Aragon Research en est un exemple. Dirigé par d'anciens analystes de Gartner, l'objectif tPaaS évalue les fournisseurs en fonction de leur capacité à unifier l'intégration, l'automatisation et l'IA dans l'ensemble de l'entreprise. C'est le signe que le marché commence à remettre en question les voies de navigation traditionnelles. Et reconnaître que la transformation nécessite des capacités connectées, et non des catégories déconnectées.

Photo de Dayle Hall
Directeur du marketing chez SnapLogic
Catégorie : SnapLogic