In den letzten Wochen habe ich die 6 wichtigsten Anforderungen an eine Integrationsplattform als Service (iPaaS) beschrieben:
- Vollständig funktionsfähiger Cloud-basierter Dienst
- Eine einzige Plattform für Big Data, Anwendungs- und API-Integration
- Elastische Skala
- Auf modernen Standards aufgebaut
- Breite Cloud- und On-Premises-Konnektivität
- Selbstbedienung für Citizen Integrator
Der letzte Beitrag der Serie befasst sich mit der wahrscheinlich größten Veränderung der traditionellen Ansätze im Umgang mit Daten und Application Integration - der Nachfrage nach Self-Service-Integration seitens der Unternehmen und der Aufstieg des so genannten Citizen Integrator.
Integrationswerkzeuge sind seit jeher die Domäne der Spezialisten. Die schwarzen Gürtel. Die Klempner. Sie erforderten auch unterschiedliche Fähigkeiten und Fachkenntnisse - von Enterprise Application Integration (EAI) und Enterprise Service Buses (ESBs) und serviceorientierter Architektur (SOA) bis hin zu Extraktion, Transformation und Laden (ETL) und Enterprise Data Warehousing (EDW) und Business Intelligence (BI). Unterschiedliche Teams. Unterschiedliche Tools. Unterschiedliche Welten.
Mit Verlaub, S.E. Hinton, das war damals, das ist heute...
Vor einigen Jahren sagte Gartner voraus, dass bis 2014 mindestens 25 % der neuen Geschäftsanwendungen von "Citizen Developers" entwickelt werden. Sie haben auch vorhergesagt, dass in einigen Jahren der CMO mehr für IT ausgeben wird als der CIO und dass die Mehrheit der neuen Integrationsflüsse außerhalb der Kontrolle der IT-Abteilungen entwickelt werden wird. Natürlich ist es kein neues Phänomen, dass Menschen Zugang zu vertrauenswürdigen Informationen haben wollen - und zwar wann, wo und wie sie es wollen - aber der Nexus der Kräfte (auch bekannt als SMAC - Social, Mobile, Analytics, Cloud) hat die traditionellen Rollen und Verantwortlichkeiten in der Beziehung zwischen Unternehmen und IT auf den Kopf gestellt. In einem ungeduldigen Unternehmen ist es keine Option, Tage, Wochen oder Monate zu warten, um Zugang zu diesen Informationen zu erhalten.
Mit dem Einsatz von Clouds kommen auch Cloud-Erwartungen, und Geschwindigkeit und Zeit bis zur Wertschöpfung sind die wichtigsten Faktoren für Integrationsplattformen als Dienstleistung (iPaaS)). Geben Sie den Citizen Integrator ein.
Citizen Integrator verfügen in der Regel über einen soliden Datenhintergrund, sind aber nicht klassisch in den alten Werkzeugen des Fachs ausgebildet. Und wenn sie Erfahrung mit ETL/ELT- oder EAI-Tools haben, erfordern neuere Ansätze zur Lösung alter und neuer Integrationsaufgaben möglicherweise ein Umdenken (wie in diesem iRobot-Video erläutert). Wenn der Citizen Integrator einen Anwendungshintergrund hat, kennt er sich in der Regel gut mit SaaS aus und hat ein gutes Verständnis für spezifische Endpunkte und Geschäftsprozesse. Wenn der Citizen Integrator einen analytischen Hintergrund hat, hat er möglicherweise Business Intelligence-Tools verwendet und trägt jetzt vielleicht sogar den begehrten Titel "Data Scientist". Im Durchschnitt jedoch ist Citizen Integrator im Liniengeschäft tätig. Sie verfügen über solide Excel-Kenntnisse und haben eine Aufgabe, die immer häufiger den Zugriff auf Daten aus verschiedenen Systemen erfordert. Digitale Vermarkter sind ein gutes Beispiel für ein Team, das Tools wie SnapLogic, AWS Redshift und Tableau für die Self-Service-Integration von Daten aus verschiedenen Kanälen, kostengünstiges Data Warehousing und fortschrittliche Datenvisualisierung nutzen kann. Und sie möchten, dass die gesamte Infrastruktur innerhalb von Tagen, nicht Monaten oder Jahren, einsatzbereit ist.
Wenn Sie sich vorstellen können, dass sich die Integration in Ihrem Unternehmen in diese Richtung entwickelt - unabhängig davon, ob der Schwerpunkt auf der Verbindung von Daten, Anwendungen oder APIs liegt -, finden Sie hier einige Funktionen, die ein Cloud-Integrationsdienst unserer Meinung nach aufweisen muss, um die Anforderungen Ihres Citizen Integrator zu erfüllen:
